Cuenta gratuita

Capacitaciones Pasadas

  • Octubre, 2020Surveys

    Fecha y hora de cierre de la encuesta

    Opción mejorada para cerrar la encuesta. Ahora puedes establecer la hora específica en la que deseas cerrar automáticamente la encuesta. El tiempo considerado para cerrar tu encuesta será tu zona horaria local establecida en la cuenta.

  • Septiembre, 2020Surveys

    Compatibilidad del operador de comparación para la validación de texto

    Validaciones mejoradas para preguntas de entrada de texto. Compare y valide la entrada de texto y solo permita respuestas si los datos ingresados ​​coinciden.

  • Mensajes de validación personalizados [Versión BETA]

    Agrega mensajes de validación personalizados a tu encuesta para ayudar a los encuestados a completar su encuesta. Comunícate con tu gerente de cuenta para registrarte en nuestro programa BETA.

  • Análisis MaxDiff anclado [Versión BETA]

    Los experimentos de MaxDiff anclados complementan las preguntas estándar de Max-Diff con preguntas adicionales diseñadas para determinar la importancia absoluta de los atributos. Comunícate con tu gerente de cuenta para registrarte en nuestro programa BETA.

  • Marcador de texto [Versión BETA]

    Esta función te permite agregar un texto como una pregunta y recopilar comentarios sobre el texto. Comunícate con tu gerente de cuenta para registrarte en nuestro programa BETA.

  • Septiembre, 2020Comunidades

    Debates en vídeo [Versión BETA]

    La discusión en video con los miembros de la comunidad ayuda a obtener comentarios, mejorar la relación y analizar el sentimiento en función de la transcripción. Comunícate con tu gerente de cuenta para registrarte en nuestro programa BETA.

  • Septiembre, 2020CX

    Gestión de roles y usuarios [Versión BETA]

    Otorga el acceso requerido a tus usuarios creando roles personalizados basados ​​en permisos.

  • Agosto, 2020Surveys

    Orden de visualización de respuestas: opciones de volteo

    Al realizar una investigación, es muy importante reducir o eliminar cualquier sesgo que pueda introducirse debido a cómo está configurada la encuesta. Ahora puedes configurar el orden de visualización de las respuestas para que cambie alternativamente para que los encuestados recopilen datos no sesgados.

  • Agosto, 2020CX

    Compartir Dashboard

    Permite que los propietarios de otros segmentos accedan a tu panel para compartir una vista estática de sus informes con ellos

  • Agosto, 2020Workforce

    Modelo de puntuación

    Con la ayuda de un modelo de puntuación personalizado, podrá establecer sus puntos de escala para descubrir opiniones más perspicaces sobre un tema.

  • Agosto, 2020App Móvil

    Notificaciones Push

    Con las notificaciones automáticas, el administrador ahora tendrá la capacidad de enviar notificaciones desde la web a uno o varios dispositivos que estén usando la aplicación sin conexión. Será una forma más sencilla de notificar a los usuarios que ejecuten una sincronización, actualicen la aplicación o incluso envíen mensajes personalizados sin tener que utilizar ningún otro modo de comunicación.

  • Julio, 2020Surveys

    Deslizadores - Posición inicial

    Las escalas de calificación deslizante permiten a los investigadores crear escalas de calificación con una amplia gama de selección. Mientras que las escalas tradicionales del control deslizante comienzan a la izquierda, la configuración de la posición de inicio del control deslizante le permite anular el sesgo introducido al iniciar la escala del control deslizante siempre a la izquierda. Con la configuración de la posición de inicio del control deslizante, ahora puede iniciar la posición del control deslizante en cualquier lugar de su escala de calificación.

  • Gestión de la distribución de encuestas multilingües

    Hemos mejorado nuestras plantillas de correo electrónico para admitir idiomas. Ahora es muy fácil administrar proyectos de encuestas multilingües. Con plantillas y listas de correo electrónico multilingües, la distribución y la recopilación de datos se simplifican y solo requieren unos pocos pasos.

