Política de privacidad de QuestionPro

Política de privacidad de QuestionPro
Fecha de entrada en vigor: 18 de junio de 2025 Información general

Esta política de privacidad también se aplica a todos los sitios propios y operados por QuestionPro, incluidos, entre otros;

• https://www.questionpro.com
• https://www.questionpro.de
• https://eu.questionpro.com
• https://ca.questionpro.com
• https://ae.questionpro.com
• https://au.questionpro.com
• https://sa.questionpro.com
• https://www.questionpro.io
• https://sa.questionpro.com
• https://www.questionprogov.com
• https://www.surveyanalytics.com

Esta Declaración de privacidad describe cómo QuestionPro recopila y utiliza la información personal que usted proporciona. También describe las opciones disponibles para usted con respecto al uso, su acceso y cómo actualizar y corregir su información personal.

QuestionPro se esfuerza por conformar sus prácticas, políticas y/o procedimientos de privacidad con todas y cada una de las leyes, códigos, regulaciones y requisitos internacionales, específicos de cada país, federales de EE. UU., estatales y/o locales aplicables, y los códigos, estándares y regulaciones de la industria de varias asociaciones y/o organizaciones profesionales de investigación de mercado y opinión, incluyendo, sin limitación, el Código Internacional ICC/ESOMAR sobre Investigación de Mercado y Social y el Código de Estándares y Ética para la Investigación de Encuestas del Consejo de Organizaciones Estadounidenses de Investigación de Encuestas (CASRO). QuestionPro se compromete a proteger la seguridad e integridad de toda la información personal recopilada o divulgada a QuestionPro. QuestionPro no utilizará ninguna información personal con fines de marketing o publicidad directa, y la membresía como miembro del panel y/o la participación en cualquier encuesta(s) son completamente voluntarias. Esta política de privacidad identifica la información personal que QuestionPro recopila; cómo se utilizará y protegerá dicha información personal; y sus derechos.

RECOLECCIÓN Y USO DE INFORMACIÓN Registro

Para utilizar este sitio web, primero debe completar el formulario de registro y crear un nombre de usuario y una contraseña. Durante el registro, debe proporcionar información de contacto (incluida la dirección de correo electrónico). Utilizamos esta información para contactarlo sobre los servicios de nuestro sitio en los que ha expresado interés.

Después de registrarse en el sitio, utilizamos su dirección de correo electrónico para proporcionarle una serie de “Comunicaciones continuas y actualizaciones de productos” (consulte "Comunicación desde el sitio"). Estas comunicaciones se utilizan para brindarle una mejor comprensión del sitio, lo que ofrece y cómo se utiliza mejor. Como siempre, tiene la opción de no recibir este tipo de comunicaciones (consulte “Elección y exclusión voluntaria” en "Compartir y divulgar información").

Al crear una cuenta y proporcionarnos su información, usted consiente explícitamente la recopilación, el almacenamiento y el procesamiento de sus datos personales.

Pedidos

Si nos compra un producto o servicio, le solicitamos cierta información de identificación personal en nuestro formulario de pedido. Debe proporcionar información de contacto (como nombre y dirección de facturación) e información financiera (como número de tarjeta de crédito, fecha de vencimiento). Utilizamos esta información para fines de facturación. Si tenemos problemas para procesar un pedido, utilizaremos esta información para contactarlo. También utilizaremos esta información para enviarle 'Comunicaciones relacionadas con el servicio' (consulte 'Comunicación desde el sitio'). Estas incluyen confirmaciones por correo electrónico de transacciones de facturación, actualizaciones de cuenta y cancelaciones de cuenta. Consulte "Contáctenos" a continuación.

Perfil

Almacenamos la información que recopilamos a través de la entrada del usuario, las cookies, los archivos de registro y las encuestas de usuarios para crear un “perfil” de preferencias. Esta información de perfil incluye cada una de las siguientes categorías:

Información de registro: nombre de usuario, contraseña, nombre, apellido, dirección de correo electrónico, teléfono

Información del pedido: número de tarjeta de crédito, vencimiento de la tarjeta de crédito, dirección de facturación

Preferencias: información de perfil que categoriza cómo se utiliza el software

Los detalles del perfil del usuario se utilizan para contactar al usuario (consulte “Comunicación desde el sitio”) y proporcionar promociones y ofertas de marketing personalizadas y para mejorar el contenido del sitio.

