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Precios
El precio de la licencia cubre todo lo que necesitarás para gestionar tu encuesta online, incluyendo la creación de encuestas, la distribución por correo electrónico o por página web y las herramientas para analizar tus resultados automáticamente en tiempo real..
Si, el cargo por todos los servicios incluye la creación de encuestas y el análisis de resultados. Tendrás acceso a todas las herramientas mientras tu cuenta esté activa. Si decides cancelar tu cuenta, tus encuestas y los datos de las mismas se eliminarán de nuestros servidores.
No. Regístrese y cancele su cuenta en cualquier momento. Sin cuotas escondidas.
No, regístrate y cancela tu cuenta en cualquier momento. Sin cargos ocultos..
Para el caso de nuestras otras licencias, el tiempo mínimo de suscripción es de 12 meses (si tienes alguna duda en cuanto al tiempo mínimo de suscripción siempre puedes contactar a nuestro soporte).
Tienes que suscribirte por un mínimo de un año, usar el servicio todo el tiempo que quieras y simplemente cancelar tu cuenta cuando hayas terminado. Tus datos se almacenarán en nuestros servidores mientras tu cuenta esté activa.
Tienes la opción de empezar contratando una licencia Essentials. Esto incluye hasta 300 respuestas. En cualquier momento puedes pasar a cualquiera de nuestros planes anuales. Tu cuenta permanecerá activa hasta que la canceles.
Note: Tu ciclo de facturación se considera desde el día en que actualizas tu cuenta hasta el mismo día del año siguiente. Por ejemplo: Si actualizas el 25 de septiembre de 2020 su ciclo de facturación comienza desde el 25 de septiembre de 2020 hasta el 24 de septiembre de 2021.
Después de completar tu proyecto de encuesta, DEBES cancelar tu cuenta para evitar futuras facturas. Por razones de seguridad, no podemos aceptar solicitudes de correo electrónico para cancelar cuentas. Si no puedes iniciar sesión en la cuenta, primero intenta los pasos descritos en el archivo de ayuda: Solución de problemas de inicio de sesión . Si esas opciones no funcionan, debe enviar por fax una carta firmada a Soporte al +1 (206) 260-3243, solicitando la cancelación de una cuenta.
Consulte el archivo de ayuda para Cancelar una cuenta.
Tenga en cuenta que no podemos ofrecer reembolsos si olvida cancelar la cuenta.
- Click on : Login » Surveys » Mi Cuenta (Esquina superior derecha) » Actualizar cuenta
- Ingresa la información de su tarjeta de crédito y tu cuenta se actualizará automáticamente.
Su licencia puede cancelarse en cualquier momento bajo Mi cuenta.
Note: Ya no tendrá acceso a ninguna de las encuestas o resultados de la encuesta. Recomendamos exportar resultados antes de cancelar su cuenta. No emitimos reembolsos prorrateados por cancelaciones.
Sí, los resultados se pueden exportar a MS Excel en Ver resultados / Exportar.
Aceptamos Amex, Visa y MasterCard. El pago se realiza en línea y su cuenta se actualizará inmediatamente después de que se cargue a su tarjeta. También se genera una factura en línea para su conveniencia. También aceptamos transferencias bancarias / bancarias y verificamos pagos para ciertas licencias anuales. En Mi cuenta , verá una opción para Imprimir una factura. Para generar una factura, comuníquese con nuestro representante de ventas.
Puede actualizar su cuenta de un nivel de licencia a otro nivel de licencia en cualquier momento. Sin embargo, cuando actualices tu cuenta, se le facturará el próximo ciclo de facturación de inmediato. La cuenta se actualizará inmediatamente, se te cobrará una tarifa prorrateada por la actualización y tu licencia se extenderá en consecuencia.
No. La actualización de un nivel de licencia a otro NO CAMBIA tus datos (encuestas, respuestas, etc.) de ninguna manera.
No se puede volver a bajar al nivel de licencia mensual. .
Ten en cuenta que no realizamos reembolsos prorrateados por cambios de licencia
No. Si cancela su cuenta, todos sus datos asociados se eliminan de nuestros servidores.
Por defecto, todas las licencias son Solo usuario único , Compartir nombres de usuario y contraseñas es una violación de la licencia de usuario único. Si necesita una licencia de usuario múltiple:
- La opción de licencia multiusuario está disponible con las Team Edition y superiores.
El precio no cambia. El cargo en la tarjeta se realizará por el precio en dólares estadounidenses, el cobró se hará en su moneda. El tipo de cambio será determinado por su banco de tarjeta de crédito.