  • Matriz de deslizamiento biplar

    Hemos mejorado nuestra pregunta de entrada del control deslizante de matriz bipolar. La escala comienza ahora en el centro en lugar de a la izquierda. Hemos agregado la opción de personalizar los colores para las calificaciones positivas y negativas.

  • Tabulación cruzada - Renovación de la interfaz de usuario

    Hemos mejorado la experiencia del usuario para los informes de tabulación cruzada. Esto ayudará a los usuarios a generar informes de tabulación cruzada para varias preguntas en filas y columnas a la vez.

  • Julio, 2020Communities

    Integración PayPal - Recompenzas

    Integre con PayPal para admitir la transferencia de importes de tarjetas de regalo a la billetera de PayPal de los miembros directamente.

  • Julio, 2020CX

    Flujo de trabajo - Auto recordatorios

    Automatice el proceso de envío de recordatorios con CX Workflow.

  • Métricas de disposición

    Obtenga estadísticas de distribución de SMS y correo electrónico de encuestas y segmentos.

  • Julio, 2020Workforce

    Workforce - Ask

    Programa preguntas semanales para tu equipo a través de la aplicación Pulse.

  • Junio, 2020Surveys

    Flujo de bloques

    El flujo de bloques proporciona una visión general del orden en que los encuestados responderán la encuesta. Esto incluye lógica y aleatorización también. No solo puede obtener una descripción general, sino también modificar el flujo, configurar una lógica compleja y aleatorización.

  • Autenticación SAML: SSO iniciado por SP

    Hemos mejorado nuestro SSO de autenticación SAML para admitir SSO iniciado por SP, ahora puede iniciar sesión fácilmente en su cuenta de QuestionPro mediante el botón SSO en su portal de inicio de sesión de QuestionPro o una URL única asignada a su organización QuestionPro.

  • GDPR: solicitud de derechos de datos

    Hemos agregado una nueva funcionalidad bajo el cumplimiento de GDPR con la ayuda de la cual los encuestados ubicados en Europa pueden presentar una solicitud de derechos de datos para el propietario de la encuesta y el propietario de la encuesta puede cumplir con las solicitudes contactando al solicitante.

  • Roles de usuario y permisos

    Hemos agregado una nueva funcionalidad para que los administradores creen nuevas funciones de usuario personalizadas para su organización QuestionPro que les ayudará a administrar los niveles de acceso para todos los usuarios presentes en su organización QuestionPro.

  • Agregar usuarios de manera masiva

    Hemos mejorado el proceso de agregar usuarios en tu organización con lo cual puedes agregar múltiples usuarios de una vez. Además, puedes especificar el rol y el equipo del usuario mientras agregas los usuarios.

  • Panel de encuestas: soporte de idiomas de derecha a izquierda

    Hemos actualizado el panel para admitir todos los idiomas de derecha a izquierda (RTL) como árabe, hebreo, urdu, persa, etc.

  • Idiomas de soporte

    Soporte agregado para dos nuevos idiomas, los encuestados ahora pueden responder encuestas en punjabi y uzbeko.

  • Análisis HotSpot - Soporte multingual

    Hemos agregado compatibilidad con varios idiomas para el tipo de pregunta de análisis de Hotspot. El creador de encuestas ahora puede filtrar el informe de análisis de HotSpot por diferentes idiomas

  • Junio, 2020Communities

    Actualización del panel de notificaciones

    Nuevo diseño implementado para el panel de notificaciones en el portal para miembros. Los iconos se mostrarán según el tipo de notificación.

  • Junio, 2020CX

    Programador de informes por correo electrónico

    Obtén el informe de datos sin procesar en tu bandeja de entrada diaria / semanal. Configura un programador una vez y obtén el informe automáticamente

  • Junio, 2020Workforce

    Workforce - Ask

    Programa tus preguntas semanalmente a través de la aplicación Pulse.

  • Mayo, 2020Surveys

    Crear y compartir Datapad

    Ahora puedes crear conjuntos de datos estáticos para analizar datos en herramientas estadísticas como Jamovi y Rstudio y datos e imágenes posteriores en el datapad.