La información del perfil se puede actualizar en cualquier momento haciendo clic en el enlace “Mi cuenta” mientras el usuario ha iniciado sesión en su cuenta administrativa.

ENCUESTAS O CONCURSOS

Si usted es miembro de un panel de investigación de QuestionPro, es posible que de vez en cuando le brindemos la oportunidad de participar en encuestas en nuestro sitio. Si participa, le solicitaremos cierta información de identificación personal. La participación en estas encuestas es completamente voluntaria y, por lo tanto, usted tiene la opción de divulgar o no esta información. La información solicitada generalmente incluye información de contacto (como nombre y/o nombre de usuario) e información demográfica (como código postal). Utilizamos esta información para obtener conocimiento sobre nuestros usuarios y su experiencia utilizando el sitio.

RECOMENDAR A UN AMIGO/AGREGAR UN USUARIO

Un encuestado puede compartir una encuesta con otros usuarios proporcionando direcciones de correo electrónico después de completar la encuesta. QuestionPro enviará automáticamente un enlace a la encuesta a esas direcciones y un correo electrónico único que presenta e invita al destinatario al sitio QuestionPro. No compartiremos estas direcciones de correo electrónico con clientes o administradores de encuestas y no enviaremos correos futuros a menos que el destinatario solicite más comunicaciones. Cualquier destinatario que haya sido referido a nuestro sitio o encuestas puede comunicarse con [email protected] (o usar el enlace "Contáctenos" en nuestra página de inicio) y solicitar que se elimine de la base de datos. Cuando agrega un nuevo usuario a su cuenta, como la función "Agregar usuario" en su cuenta QuestionPro, recopilamos el nombre, la dirección de correo electrónico y otra información de contacto de ese usuario. QuestionPro almacena esta información con el único propósito de brindarle este servicio como nuestro cliente de QuestionPro. Usted o el usuario agregado pueden solicitar eliminar esta información enviada comunicándose con nosotros a [email protected].

USOS DE LA INFORMACIÓN

Cualquier información compartida con QuestionPro durante la creación de una encuesta es propiedad exclusiva del administrador de esa encuesta. Por la naturaleza de cómo funciona nuestro servicio, las encuestas deben compartirse a través de una URL en Internet. Ofrecemos la opción de proteger sus encuestas con contraseña si contienen contenido confidencial. Las direcciones de correo electrónico cargadas en el sistema con el propósito de enviar invitaciones a encuestas y comunicaciones por correo electrónico son propiedad exclusiva del administrador de la encuesta. Nunca compartiremos ninguna información cargada en el sistema con terceros. Los datos recopilados a través de las encuestas son propiedad exclusiva del administrador de la encuesta. De forma predeterminada, los datos solo son accesibles proporcionando un nombre de usuario y una contraseña e iniciando sesión en el sitio. Existe la opción de compartir informes en línea a través de una URL desde la cuenta administrativa. El administrador de la encuesta controla esta opción. Nunca usaremos ninguno de los datos recopilados. QuestionPro puede recopilar la dirección de protocolo de Internet (dirección IP) que está disponible públicamente en su computadora. La dirección IP no se recopila con el propósito de rastrear o monitorear su actividad en Internet. En jurisdicciones fuera de los Estados Unidos, una dirección IP puede clasificarse como información personal o datos personales según las leyes aplicables; por lo tanto, en la medida en que QuestionPro recopile direcciones IP, QuestionPro recopilará, utilizará, mantendrá, protegerá y/o divulgará direcciones IP de acuerdo con las leyes aplicables.

COMUNICACIONES DESDE EL SITIO Comunicación continua y actualizaciones de productos

Ocasionalmente, le enviaremos información sobre mejoras de productos, nuevos servicios e instrucciones adicionales sobre cómo utilizar nuestros servicios. Estas comunicaciones están diseñadas para educar a nuestros usuarios sobre los servicios ofrecidos. Por respeto a su privacidad, presentamos la opción de no recibir este tipo de comunicaciones. Consulte “Elección y exclusión voluntaria” en “Compartir y divulgar información”. Anuncios relacionados con el servicio Le enviaremos anuncios estrictamente relacionados con el servicio cuando sea necesario hacerlo. Por ejemplo, si nuestro servicio se suspende temporalmente por mantenimiento, es posible que le enviemos un correo electrónico. Los correos electrónicos relacionados con el servicio también se envían para confirmar transacciones de facturación, actualizaciones de cuenta y cancelaciones de cuenta. En general, es posible que no pueda optar por no recibir estas comunicaciones, que no son de naturaleza promocional. Si no desea recibirlos, tiene la opción de cancelar su cuenta.

