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Customer Research Services for GovHK in 2014-15
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為持續提升「香港政府一站通」的服務，我們誠意邀請你花大約5分鐘完成此問卷調查，你的寶貴意見將協助我們進一步改善網站，以提供更佳的網上公共服務。 此調查由「香港政府一站通」委託的研究機構毅群市場研究諮詢（國際）有限公司進行。你所提供的意見及資料只會作為改善本網站之用。 为持续提升「香港政府一站通」的服务，我们诚意邀请你花大约5分钟完成此问卷调查，你的宝贵意见将协助我们进一步改善网站，以提供更佳的网上公共服务。 此调查由「香港政府一站通」委托的研究机构毅群市场研究咨询（国际）有限公司进行。你所提供的意见及资料只会作为改善本网站之用。
 
 
一般
 
 
 
QUESTION - DROP BOX 
 
 
Q.1
「香港政府一站通」設有桌面版及流動版，請根據你所選的版本回答所有問題。 我們根據你剛才瀏覽的版本，替你預設了選項，但你也可選擇另一版本來評價（請按另一選項），回答本卷的問題。
桌面版 流動版
 
 
你這次瀏覽「香港政府一站通」的目的是…… （可選多項）
 
瀏覽每日最新資訊（例如重點新聞、即日新聞稿、交通情況等）
 
獲取政府各部門的資料或公共資訊
 
下載政府表格
 
使用政府網上服務（例如申請證件、租用康體場地等）
 
搜尋各政府部門或有關機構的聯絡資料
 
登入「我的政府一站通」使用個人服務（例如登記外遊提示服務、查閱電子差餉地租單、使用稅務易等）
 
其他，請註明
 

 
請按「香港政府一站通」的(進入問卷時正瀏覽的主題，如在主頁進入，則為Q4答案)主題評分。 請問你有多同意……
同意 有點同意 沒意見 有點不同意 不同意
a. ) 內容分類方便你尋找所需的資訊或服務
b. ) 內容涵蓋你的需要
c. ) 1-2 questions from cluster owner
 
 
What is your date of birth?
Hrs.Mins.AM/PM
  
 
 
 
請問你有沒有任何對於[進入問卷時正瀏覽的主題，如在主頁進入，則為Q4答案]的改善建議？
   
 
 
影像範例問題
範例一
範例二
範例三
 
 
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