| |
Beste Klant,
U bent uitgenodigd om deel te nemen aan een klanten onderzoek. De vragen nemen ongeveer 15 minuten van uw tijd in beslag.
De vragen die u beantwoord zullen vertrouwelijk worden behandeld.
We willen wel aangeven, dat als u start met het invullen, de antwoorden niet bewaard worden als U de enquête voortijdig verlaat.
Als u nog vragen heeft over de enquête, kunt u contact opnemen met Virginie Lvovschi op tel nr.: +33 1 40 77 82 21
Of per email: [email protected]
Wij danken U heel hartelijk voor uw tijd en deelname. Starten met het onderzoek doet u door hieronder op de button “CONTINUE” te klikken.
|
| |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
TEVREDENHEID
Producten en verpakking
Kunt u a.u.b. een cijfer tussen 1 (zeer laag) en 10 (zeer hoog) geven over de volgende onderwerpen? Als de vraag voor u niet van toepassing is kunt u n.v.t. invullen.
|
|
|
|
|
|
| |
| Geef a.u.b. commentaar als het cijfer lager is dan 5. | | |
|
|
|
|
| |
| Heeft u aanbevelingen om ons te helpen verbeteren? | | |
|
|
|
|
Technische en marketing ondersteuning
Kunt u a.u.b. een cijfer tussen 1 (zeer laag) en 10 (zeer hoog) geven over de volgende onderwerpen? Als de vraag voor u niet van toepassing is kunt u n.v.t. invullen.
|
|
|
|
|
|
| |
| Geef a.u.b. commentaar als het cijfer lager is dan 5. | | |
|
|
|
|
| |
| Heeft u aanbevelingen om ons te helpen verbeteren? | | |
|
|
|
|
Commerciële relatie
Kunt u a.u.b. een cijfer tussen 1 (zeer laag) en 10 (zeer hoog) geven over de volgende onderwerpen? Als de vraag voor u niet van toepassing is kunt u n.v.t. invullen.
|
|
|
|
|
|
| |
| Geef a.u.b. commentaar als het cijfer lager is dan 5. | | |
|
|
|
|
| |
| Heeft u aanbevelingen om ons te helpen verbeteren? | | |
|
|
|
|
Customer service
Kunt u a.u.b. een cijfer tussen 1 (zeer laag) en 10 (zeer hoog) geven over de volgende onderwerpen? Als de vraag voor u niet van toepassing is kunt u n.v.t. invullen.
|
|
|
|
|
|
| |
| Geef a.u.b. commentaar als het cijfer lager is dan 5. | | |
|
|
|
|
| |
| Heeft u aanbevelingen om ons te helpen verbeteren? | | |
|
|
|
|
Levering
Kunt u a.u.b. een cijfer tussen 1 (zeer laag) en 10 (zeer hoog) geven over de volgende onderwerpen? Als de vraag voor u niet van toepassing is kunt u n.v.t. invullen.
|
|
|
|
|
|
| |
| Geef a.u.b. commentaar als het cijfer lager is dan 5. | | |
|
|
|
|
| |
| Heeft u aanbevelingen om ons te helpen verbeteren? | | |
|
|
|
|
Algemeen niveau van de prestatie van ROCKWOOL
Wat is uw algemene tevredenheid over het ROCKWOOL CORE SOLUTIONS aanbod? Geef a.u.b. een cijfer tussen 1 en 10.
|
|
|
|
|
|
| |
| Geef als u wilt commentaar. | | |
|
|
|
|
| |
* BELANG VAN ELK ONDERWERP
Om aan te geven hoe belangrijk elk van deze 5 onderwerpen is, vragen wij u 100 punten te verdelen over de 5 onderwerpen: (Hoe meer punten u geeft, hoe belangrijker het onderwerp voor u is. Als een onderwerp in het geheel niet belangrijk is voor u geeft u nul punten, maar u moet alle 100 punten gebruiken.) |
| |
| | Values must add up to 100 |
|
|
|
|
|
|
|
| |
| Wie is volgens u de voornaamste concurrent van ROCKWOOL CORE SOLUTIONS? | | |
|
|
|
|
| Kunt u a.u.b. een cijfer tussen 1 (zeer laag) en 10 (zeer hoog) geven aan de concurrent van ROCKWOOL CORE SOLUTIONS over de volgende onderwerpen:
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Loading...