Atención al cliente

Según la información de identificación personal que nos proporcione, le enviaremos un correo electrónico de bienvenida para verificar su nombre de usuario y contraseña, así como la información de contacto del administrador de la cuenta. También nos comunicaremos con usted en respuesta a sus consultas, para proporcionar los servicios que solicita y para administrar su cuenta. Guardamos toda la comunicación (chats, correos electrónicos y llamadas) entre los representantes de QuestionPro y usted para fines de mantenimiento de registros, capacitación y control de calidad.

Invitaciones a encuestas

Si usted es miembro de un panel de investigación de QuestionPro, es posible que, de vez en cuando, le enviemos invitaciones por correo electrónico a encuestas. También podemos enviarle periódicamente correos electrónicos sobre información del panel de investigación y comunicarnos con usted en respuesta a sus consultas, para proporcionar la información que solicita.

COMPARTIR Y DIVULGAR INFORMACIÓN Compartir información de identificación personal con socios

No compartimos ninguna información de identificación personal con terceros, excepto como se indica a continuación. Si un usuario solicita específicamente un servicio de una de nuestras empresas asociadas, se compartirá su información de identificación personal. La empresa asociada puede contactarlos directamente con respecto a su consulta. Cualquier solicitud de empresas asociadas es iniciada únicamente por el usuario, y se indicará claramente que una empresa asociada ofrece el servicio solicitado. Podemos utilizar los proveedores de paneles de investigación de terceros para proporcionar encuestados a los clientes que solicitan paneles de encuestas en línea. Cuando solicita acceso a dicho panel de encuestas en línea, su información de contacto se compartirá con proveedores de paneles de investigación de terceros según sea necesario para que brinden ese servicio. Los proveedores de paneles de investigación de terceros tienen prohibido utilizar su información de identificación personal para cualquier otro propósito. Utilizamos un proveedor de servicios externo para alojar el chat de soporte en nuestro sitio. Cuando solicita soporte de chat en vivo, su información de contacto será almacenada por el proveedor de servicios según sea necesario para que brinde su servicio. El proveedor de servicios tiene prohibido utilizar su información de identificación personal para cualquier otro propósito. Utilizamos empresas externas de procesamiento de tarjetas de crédito para facturarle bienes y servicios. Estas empresas no retienen, comparten, almacenan ni utilizan información de identificación personal para ningún otro fin.

En ciertas situaciones, QuestionPro puede estar obligado a divulgar datos personales en respuesta a solicitudes legítimas de las autoridades públicas, incluso para cumplir con los requisitos de seguridad nacional o de aplicación de la ley.

Nos reservamos el derecho de divulgar su información de identificación personal según lo exija la ley y cuando creamos que la divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos y/o para cumplir con un procedimiento judicial, una orden judicial o un proceso legal similar. Si QuestionPro participa en una fusión, adquisición o venta de todos o parte de sus activos, se le notificará por correo electrónico y/o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web de cualquier cambio en la propiedad o los usos de su información de identificación personal, así como cualquier opción que pueda tener con respecto a la información de identificación personal.

ELECCIÓN/EXCLUSIÓN VOLUNTARIA

Si ya no desea recibir nuestras actualizaciones de productos, puede optar por no recibirlas siguiendo las instrucciones incluidas en cada correo electrónico de actualización de productos. Si es miembro de un panel de investigación de QuestionPro, puede optar por no participar en nuestros paneles de investigación siguiendo las instrucciones incluidas en cada invitación a la encuesta.

TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO

Como ocurre con la mayoría de los sitios web, recopilamos cierta información automáticamente y la almacenamos en archivos de registro. Esta información puede incluir direcciones de protocolo de Internet (IP), tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet (ISP), páginas de referencia/salida, sistema operativo, sello de fecha/hora y/o datos de flujo de clics. No vinculamos estos datos recopilados automáticamente con otra información que recopilamos sobre usted. QuestionPro y sus socios utilizan cookies o tecnologías similares para analizar tendencias, administrar el sitio web, rastrear los movimientos de los usuarios en el sitio web y recopilar información demográfica sobre nuestra base de usuarios en general. Puede controlar el uso de cookies a nivel del navegador individual, pero si elige deshabilitar las cookies, puede limitar el uso de ciertas características o funciones en nuestro sitio web o servicio. Nuestro socio externo puede utilizar tecnologías como cookies o tecnologías similares para recopilar información sobre sus actividades en este sitio y otros sitios para proporcionarle publicidad basada en sus actividades de navegación e intereses. Si no desea que esta información se utilice para mostrarle anuncios basados ​​en intereses, puede optar por no participar en cualquier momento. Tenga en cuenta que esto no lo excluye de recibir anuncios. Continuará recibiendo anuncios genéricos.

