Denunciar abuso: denunciar abuso de SPAM/phishing

En QuestionPro, tu seguridad es lo primero. Si ocurre algo que te haga sentir inseguro o incómodo, repórtalo. Hay dos maneras de reportar a alguien en QuestionPro: a través de Encuestas/Comunidad y por correo electrónico.

Para denunciar una encuesta o comunidad: página "Denunciar abuso"

Consulte la página de denuncia de abuso para informar cualquier actividad de phishing o spam relacionada con QuestionPro.

Utilice el enlace anterior si observa alguna actividad de phishing o para denunciar cualquier abuso relacionado con QuestionPro/SurveyAnalytics. Nuestro equipo monitorea las solicitudes en tiempo real y se pondrá en contacto con usted si se necesita más información para investigar el caso.

Para denunciar mediante invitaciones por correo electrónico: enlace "Denunciar abuso"

Cada correo electrónico enviado incluye un enlace para "Reportar abuso" en el que los destinatarios pueden hacer clic y reportarlo como SPAM. Esto se hace para medir proactivamente y detectar con antelación cuándo un gran porcentaje de usuarios reporta correos electrónicos suyos como SPAM.

Pasos a seguir si tu cuenta de QuestionPro está bloqueada

Comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente a través del chat en vivo: https://www.questionpro.com/help/ o llame al -

Estados Unidos de América: +1 (800) 531 0228
Reino Unido: +44 20 8080 9780
Alemania: +49 309 160 7401
Australia: +61 2 8074 5080
India: +91 866 880 3801
Emiratos Árabes Unidos: +971 43 4348 03

Investigarán el asunto e intentarán resolver el problema.

Cosas que debes evitar para que tus invitaciones sean marcadas como Spam

Utilice únicamente listas de correos electrónicos que hayan optado por recibir o que hayan dado su consentimiento, y no compre listas de terceros. En su lugar, utilice nuestros servicios internos de Panel: QuestionPro Audience.
Evite la fatiga de los encuestados encuestándolos excesivamente.
Mantenga las listas de correo electrónico actualizadas y evite comunicarse con usuarios antiguos que ya no están interesados en su producto o servicios.
No utilice direcciones de correo electrónico grupales como test@sales@contactus@support@, etc.
Utilice texto simple en lugar de HTML.
Asegúrese de que su correo electrónico contenga material de calidad
Evite palabras spam como (comprar, ordenar, compras, ventas, ingresos, efectivo, ganar, empleo, desde casa, dinero, precio, dólares, centavos, cheque, barato, cargos, precio, cotización, etc.)
Evite enviar una gran cantidad de correos electrónicos a la vez.
Utilice el servidor SMTP para una mejor capacidad de entrega.