  • Ponderación y Balance

    Ahora puedes deshacerre del sesgo de la muestra y obtener un análisis más preciso utilizando ponderación y balance.

  • Personaliza los colores para tu escala de calificación de smiley

    Ahora puedes elegir colores para que la escala de smiley coincida con los colores o preferencias de tu marca.

  • Mayo, 2020Communities

    Ocultar comentarios para evitar sesgos

    Ahora puedes ocultar comentarios sobre Temas para evitar que los miembros se vean influenciados al ver los comentarios de otros miembros.

  • Me gusta / No me gusta Comentarios sobre Tablero de ideas y temas

    Soporte para comentarios Me gusta y no me gusta en Temas.

  • Soporte de documentos adjuntos sobre temas

    Soporte para documentos adjuntos en Temas. Ahora puedes adjuntar un documento con el tema.

  • Filtro inteligente de categoría en Temas

    Soporte para filtrar los temas por categoría para diferentes segmentos de miembros utilizando filtros.

  • Mayo, 2020Workforce

    Informe de pila

    Ahora puedes descargar varios archivos PDF de una sola vez con el Informe de pila. Todo lo que necesitas hacer es seleccionar los datos demográficos y descargar informes.

  • Abril, 2020Surveys

    Compartir carpeta

    Ahora puedes compartir carpetas dentro de tu organización y equipo fácilmente de una vez con la interfaz de usuario mejorada. Además, usa carpetas para proporcionar acceso seguro o limitar el acceso a encuestas dentro de su organización.

  • Abril, 2020CX

    B2B CX - CC sobre invitaciones a encuestas

    Con la implementación B2B CX, ahora puedes ejecutar CC a ejecutivos de relaciones con los clientes en las invitaciones de encuestas para facilitar el seguimiento de respuestas. El propietario de una transacción también puede iniciar sesión en un portal para ver los detalles de sus transacciones

  • NPS Comparison

    You can now compare the NPS of your segment with another segment(s) in the same hierarchy.

  • Marzo 2020Surveys

    Caritas personalizadas

    ¡Deleita a tus encuestados con emoticones personalizados! Ahora puede personalizar su pregunta de calificación de smiley. Elija entre nuestros conjuntos de smiley diseñados profesionalmente o cargue sus propios smileys. Todos los emoticonos personalizados son totalmente compatibles en línea, así como en nuestra aplicación móvil fuera de línea.

    Mejora
  • ¡Personaliza, filtra y exporta datos de texto en tiempo real!

    El panel de análisis de texto se ha mejorado para admitir el filtrado de datos en tiempo real y las capacidades de exportación. También hemos agregado la capacidad de personalizar el aspecto del informe.

    Mejora
  • Marzo 2020Comunidades

    Mejora de filtro compuesto

    Se agregó soporte para filtrar miembros en función de la opción Encuesta / Encuesta seleccionada en el lote de campaña o encuesta rápida. > Pregunta> Opción.

    Mejora
  • Marzo 2020CX

    Lenguaje de encuesta transaccional

    Especifique el idioma de la encuesta para cada transacción o elija un idioma antes de enviar una encuesta a un lote

    Mejora
  • Recordatorios recurrentes

    Configure un recordatorio de encuesta recurrente una vez y ahorre tiempo evitando inicios de sesión repetidos

    Mejora
  • Incremento de variables personalizadas

    Agregue hasta 50 valores personalizados a una transacción en lugar de 20 (admitido anteriormente)

    Mejora
  • Descargar Kickback

    Obtenga una lista descargable de transacciones que fallaron durante el proceso de importación debido a una dirección de correo electrónico no válida

    Mejora
  • Marzo 2020Workforce

    Reglas del ciclo de vida para la encuesta de incorporación y salida

    Automatice su distribución de encuestas de entrada y salida.

    Nuevo
  • Integración de Workforce UltiPro

    Sincronice su lista de empleados con la integración de UltiPro.

    Mejora
  • Febrero 2020Surveys

    Nueva lógica

    ¡La lógica ahora es más poderosa y fácil de usar! Hemos agregado soporte para condiciones y criterios de ramificación ilimitados. Se agregó soporte para la lógica basada en N de M seleccionado, preguntas respondidas o no, así como preguntas mostradas o no y mucho más.