TABLEROS DE ANUNCIOS/SALAS DE CHAT/FORO

Si utiliza un tablero de anuncios, una sala de chat o un foro público en este sitio, debe tener en cuenta que cualquier información de identificación personal que envíe aquí puede ser leída, recopilada o utilizada por otros usuarios de estos foros, y podría usarse para enviarle mensajes no solicitados. No somos responsables de la información de identificación personal que elija enviar en estos foros. Para solicitar la eliminación de su información personal de nuestro blog o foro público, comuníquese con nosotros a [email protected]. En algunos casos, es posible que no podamos eliminar su información personal, en cuyo caso le haremos saber si no podemos hacerlo y por qué.

TESTIMONIOS

Mostramos testimonios personales de clientes satisfechos en nuestro sitio, además de otros avales. Con su consentimiento, podemos publicar su testimonio junto con su nombre. Si desea actualizar o eliminar su testimonio, puede comunicarse con nosotros a [email protected].

IMPORTAR CONTACTOS

Puede importar contactos de la libreta de direcciones de su cuenta de correo electrónico para invitarlos a participar en encuestas. Recopilamos el nombre de usuario y la contraseña de la cuenta de correo electrónico que proporciona y solo utilizaremos dicha información con el fin de invitar a los contactos a participar en encuestas.

ACCESO A LA INFORMACIÓN DE IDENTIFICACIÓN PERSONAL

A pedido, QuestionPro le proporcionará información sobre si tenemos alguna de su información personal. Si su información de identificación personal cambia, o si ya no desea nuestro servicio, puede actualizar, eliminar o cancelar su cuenta en cualquier momento iniciando sesión en el sistema y haciendo clic en el enlace “Mi cuenta”. Las opciones para actualizar su perfil y las cancelaciones de cuenta están disponibles. Responderemos a su solicitud dentro de un plazo razonable.

Según el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), los encuestados tienen derecho a acceder o impugnar el procesamiento de sus datos personales que el administrador de la encuesta posee y gestiona. Pueden ejercer estos derechos enviando una solicitud de derechos individuales completando este formulario

RETENCIÓN DE DATOS

Retendremos su información mientras su cuenta esté activa o según sea necesario para proporcionarle servicios. Retendremos y utilizaremos su información según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.

La retención se define como el mantenimiento de datos en un entorno de producción o en vivo al que puede acceder un usuario autorizado en el curso ordinario de los negocios. A efectos de evitar dudas, los datos utilizados en la puesta en escena, el desarrollo y las pruebas o las versiones preliminares de la Aplicación no se retendrán más allá de su período de uso activo ni se copiarán en entornos de producción o en vivo.

Una vez que el uso activo haya expirado y de acuerdo con las excepciones apropiadas, los datos se destruirán. A los efectos de hacer cumplir la retención de acuerdo con esta política, cada departamento es responsable de los datos que crea, utiliza, almacena, procesa y destruye.

QuestionPro Inc. será responsable de hacer cumplir la retención, el archivo y la destrucción de los datos. El Departamento Legal puede emitir una solicitud de retención de litigios a QuestionPro Security and Compliance, que requiere que los datos relacionados con litigios potenciales o reales, arbitrajes u otras reclamaciones, demandas, disputas o acciones regulatorias se retengan de acuerdo con las instrucciones del Departamento Legal.

Cada empleado será responsable de devolver los datos que estén en su posesión o bajo su control a QuestionPro al separarse o jubilarse. La disposición final de dichos datos será determinada por el supervisor inmediato de acuerdo con esta política.

