Top-up y reemplazo

Top-up te permite recopilar más respuestas después de que un proyecto esté Cerrado, sin crear un nuevo proyecto desde cero.

Utilízalo cuando:

• Necesitas reemplazar respuestas que eliminaste durante la reconciliación.
• Necesitas más respuestas de las que inicialmente planeaste.
• Necesitas llenar un vacío en tu muestra, por ejemplo, necesitas 40 encuestados masculinos más.

Cada Top-up crea un nuevo Live proyecto que está vinculado al proyecto original. El proyecto original permanece Cerrado.

Top-up está disponible solo en proyectos Cerrados, y solo si puedes editar el proyecto.

• Lista de muestra especializada - Mueve el mouse sobre un proyecto Cerrado. Top-up aparece en el lado derecho de la fila, donde aparece Push para proyectos Live.
• Detalles del proyecto - Haz clic en Top-up en el encabezado del proyecto, a la izquierda de BI analytics.

No puedes hacer un top-up a un proyecto Top-up nuevamente.

Utiliza esto para obtener más respuestas de la misma audiencia.

1. Haz clic en Top-up.
2. Bajo ¿Cómo deseas recopilar respuestas adicionales?, selecciona Mis mismos criterios.
3. En Respuestas adicionales, ingresa cuántas respuestas más necesitas. Audience llena un número por ti:
   • Si eliminaste respuestas durante la reconciliación, usa ese número. Esto reemplaza las respuestas que eliminaste.
   • De lo contrario, utiliza el 20% de las respuestas que el proyecto necesitaba. Por ejemplo, 10 para un proyecto de 50.
4. Haz clic en Launch.

Audience crea un proyecto Top-up Live llamado {project name} Topup1 con el mismo enfoque. El siguiente será Topup2, y así sucesivamente.

Utiliza esto cuando necesites una mezcla diferente de encuestados, una nueva fecha de entrega o una tasa de incidencia diferente.

1. Haz clic en Top-up.
2. Selecciona Editar criterios y haz clic en Continuar.
3. Crear proyecto se abre con la configuración del proyecto Cerrado ya completada.
4. Cambia lo que necesites:
   • Nombre del proyecto. Comienza como {project name} Topup1.
   • Enfoque. Puedes desactivar criterios que ya no necesitas.
   • Fecha de finalización y tasa de incidencia.
   • Equilibrio de cuotas, por ejemplo, 40 hombres.
5. Haz clic en Launch.

No puedes cambiar la encuesta, el país o el idioma. Permanecen iguales que el proyecto original.

En un proyecto multipaís, un Top-up se crea para un país a la vez. Otros países no cambian.

1. Abre el proyecto y ve a Overview.
2. Selecciona el país al que deseas hacer un top-up. Top-up no se muestra cuando se selecciona All.
3. Haz clic en Top-up y elige Mis mismos criterios o Editar criterios, como se explicó arriba.
4. Haz clic en Launch.

Audience añade un proyecto Live para ese país, nombrado con el código del país. Por ejemplo, Brand Tracker 2026 Topup1_US.

Con Editar criterios, el país y el idioma están bloqueados, y tus cambios se aplican solo a ese país.

• En la lista de muestra especializada, el proyecto original se convierte en un grupo. Haz clic en él para ver sus proyectos Top-up debajo.
• En el Overview del proyecto original, la sección de proyectos Top-up muestra el estado y el progreso de cada Top-up.
• Las respuestas requeridas del proyecto original aumentan en la cantidad de respuestas que agregaste. Sus respuestas recopiladas aumentan a medida que los proyectos Top-up recopilan respuestas.