|
แนะนำตัว “สวัสดีค่ะ/ครับ ดิฉัน/ผมชื่อ _______ เป็นพนักงานบริษัท ทีเอ็นเอส รีเสิร์ช อินเตอร์เนชั่นแนล ซึ่งเป็นบริษัทวิจัยตลาดแห่งหนึ่งในประเทศไทย ขณะนี้ทางเรากำลังสำรวจข้อมูลเพื่อวิจัยเกี่ยวกับพฤติกรรมและความพึงพอใจที่มีต่อบัตรคลับการ์ดสะสมแต้มของเทสโก้โลตัส ผลที่ได้ของท่านจะนำไปปรับปรุงบริการให้ดียิ่งขึ้นไปค่ะ/ครับ จะขอรบกวนเวลาของท่านประมาณ 10 นาที ท่านสะดวกในตอนนี้หรือไม่คะ/ครับ”
|
| |
|
|
|
| * From List (IV บันทึกตามรายชื่อที่ได้รับ) | | |
|
|
|
|
|
|
| * ขอทราบอายุปัจจุบันของท่านด้วยค่ะ/ครับ ..(15-80 ปี) | | |
|
|
|
|
* ปัจจุบัน ท่านพักอาศัยอยู่เป็นประจำที่จังหวัดใดคะ/ครับ
|
| |
|
|
|
|
|
* S1(GoneAway).คุณได้รับจดหมายคลับการ์ดที่เป็นซองขนาด A4 และมีคูปองส่วนลด 100 บาทสีฟ้า ในช่วงที่ผ่านมาหรือไม่คะ |
| |
|
|
|
|
* S2(GoneAway).ซองที่ได้นั้นระบุ 'ชื่อ-ที่อยู่ของคุณ' หรือระบุแค่ ‘เรียน ท่านเจ้าของบ้าน’ คะ |
| |
|
|
|
|
* S1(Active).คุณได้รับจดหมายคลับการ์ดที่เป็นซองขนาด A4 และมีคูปองส่วนลด 100 บาทสีฟ้า ในช่วงที่ผ่านมาหรือไม่คะ |
| |
|
|
|
|
* S2(Active).ซองที่ได้นั้นระบุ 'ชื่อ-ที่อยู่ของคุณ' หรือระบุแค่ ‘เรียน ท่านเจ้าของบ้าน’ คะ |
| |
|
|
|
|
* Q1.อยากทราบว่าปกติไปซื้อของใช้ที่ห้างไหนเป็นประจำคะ/ครับ (เอ่ยเอง ซัก 2 ครั้ง - หลายคำตอบ) |
| |
|
|
|
|
|
* Q2.แล้วในช่วง 2 เดือนที่ผ่านมาคุณไปช้อปที่ไหนบ้างคะ/ครับ (เอ่ยเอง ซัก 2 ครั้ง - หลายคำตอบ) |
| |
|
|
|
|
|
* Q3.คุณได้ไปที่เทสโก้โลตัสในช่วง 2 เดือนที่มาแล้วใช้บัตรคลับการ์ดหรือเปล่าคะ/ครับ (หลายคำตอบ) |
| |
|
|
|
|
|
* Q4.คุณมีบัตรสมาชิกของห้างใดบ้างคะ (เอ่ยเอง ซัก2 ครั้ง - หลายคำตอบ) |
| |
|
|
|
|
|
* Q5.คุณมีบัตรคาร์ฟูร์ไอวิช หรือไม่คะ |
| |
|
|
|
|
| * ก่อนจบการสัมภาษณ์ ดิฉัน/ผมขอทราบชื่อของท่านด้วยค่ะ/ครับ | | |
|
|
|
|
|
|
กล่าวขอบคุณ “จบการสัมภาษณ์แล้วนะคะ/นะครับ ดิฉัน/ผมในนามบริษัท ทีเอ็นเอส รีเสิร์ช อินเตอร์เนชั่นแนล ขอขอบพระคุณที่คุณ ______ กรุณาสละเวลาในการสัมภาษณ์ครั้งนี้”
|
| |
|
|
|
* บันทึกชื่อ-รหัสพนักงานสัมภาษณ์
|
| |
|
|
|
|
| Note เพิ่มเติม(ถ้ามี): เช่น ต้องการแก้ไขข้อมูล จุดไหน เป็นต้น | | |
|
|
|