¿Cómo puede ayudarme un software para encuestas en línea? ¿Cuáles son sus aplicaciones y usos? - Encuesta Online

Entender el propósito de su estudio es crítico para hacer las preguntas adecuadas. A continuación se muestra una lista de los 20 estudios más importantes que se pueden hacer para mejorar la calidad de su organización. La atención se centra en la comprensión de los empleados, clientes actuales, clientes potenciales y clientes anteriores y aprender como mejorar.

• Modelo de cumplimiento del cliente: ¿Los clientes están a gusto con sus productos y servicios?


• Cliente/Comerciante Modelo de confianza: ¿El cliente cree que cumplimos lo que prometemos?


• Las mejores prácticas y los Modelos de Premios: ¿Quién lo hace mejor? ¿Qué podemos hacer mejor y que debemos intentar mejorar en cada area?


• Modelo de retroalimentación del cliente: Escuche lo que sus clientes tienen que decir


• Modelo de generación de leads: Haga un estudio que califique el potencial del Lead, ¿qué información necesitan, qué áreas son de su interés, cuán interesados ​​están (puntuación por estrellas). Utilice el Modelo de retroalimentación del cliente para mas detalle y perfeccionarlo.


• Modelo de retroalimentación de información de ventas: ¿Qué información necesitan tener para comprar desde el sitio o desde su negocio?


• Modelo de retroalimentación de Productos y Servicios: Evaluación, pruebas de concepto, publicidad, servicio al cliente, satisfacción.


• Modelo Clientes Insistentes: La retroalimentación de un experto les ayuda a decirte o comprar.


• Cliente potencial / Conversión de clientes / ¿Por qué no compró el modelo?: En el comercio minorista, el 80% de las no compras se deben a mercancías incorrectas selección. compraron lo que planearon... y si compraron en otro lugar, ¿por qué no te compraron a ti?


• Modelo de rotación y agotamiento de empleados: que predice su rotación y la tasa de agotamiento de empleados.


• Modelo de clima laboral para empleados: ¿Cuál es su entorno de trabajo tal como lo perciben los empleados y en comparación con empresas similares?


• Modelo de selección de empleados: ¿Qué hay de hacer coincidir el tipo de trabajo con las capacidades de los empleados?


• Modelo de residuos: Comentarios de los empleados, sugerencias, ideas para la reducción de residuos.


• Modelo de satisfacción del cliente: Evaluación posterior a la compra y mejora de productos, servicios para identificar defectos de servicio o producto.


• Centro de ventas para futuros clientes: probablemente voy a comprar en este momento... ayúdenme.


• Concurso de usos únicos: Identifique usos únicos para el producto que agrega ventas adicionales.


• Dónde puedo contactarlo: ¿Dónde debo anunciar, enviar por correo electrónico u otra información de contacto?


• Análisis comparativo de marca / empresa


• Servicio de testimonios: Me gusta la compañía / productos porque.