Tipos de preguntas estándar
QuestionPro tiene 29 preguntas estándar (básicas) para construir la encuesta perfecta.
Aquí tienes la lista de tipos de preguntas estándar con una breve descripción. Para una descripción detallada, haz clic en cada tipo de pregunta para visitar la página de ayuda completa.
- Opción múltiple : Las preguntas de opción múltiple se utilizan cuando los encuestados pueden seleccionar una respuesta entre varias opciones mostradas debajo de la pregunta.
- Opción múltiple (seleccionar una) : Esta pregunta permite a tus encuestados seleccionar una única opción de respuesta. Se usan botones de radio para las preguntas de selección única. Si la pregunta tiene una larga lista de opciones de respuesta, por ejemplo, una lista de países, entonces se puede usar un menú desplegable para una pregunta de opción múltiple de seleccionar una.
- Opción múltiple (seleccionar varias) : Esta pregunta permite a tus encuestados seleccionar múltiples opciones de respuesta. Se usan casillas de verificación para las preguntas de selección múltiple. Si la pregunta tiene una larga lista de opciones de respuesta (más de 10 opciones), entonces se puede configurar una lista de selección como el tipo de respuesta desde los ajustes.
- Texto: Esta es una pregunta de texto abierta donde los usuarios pueden proporcionar entradas en una sola palabra, oraciones cortas o párrafos.
- Cuadro de comentarios : Esta es una pregunta de texto abierta donde los usuarios pueden introducir respuestas de texto más largas. Por ejemplo, puedes usar una pregunta de cuadro de comentarios para recopilar retroalimentación donde los encuestados pueden ingresar entradas en párrafos.
- Dirección de correo electrónico : Esta pregunta se utiliza para direcciones de correo electrónico. Cuando se valida, solo se aceptarán direcciones de correo electrónico válidas.
- Información de contacto : Esta pregunta se utiliza para recopilar información de contacto básica, incluyendo nombre, apellido, dirección de correo electrónico, dirección postal y número de teléfono.
- Calificación gráfica : Las preguntas de calificación permiten a los encuestados comparar diferentes elementos utilizando una escala de calificación común o comparar una lista de elementos entre sí.
- Calificación con estrellas : Esta pregunta permite a los encuestados clasificar atributos en una escala visual de estrellas.
- Deslizador de texto : Un deslizador de texto es una pregunta interactiva donde los valores de calificación (insatisfecho-satisfecho, poco probable-probable, deficiente-excelente, y muchos más) se representan en una barra. Los encuestados pueden arrastrar el deslizador en la barra para establecer su valor de calificación.
- Compartir en redes sociales : Esta pregunta permite a los encuestados calificar un elemento con la ayuda de la calificación con estrellas, luego, dependiendo de la calificación, se muestra una recomendación a los encuestados para compartir su experiencia en sitios de redes sociales como Facebook, Twitter y Yelp.
- Deslizador numérico : Similar al deslizador de texto, los usuarios pueden deslizar la barra para calificar elementos. El valor de calificación será un rango numérico.
- Pulgar arriba/abajo : Esta pregunta te permite preguntar a los encuestados si les gusta o no un elemento planteado en la pregunta. Los encuestados pueden usar una imagen de pulgar arriba o pulgar abajo para ayudar a definir las opciones de calificación.
- Caritas - calificación : La pregunta de caritas es una escala de calificación de 5 puntos que te permite capturar los sentimientos de tus encuestados hacia tus productos o servicios en forma de imágenes de caritas, con la intención de representar un rango de sentimientos de negativo a positivo y viceversa.
- Matriz básica: Una pregunta de matriz es un grupo de preguntas individuales que comparten las mismas opciones de respuesta.
- Escalas de múltiples puntos : Esta pregunta se puede usar cuando queremos que los encuestados seleccionen solo una opción para cada fila haciendo clic en los botones de radio.
- Casilla de verificación/Selección múltiple : Esta pregunta permite a los encuestados seleccionar múltiples opciones de respuesta de cada fila en la pregunta de matriz.
