Satisfaccion en Servicio

¿Por cuanto tiempo ha venido contratando nuestros servicios de calibracion?

Hace menos de 6 meses

Entre 6 y 12 meses

Desde hace mas de 1 año pero menos de 3 años

Desde hace mas de 3 años pero menos de 5 años

Desde hace mas de 5 años

¿Cuales de los siguientes servicios usted ha contratado con Metrologia Aplicada y Servicios, en los ultimos 3 meses?

¿De los servicios recientes en estos 3 meses, como ha sido para usted la atencion que le hemos dado en el tiempo de respuesta al recibir nuestra cotizacion del servicio?

Excelente, la recibí en el tiempo esperado.

Buena, recibí la informacion necesaria para evaluarla.

Regular, existieron contratiempos en la entrega.

Mala, no recibí informacion a tiempo o me impedia evaluarla.

Muy mala, no recibí nunca una respuesta a mi requerimiento.

¿De las cotizaciones recibidas y que usted ha aprobado con una orden de compra u otro medio, cual ha sido el factor que determinó el otorgarle el servicio a Metrologia Aplicada y Servicio?

Por su pronta respuesta en el tiempo de conclusion y entrega del servicio.

Por la confianza que brinda en la calidad de los resultados entregados.

Por ser el mejor precio entre los proveedores de servicio.

Porque es el proveedor mas calificado en la localidad

Porque no existe otra opción en el mercado regional.

Algúna otra razón

¿Que clasificación nos da en los siguientes aspectos claves de la relación comercial con usted?

Comment:

¿Al momento, considera que nuestra relacion comercial es solida y con posibilidades de seguir a largo plazo?

¿Recomendaria usted nuestros productos y servicios con sus colegas y conocidos?

¿Tiene usted alguna sugerencia sobre como mejorar nuestros servicios y ofrecerle siempre la mejor atencion y servicio?

¿Cual es su hobbie favorito en el que invierte su tiempo libre?

¿En que rango de edad se encuentra usted?

¿Que aspectos del servicio nos permitirian ofrecerle un mejor servicio?

Mejor precio

Mejor tiempo de respuesta en la cotizacion

Mejor tiempo de entrega de los resultados del servicio

Mejor soporte tecnico en el servicio

Comentario

¿Esta usted en la disposicion de seguir ayudandonos en darnos retroalimentacion de este tipo, que nos permita conocerle mas de cerca y poder prestarle un mejor servicio cada dia?

Si, con gusto les comparto mi experiencia.

No, no me vuelvan a enviar este tipo de evaluaciones.

Si pero por favor contactenme antes para ver disponibilidad.

Sus comentarios son valiosos para nosotros

¿Cuantas personas trabajan localmente en su compañia?

Entre 1 y 50 personas

Mas de 50 pero menos de 200 personas

Mas de 200 pero menos de 500 personas

Mas de 500 pero menos de 1000 personas

Mas de 1000 personas

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