El sistema almacenará los datos de sus encuestas/campañas/encuestas mientras su cuenta esté vigente y activa. Si se eliminan datos (el usuario elimina encuestas, respuestas, preguntas, respuestas, campañas, encuestas, etc.), el sistema eliminará los datos permanentemente de los servidores de la base de datos principal de inmediato. Los mismos datos estarán presentes en nuestros sistemas de respaldo durante 7 días, después de lo cual se eliminarán de todos nuestros sistemas. En algunos casos, si se eliminan elementos importantes (como encuestas, etc.), es posible que no se eliminen de nuestros sistemas de inmediato. Los datos se pueden colocar en una papelera de reciclaje y eliminar permanentemente después de 7 días. No atenderemos las solicitudes de restauración de datos de nuestros sistemas de respaldo a menos que se trate de una falla del sistema o del hardware de nuestra parte. Sin excepciones.

SEGURIDAD

La seguridad de su información personal es importante para nosotros. Cuando ingresa información confidencial, como el número de tarjeta de crédito, en nuestros formularios de pedido, encriptamos esa información utilizando la tecnología de capa de conexión segura (SSL). Seguimos los estándares de la industria generalmente aceptados para proteger la información personal que nos envían, tanto durante la transmisión como una vez que la recibimos. Sin embargo, ningún método de transmisión a través de Internet o método de almacenamiento electrónico es 100 % seguro. Por lo tanto, si bien nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger su información personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

ENLACES A SITIOS DE TERCEROS

Nuestro sitio incluye enlaces a otros sitios web cuyas prácticas de privacidad pueden diferir de las de QuestionPro. Si envía información de identificación personal a cualquiera de esos sitios, su información se rige por sus políticas de privacidad. Le recomendamos que lea atentamente la política de privacidad de cualquier sitio web que visite.

WIDGETS DE REDES SOCIALES

Nuestro sitio web incluye funciones de redes sociales, como el botón "Me gusta" de Facebook y widgets, como el botón "Compartir esto" o miniprogramas interactivos que se ejecutan en nuestro sitio. Estas funciones pueden recopilar su dirección IP, la página que está visitando en nuestro sitio y pueden establecer una cookie para que la función funcione correctamente. Las funciones y widgets de redes sociales son alojados por un tercero o directamente en nuestro sitio. Sus interacciones con estas funciones se rigen por la política de privacidad de la empresa que las proporciona.

INICIO DE SESIÓN ÚNICO

Puede iniciar sesión en nuestro sitio utilizando servicios de inicio de sesión como Facebook Connect o un proveedor de Open ID. Estos servicios autenticarán su identidad y le brindarán la opción de compartir cierta información personal con nosotros, como su nombre y dirección de correo electrónico, para completar previamente nuestro formulario de registro. Servicios como Facebook Connect le dan la opción de publicar información sobre sus actividades en este sitio web en su página de perfil para compartirla con otros dentro de su red.

CAMBIOS EN ESTA DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD

Si decidimos cambiar nuestra política de privacidad, publicaremos esos cambios en esta declaración de privacidad y en otros lugares que consideremos apropiados para que usted sepa qué información recopilamos, cómo la usamos y en qué circunstancias, si las hay, la divulgamos. Nos reservamos el derecho de modificar esta declaración de privacidad en cualquier momento, así que revísela con frecuencia. Si realizamos cambios importantes en esta política, se lo notificaremos aquí, por correo electrónico o mediante un aviso en nuestra página de inicio antes de que el cambio entre en vigencia.

SERVICIOS DE TERCEROS Y MANEJO DE DATOS

Para mejorar la funcionalidad de QuestionPro, nos integramos con servicios de terceros de confianza (como Google, Facebook, etc.) y, al hacerlo, podemos requerir el almacenamiento de credenciales para estos servicios. Estas credenciales están encriptadas de forma segura en nuestra base de datos y se utilizan estrictamente para acceder a los datos que usted autoriza. Podemos registrar cierta información no identificable para facilitar el soporte y resolver problemas técnicos.

Además, colaboramos con terceros seleccionados de confianza (por ejemplo, proveedores de atención al cliente y servicios de TI) para ayudar a entregar, mejorar, proteger y promocionar nuestros servicios. Estos terceros tienen acceso a su información únicamente para realizar tareas en nuestro nombre, de acuerdo con nuestra Política de privacidad. Seguimos siendo responsables de su manejo de su información y nos aseguramos de que cumplan con nuestros estándares de privacidad y seguridad.

Estamos comprometidos a salvaguardar sus datos y no utilizamos la información obtenida a través de las API de Google Workspace para desarrollar, mejorar o entrenar modelos de IA y/o aprendizaje automático generalizados.

