Declaración de Accesibilidad de QuestionPro

En QuestionPro, nos comprometemos a hacer que nuestras encuestas sean accesibles para todos, incluyendo a usuarios con discapacidades visuales, auditivas, motoras o cognitivas.

• Navegación con Teclado: En computadoras de escritorio, las encuestas se pueden completar sin necesidad de un mouse. Use la tecla Tab para navegar entre los elementos y la tecla Enter para hacer selecciones.
• Compatibilidad con Lectores de Pantalla: Nuestra plataforma de encuestas es compatible con lectores de pantalla populares. Recomendamos usar JAWS versión 16 o posterior, así como la última versión de Google Chrome para obtener los mejores resultados.
• Cumplimiento de Estándares: La experiencia del encuestado en las encuestas de QuestionPro está diseñada para cumplir con:
  • Sección 508 de la Ley de Rehabilitación de EE. UU.
  • Ley Europea de Accesibilidad (EAA)
  • WCAG 2.1 Nivel AA
  • EN 301 549 (Requisitos europeos de accesibilidad para productos y servicios TIC)

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Haga clic en el Diseño tab.

Bajo el Diseño Clásico, seleccione el Tema Accesible

Guarde y aplique, y su encuesta será compatible con la accesibilidad.

Para la accesibilidad, queremos que las encuestas sean lo más fáciles de responder posible. Mantener las encuestas simples debe ser el objetivo principal. Para lograr esto, ciertos tipos de preguntas como arrastrar y soltar, punto de imagen o mapa de calor, y preguntas complejas como matriz flexible, etc., no son compatibles.

Configuraciones como avance automático y envío automático, junto con herramientas como el botón de salir de la encuesta, están deshabilitadas en encuestas compatibles con la Sección 508 o accesibles para facilitar la navegación a través de la encuesta.

A continuación, se presenta una lista completa de tipos de preguntas con soporte de accesibilidad:

Tipos de Preguntas Básicas:
• Opción Múltiple
• Seleccionar Una
• Seleccionar Varias
• Menú Desplegable
• Texto
• Caja de Comentarios
• Texto de Una Fila
• Correo Electrónico
• Información de Contacto
• Calificación Gráfica
• Calificación con Estrellas
• Calificación con Caritas
• Pulgar Arriba/Abajo
• Selector de Imagen
• Seleccionar Una
• Seleccionar Varias
• Calificación
• Ordenamiento
• Orden de Clasificación
• Suma Constante
• Matriz Básica
• Escalas de Puntos Múltiples
• Selección Múltiple
• Hoja de Cálculo
• Contenido Estático
• Texto de Presentación
• Encabezado de Sección
• Subencabezado de Sección
• Varios
• Fecha / Hora
• Calendario
Tipos de Preguntas Avanzadas
• Satisfacción del Cliente
• Net Promoter Score
• Análisis de Precios
• Van Westendorp
• Referencia de Datos
• Datos de Referencia
• Tabla de Consulta
• Lógica
• Motor de Lógica Personalizado

• La interfaz de administración y edición de QuestionPro no ha sido certificada ni probada para accesibilidad.
• QuestionPro se esforzará por brindar soporte y facilitar la adaptación a personas con discapacidades para que todos puedan compartir el mismo nivel de acceso al Producto/Encuestas.