Precios

La tarifa mensual cubre todo lo que necesitará para administrar su encuesta en línea, incluido el asistente de creación de encuestas, distribución de correo electrónico o sitio web y herramientas para analizar sus resultados automáticamente en tiempo real.

Si. El cargo mensual por servicio incluye la creación de encuestas y el análisis de resultados. Tendrá acceso a todas las herramientas mientras su cuenta esté activa. Si elige cancelar su cuenta, sus encuestas y datos de encuestas relacionadas se eliminarán de nuestros servidores.

No. Regístrese y cancele su cuenta en cualquier momento. Sin cuotas escondidas.

¡No hay mínimo! Use el servicio todo el tiempo que desee y simplemente cancele su cuenta cuando haya terminado. Sus datos se almacenarán en nuestros servidores mientras su cuenta esté activa.

Tiene la opción de comenzar registrándose para obtener una Licencia básica gratuita. Esto incluye hasta 100 respuestas para su encuesta. Puede actualizar a cualquiera de nuestros planes de facturación mensual en cualquier momento. Su cuenta permanecerá activa hasta que la cancele.

Note: Su ciclo de facturación se considera el día en que actualiza su cuenta al mismo día del próximo mes. Por ejemplo: si actualiza el 25 de septiembre, su ciclo de facturación se extenderá del 25 de septiembre al 25 de octubre.

Después de completar su proyecto de encuesta, DEBE cancelar su cuenta para evitar futuras facturas. Por razones de seguridad, no podemos aceptar solicitudes de correo electrónico para cancelar cuentas. Si no puede iniciar sesión en la cuenta, primero intente los pasos descritos en el Solución de problemas del archivo de ayuda de problemas de inicio de sesión . Si esas opciones no funcionan, debe enviar por fax una carta firmada a Soporte al +1 (206) 260-3243, solicitando la cancelación de una cuenta.

Consulte el archivo de ayuda para Cancelar una cuenta.

Tenga en cuenta que no podemos ofrecer reembolsos si olvida cancelar la cuenta.

• Click on : Login » Surveys » Mi Cuenta (Esquina superior derecha) » Actualizar cuenta

• Ingrese la información de su tarjeta de crédito y su cuenta se actualizará automáticamente.

Si. Ofrecemos una Garantía completa de devolución de dinero de 30 días.

Su licencia puede cancelarse en cualquier momento bajo Mi cuenta.

Note: Ya no tendrá acceso a ninguna de las encuestas o resultados de la encuesta. Recomendamos exportar resultados antes de cancelar su cuenta. No emitimos reembolsos prorrateados por cancelaciones. Hay una garantía de devolución de dinero de 30 días disponible para cualquier usuario que no esté satisfecho con el software o los servicios. La garantía es válida 30 días desde la actualización inicial de la cuenta.

Sí, los resultados se pueden exportar a MS Excel en Ver resultados / Exportar.

Aceptamos Amex, Visa y MasterCard. El pago se realiza en línea y su cuenta se actualizará inmediatamente después de que se cargue a su tarjeta. También se genera una factura en línea para su conveniencia. También aceptamos transferencias bancarias / bancarias y verificamos pagos para ciertas licencias anuales. En Mi cuenta , verá una opción para Imprimir una factura. Para generar una factura, comuníquese con nuestro representante de ventas.

Ofrecemos un descuento del 15% para todas las licencias anuales.

Puede actualizar su cuenta de un nivel de licencia a otro nivel de licencia en cualquier momento. Sin embargo, cuando actualice su cuenta, se le facturará el próximo ciclo de facturación de inmediato. La cuenta se actualizará inmediatamente, se le cobrará una tarifa prorrateada por la actualización y su licencia se extenderá en consecuencia.

No. La actualización de un nivel de licencia a otro NO CAMBIA sus datos (encuestas, respuestas, etc.) de ninguna manera.

Puede actualizar de una licencia mensual a una licencia anual. Sin embargo, no puede volver al nivel de licencia mensual.

Tenga en cuenta que no emitimos reembolsos prorrateados por cambios en las licencias.

La respuesta depende de cuánto tiempo planea recopilar y analizar datos. La mayoría de los proyectos pequeños suelen demorar entre 1 y 3 meses. Por lo tanto, tendría que pagar nuestra tarifa mensual mientras acceda al sitio para desarrollar encuestas, enviar encuestas, recopilar datos y realizar análisis.

Puede cancelar su cuenta. No hay tarifas de cancelación y puede hacerlo en línea. No dificultamos la cancelación de su cuenta. Si necesita nuestros servicios nuevamente (en el futuro), siempre puede volver y reactivar su cuenta.

No. Si cancela su cuenta, todos sus datos asociados se eliminan de nuestros servidores.

Por defecto, todas las licencias son Solo usuario único , Compartir nombres de usuario y contraseñas es una violación de la licencia de usuario único. Si necesita una licencia de usuario múltiple:

• La opción de licencia multiusuario está disponible con las licencias Advanced y superiores.

El precio no cambia. El cargo en la tarjeta se realizará por el precio en dólares estadounidenses, el cobró se hará en su moneda. El tipo de cambio será determinado por su banco de tarjeta de crédito.