En ciertas circunstancias, podemos divulgar su información a terceros si se determina que es razonablemente necesario para: (a) cumplir con las obligaciones legales; (b) proteger a las personas de la muerte o lesiones corporales graves; (c) prevenir el fraude o el abuso de QuestionPro o nuestros usuarios; o (d) proteger los derechos de propiedad de QuestionPro.

Para obtener información más detallada sobre nuestra integración de servicios de terceros, visite esta página.

MARCO DE PRIVACIDAD DE DATOS UE-EE. UU., MARCO DE PRIVACIDAD DE DATOS SUIZA-EE. UU. Y LA EXTENSIÓN DEL REINO UNIDO AL DPF UE-EE. UU.

QuestionPro, Inc. cumple con el Marco de privacidad de datos UE-EE. UU. (DPF UE-EE. UU.), la extensión del Reino Unido al DPF UE-EE. UU. y el Marco de privacidad de datos Suiza-EE. UU. (DPF Suiza-EE. UU.), según lo establecido por el Departamento de Comercio de EE. UU. QuestionPro ha certificado al Departamento de Comercio de EE. UU. que se adhiere a los principios del Marco de privacidad de datos con respecto al procesamiento de datos personales recibidos de la Unión Europea, el Reino Unido (incluido Gibraltar) y Suiza en base al DPF.

Si existe algún conflicto entre los términos de esta Política de privacidad y los principios del DPF, prevalecerán los principios del DPF. Para obtener más información sobre el programa DPF y ver nuestra certificación, visite el sitio web del Marco de privacidad de datos del Departamento de Comercio de EE. UU. en: https://www.dataprivacyframework.gov.

La Comisión Federal de Comercio (FTC) tiene jurisdicción sobre el cumplimiento de QuestionPro con el Marco de privacidad de datos. De acuerdo con los principios del DPF, QuestionPro sigue siendo responsable del procesamiento de los datos personales que recibe en virtud del DPF y que posteriormente transfiere a un tercero que actúa como agente en su nombre. QuestionPro cumple con los principios del DPF para todas las transferencias posteriores de datos personales de la UE, el Reino Unido o Suiza, incluidas las disposiciones de responsabilidad por transferencia posterior.

MECANISMO DE RECURSO INDEPENDIENTE

De conformidad con los principios del DPF, QuestionPro se compromete a resolver las quejas sobre nuestra recopilación o uso de sus datos personales. Las personas con consultas o quejas sobre nuestro manejo de datos personales recibidos en base al DPF deben comunicarse primero con QuestionPro en: [email protected].

Si no recibe un acuse de recibo oportuno de su queja, o si su queja no se aborda de manera satisfactoria, QuestionPro se ha comprometido además a remitir las quejas sin resolver del DPF a JAMS, un proveedor de resolución alternativa de disputas con sede en los Estados Unidos. Los servicios de JAMS se brindan sin costo alguno para usted. Para presentar una queja ante JAMS, visite: https://www.jamsadr.com/dpf-dispute-resolution.

Si ni QuestionPro ni JAMS resuelven su queja, puede, bajo ciertas condiciones, invocar un arbitraje vinculante ante el Panel del Marco de privacidad de datos. Para obtener más información, visite el sitio oficial aquí: https://www.dataprivacyframework.gov.

CONTÁCTENOS

QuestionPro se compromete a trabajar con las personas para obtener una resolución justa de cualquier queja o disputa sobre privacidad e información personal. El compromiso de QuestionPro con la privacidad se demuestra y documenta mediante nuestro Oficial de Cumplimiento de Privacidad interno, mediante nuestro cumplimiento de las leyes y códigos aplicables. Si tiene alguna queja o inquietud sobre esta política de privacidad, puede comunicarse con:

Erik Koto
Oficial de Cumplimiento de Privacidad
QuestionPro
9450 SW Gemini Dr #62790,
Beaverton, OR 97008-7105, EE. UU.
Correo electrónico:  [email protected]

Estados Unidos de América: +1 (800) 531 0228
Reino Unido: +44 20 8080 9780
Australia: +61 2 8074 5080
Fax: +1 (206) 260-3243

Para cualquier tipo de solicitud de borrado de datos, puede enviarnos un correo electrónico a: [email protected].
También puede cancelar la cuenta de QuestionPro usted mismo.