- Hoja de cálculo : Esta pregunta utiliza casillas de texto en la opción de respuesta que permiten a los encuestados introducir entradas de texto.
- Ordenamiento: Las preguntas de escala de orden de clasificación te permiten calificar un conjunto de marcas o productos basándose en un atributo o característica específica.
- Orden de clasificación : Las preguntas de escala de orden de clasificación permiten clasificar un determinado conjunto de marcas o productos basándose en un atributo o característica específica.
- Suma constante : Una pregunta de suma constante permite a los encuestados introducir valores numéricos para una lista de elementos que luego se suman para obtener un valor total. Esto se utiliza para ver la asignación de un valor en varios elementos. Por ejemplo, los ingresos generados de diferentes regiones (Norteamérica, Europa, APAC) que suman el total de ingresos.
- Arrastrar y soltar : Los encuestados pueden arrastrar y soltar las opciones de respuesta para reordenarlas según su orden de preferencia.
- Selector de imagen : Las preguntas con imágenes te permiten mostrar una visualización de las opciones de respuesta para que los encuestados las revisen y seleccionen. En lugar de seleccionar un botón de radio, los encuestados pueden desplazarse sobre la imagen y elegir la que mejor se adapte a su respuesta.
- Selector de imagen (seleccionar una) : Esta es una pregunta de opción múltiple de selección única donde puedes añadir imágenes en las opciones de respuesta junto con el texto. Se usan botones de radio para las preguntas de selección única. La orientación de las opciones de respuesta puede ser vertical (configuración predeterminada) u horizontal.
- Selector de imagen (seleccionar varias) : Esta es una pregunta de opción múltiple de selección múltiple que tiene imágenes junto a las opciones de respuesta. Se usan casillas de verificación para las preguntas de tipo Selector de imagen de selección múltiple. La orientación de las opciones de respuesta puede ser vertical (configuración predeterminada) u horizontal.
- Calificación : Pide a los usuarios que seleccionen una o más imágenes de un conjunto de imágenes presentadas.
- Contenido estático
- Texto de presentación: El texto de presentación es un texto que se puede usar como mensajes, instrucciones o encabezados en tu encuesta. También se puede usar para separar visualmente secciones en tu encuesta. Los encabezados de sección también se pueden usar en los informes para ayudar a visualizar grupos de preguntas.
- Encabezado de sección: Para agrupar la encuesta en secciones y mejorar la apariencia de la encuesta, puedes añadir encabezados de sección/página a la encuesta.
- Subencabezado de sección: Para agrupar la encuesta en secciones y mejorar la apariencia de la encuesta, puedes añadir encabezados de sección/página a la encuesta.
El tipo de pregunta de presentación/encabezado se utiliza solo con fines de visualización. No se espera ninguna entrada del usuario.
- Otros
- Fecha / Hora : Esta pregunta proporciona un menú desplegable para la selección de fechas. También puedes habilitar la visualización de la hora para que el encuestado pueda introducir la hora. Esta pregunta permite a los encuestados introducir una fecha como entrada, por ejemplo, fecha de nacimiento o programación de una reunión (fecha y hora).
- reCAPTCHA : Esta pregunta permite validar que el encuestado es un encuestado real y no un bot diseñado para enviar respuestas aleatorias a un formulario o encuesta.
- Calendario : Esta pregunta es similar a una pregunta de fecha/hora. Pero, en lugar de un menú desplegable, los encuestados pueden seleccionar una fecha de un calendario.
- Mapas : Es mucho más fácil para los encuestados seleccionar su ubicación utilizando los mapas interactivos y clicables. Simplemente al pasar el ratón sobre una parte del mapa, el encuestado puede seleccionar instantáneamente esa área desde el texto, enlaces e imágenes emergentes.
- Temporizador : La pregunta de temporizador de página se puede usar para gestionar y rastrear el tiempo que los encuestados pasan en cada página. El temporizador de página se puede usar en pruebas, cuestionarios o encuestas donde quieres que los encuestados dediquen una cantidad específica de tiempo.
El temporizador de página debe añadirse como la última pregunta de la página. Se aplica un salto de página automático a la pregunta de temporizador de página.
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