This free survey is powered by
0%
Exit Survey
 
 
Beste,

Je maakte gebruik van onze dienstverlening 'voetverzorging' in onze Bond Moysonkantoren. Graag nodigen wij je uit om deel te nemen aan ons klantentevredenheidsonderzoek.   De resultaten zullen we gebruiken om onze dienstverlening verder te optimaliseren. We geven in geen geval informatie van dit onderzoek door aan derden.
Het invullen van de vragenlijst duurt slechts 5 minuten.
Alvast bedankt.

Met vriendelijke groeten
Lara Steenwegen, Diensthoofd Gezondheidsbevordering Bond Moyson.
 
 
Hoe tevreden ben je over onze dienstverlening?
Zeer ontevreden Ontevreden Tevreden Zeer tevreden
* Algemene tevredenheid:
 
 
Omkadering
Zeer ontevreden Ontevreden Tevreden Zeer tevreden nvt
* Ik kon voldoende snel een afspraak krijgen
* De medewerker die mij een afspraak gaf, was beleefd en vriendelijk
* De dienst biedt mij een meerwaarde
* De uren waarop beroep kan gedaan worden op een voetverzorger volstaan voor mij
* De ontvangstruimte voldeed aan mijn verwachtingen
* Er was voldoende comfort tijdens de behandeling
 
 
Pedicure
Zeer ontevreden Ontevreden Tevreden Zeer tevreden nvt
* De voetverzorger ontving mij vriendelijk en beleefd
* De voetverzorger luisterde naar mijn klachten en paste zijn/haar behandeling hieraan aan
* De voetverzorger gaf mij voldoende tips en uitleg
* De voetverzorger behandelde mij met respect
* De voetverzorger heeft voldoende kennis om zijn/haar werk uit te voeren
* De voetverzorger ziet er verzorgd uit
* Ik heb vertrouwen in mijn voetverzorger
 
 
Communicatie
Zeer ontevreden Ontevreden Tevreden Zeer tevreden nvt
* De communicatie met de dienst verloopt vlot
* Gemaakte afspraken worden nagekomen
* Ik kan de dienst gemakkelijk contacteren
* Ik word tijdig op de hoogte gebracht als de afspraken wijzigen
 
 
 
* In welk Bond Moysonkantoor ga je naar de consultaties?
   
 
 
 
* Geslacht
 
Vrouw
 
Man
 
 
 
* Geboortedatum
MonthDayYear
  
 
 
 
* Diploma
 
Lager secundair onderwijs
 
Hoger secundair onderwijs
 
Bachelor of Niet Universitair Hoger Onderwijs
 
Master of Universitair Onderwijs
 
 
 
Mogen we je eventueel telefonisch contacteren met het oog op de verbetering van onze dienstverlening? Geef dan hier je naam en telefoonnummer op. Jouw tevredenheid is erg belangrijk voor ons!
   
Heb je nog tips, suggesties of opmerkingen? Schrijf ze hieronder neer.
   
 
Deze vragenlijst wordt gebruikt om onze dienstverlening te verbeteren.
Dank je wel voor je medewerking.
Share This Survey:          Survey Software Powered by QuestionPro Survey Software