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2009
March
S
Servicio de Atención al Cliente de SEA
Servicio de Atención al Cliente de SEA
0%
*
¿Cuál es su nombre? (Necesario para enviarle su obsequio gratuito)
Nombre de la compañía, si corresponde:
¿Nombre del representante de ventas que lo atendió durante su última transacción?
¿Se siente satisfecho con la transacción que realizó con SEA?
Muy satisfecho
Satisfecho
No muy satisfecho
Insatisfecho; por favor explique por qué:
¿Cómo describiría los conocimientos del vendedor con respecto a los productos que usted solicitó (si corresponde)?
Muy informado
Más o menos informado
No está informado
No corresponde
¿Fue el vendedor servicial en todos los aspectos de la transacción?
Muy servicial
Más o menos servicial
Nada servicial
¿Qué grado de dificultad le asignaría al proceso de transacción con SEA?
Muy fácil
Fácil
Más o menos fácil
Difícil
¿Cuál es su opinión sobre el servicio de atención al cliente de SEA en comparación con otras compañías de aviación?
Mucho mejor
Mejor
Igual
Peor
Mucho peor
¿Se siente satisfecho con los productos que ha comprado, si corresponde?
Aún no han sido entregados
Muy satisfecho
Satisfecho
Insatisfecho; por favor explique por qué:
¿Cuál es su opinión sobre el embalaje y la presentación de los productos de SEA en comparación con otras compañías de aviación?
Aún no han sido entregados
Mucho mejor
Mejor
Igual
Peor
Mucho peor
¿Recomendaría a SEA a otras personas?
Sí, seguramente
Es probable
Poco probable
Improbable
*
Por favor, elija las 2 razones principales por las que recomendaría a Southeast Aerospace a amigos o colegas.
Precios
Calidad de los productos
Envío y embalaje
Facilidad de uso
Servicio de atención al cliente
No recomendaría a SEA
Otras razones
Le agradeceremos sus comentarios y sugerencias para mejorar nuestros servicios.
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