    Mejora
  • Biblioteca de escala personalizada

    Ahora guarde las opciones / escalas de respuesta de uso frecuente en su biblioteca de escalas personalizadas. ¡Las escalas personalizadas se comparten en toda su organización y tienen soporte multilingüe completo!

    Nuevo
  • Validación RegEx

    Aplique la validación de patrones personalizados para sus preguntas de entrada de texto con nuestra herramienta de Validación RegEx. La validación personalizada le permite asegurarse de que la información del usuario se ingrese correctamente.

    Nuevo
  • Email de bienvenida

    Salude a sus usuarios de QuestionPro con un correo electrónico de bienvenida personalizado tan pronto como se registren en QuestionPro.

    Nuevo
  • Respuesta de envío automático (botón Ocultar envío)

    Habilite el envío automático en sus encuestas. El botón Enviar estará oculto y la respuesta se enviará automáticamente, lo que hace que las encuestas sean más fáciles de responder y también mucho más divertido.

    Nuevo
  • Agregar campos personalizados a la pregunta de información de contacto

    Ahora puede agregar campos personalizados para la recopilación de datos en una pregunta de tipo de información de contacto y también ordenar estos campos según sea necesario.

    Mejora
  • Análisis de HotSpot

    Use el tipo de pregunta Hot Spot para recopilar comentarios sobre las imágenes. Los encuestados pueden proporcionar sus comentarios sobre la región predefinida de la imagen.

    Mejora
  • Febrero 2020Comunidades

    Mi perfil

    Hemos fusionado Mis cuentas, Mis perfiles y Mis insignias en una sola pantalla. Un solo clic para acceder a los 3 módulos.

    Mejora
  • Febrero 2020CX

    Inicio de sesión único en el portal

    Administre el tablero y el circuito cerrado de todos los segmentos a través de un único inicio de sesión en el portal. Un selector de segmentos en la parte superior ayuda al usuario a cambiar entre múltiples segmentos

    Mejora
  • Tracker Widget

    Vea una tendencia sobre Satisfacción o cualquier pregunta personalizada para frecuencias variadas: semanal, mensual y trimestral

    Mejora
  • Febrero 2020Workforce

    Dirección de correo electrónico alternativa para la encuesta de salida

    Envíe una encuesta de salida a la dirección de correo electrónico alternativa de los empleados despedidos.

    Mejora
  • Marcador personalizado y Building Block

    Cree sus propias categorías y subcategorías para preguntas en su encuesta.

    Mejora
  • Acceso al portal del empleado: regla global

    Cree una regla de acceso genérica para los empleados habilitando / deshabilitando globalmente el menú para el portal.

    Mejora
  • Enero 2020Surveys

    Temporizador de página

    Agregue una pregunta de temporizador de página para administrar y rastrear el tiempo de páginas individuales en cuestionarios o pruebas.

    Nuevo
  • Cumplimiento de CCPA

    Haga que su encuesta cumpla con la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) en unos pocos pasos simples.

    Nuevo
  • Enero 2020Comunidades

    Dashboard

    Soporte agregado para imágenes en módulos en el Tablero. El carrusel de imágenes no es compatible con un límite de 4 imágenes.

    Mejora
  • Mis cuentas

    Hemos fusionado Mis cuentas, Mis perfiles y Mis insignias en una sola pantalla. Un solo clic para acceder a los 3 módulos.

    Mejora
  • Enero 2020CX

    loop cerrado

    Obtenga una descripción general de las entradas de detractor y adminístrelas de manera conveniente. Utilice los filtros necesarios para una vista más relevante con la capacidad de descargar los tickets en el archivo de Excel

    Mejora
  • Enero 2020Workforce

    Workforce PDF Export Engine

    Descargue el informe en PDF aplicando / guardando múltiples filtros en el tablero

    Mejora
  • Acceso al portal del empleado - Demografía de selección múltiple

    Seleccione varios campos en un grupo demográfico para crear una regla de acceso al portal para un empleado.

    Mejora