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Startel | Estudo de mercado
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A procura de uma melhoria contínua dos serviços prestados é o principal compromisso assumido pela Startel.
Neste sentido, conhecer as necessidades dos nossos clientes é fundamental.
Colabore com a nossa organização na prossecução dessa meta, preenchendo este questionário. Tenha presente que pretendemos a sua opinião pessoal e objectiva relativamente aos serviços de Telecom existentes no mercado.
Não há respostas certas ou erradas relativamente a qualquer dos itens, pretendendo-se apenas a sua opinião pessoal e sincera.
Este questionário é de natureza confidencial e anonima e não durará mais de 5 minutos.
Agradecemos a sua colaboração e disponibilidade.
Em que sector de actividade se insere a empresa para a qual trabalha?
Administração pública
Agricultura & Pecuária
Alimentação
Animais
Arte e Artesanato
Artes Gráficas
Audiovisuais
Automóveis
Aviões
Barcos e Navios
Bebés e Crianças
Beleza
Calçado
Ciência
Construção
Cultura e Lazer
Desporto
Diversos
Energia
Ensino
Grossistas
Grupos
Hotelaria
Imobiliário
Indústria
Informática
Lar
Madeira
Media
Metais
Mobiliário e Decoração
Motorizadas e Motos
Negócios
Pedras e Minerais
Pesca
Publicidade e Marketing
Químicos
Restauração
Retalhistas
Saúde
Segurança
Seguros
Serviços
Têxteis
Topografia
Transportes
Turismo
Veículos Pesados
Outro:
Quantas pessoas tem a sua empresa?
Até 9 empregados
De 10 a 19 empregados
De 20 a 39 empregados
De 40 a 79 empregados
De 80 a 159 empregados
Mais de 200 empregados
Qual o nível de receita anual da empresa a que pertence?
Até 1M USD
De 1.000.001 a 9M USD
De 9000001 a 20M USD
De 20000001 a 40M USD
De 40000001 a 80M USD
De 80000001 a 160M USD
Mais de 160M USD
Qual o seu cargo nesta empresa?
Qual o departamento encarregue pela compra e instalação dos equipamentos e serviços de Telecom?
Qual o tipo de tecnologia mais apropriado para o seu negócio?
Totalmente irrelevante
Muito irrelevante
Pouco irrelevante /relevante
Muito relevante
Totalmente relevante
WiMAX
Fibra
Micro ondas
VSAT
ADSL
Que tipo de contracto de telecom procura?
Totalmente insatisfatório
Muito insatisfatório
Pouco insatisfatório/satisfatório
Muito satisfatório
Totalmente satisfatório
Pós-pago
Pré-pago
Curta duração
Longa duração
Pagamentos mensais
Pagamentos anuais
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