Encuestas Multilingües

QuestionPro admite encuestas multilingües. Te ofrecemos más de 95 idiomas para elegir. También puedes indicarnos un idioma que desees usar y lo agregaremos por ti.

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¿Cómo puedo cambiar el idioma predeterminado de mis encuestas?

Ve a: Iniciar Sesión » Encuestas (Seleccionar Encuesta) » Editar » Idiomas

Por defecto, el idioma de la encuesta se basa en el idioma configurado en Mi Cuenta

En la columna de versiones de idioma, puedes configurar el idioma predeterminado para tu encuesta.

¿Cómo puedo añadir varios idiomas a mi encuesta?

Haz clic en el botón Añadir Idiomas.

Selecciona los idiomas que deseas añadir y haz clic en el botón Guardar Cambios.

Nuestra lista de idiomas compatibles tiene más de 125 y sigue creciendo. Si no ves el idioma que deseas añadir, contáctanos a soporte y lo agregaremos.

Los idiomas seleccionados se añadirán a tu encuesta.

Una vez que hayas añadido los idiomas, puedes agregar traducciones a tu encuesta. Para cada idioma, puedes previsualizar la encuesta, imprimirla o generar copias de la encuesta en Word o PDF.

Ofrecemos servicios de traducción profesional, así que contáctanos por chat en vivo o haz clic en la opción 'Obtener cotización' para solicitar un servicio de traducción de idiomas.

¿Qué es una pregunta de filtro?

Para las encuestas multilingües, la primera página siempre pedirá a los encuestados que elijan su idioma preferido. Aquí, se muestra una pregunta de filtro junto con los idiomas.

Una vez que añades un idioma, verás la pregunta de filtro. Puedes editar/personalizar el texto, incluyendo el texto para diferentes idiomas.

El orden de los idiomas es según el orden de visualización en la página de idiomas y se puede cambiar simplemente arrastrando y soltando al orden deseado.

La encuesta comenzará con una pregunta en pantalla pidiendo a los encuestados que seleccionen su idioma preferido.

¿Pueden los encuestados cambiar el idioma una vez que han comenzado a responder la encuesta?

Sí. Habilita el interruptor de alternancia para la opción Cambiar idioma dentro de la encuesta y esto permitirá a los encuestados cambiar el idioma en cualquier página de la encuesta.

La opción de cambiar idioma dentro de la encuesta solo está disponible actualmente con el modo de visualización clásico. Estamos trabajando para permitirlo también con los modos de visualización de enfoque y visual.

Cuando esta opción está habilitada, los encuestados pueden hacer clic en el ícono de idioma para ver y cambiar a cualquiera de los idiomas disponibles para la encuesta.

¿Cómo importo las traducciones para cada uno de los idiomas?

Una vez que hayas añadido idiomas, en el menú de navegación izquierdo, haz clic en Importar Traducciones

Descarga la plantilla de importación para las traducciones.
Añade las traducciones a este archivo de Excel.
Haz clic en el botón Importar Traducciones y sube las traducciones.

Es mejor añadir los idiomas e importar las traducciones una vez que la encuesta esté creada y finalizada en el idioma principal/predeterminado.

¿Puedo añadir traducciones manualmente?

Sí, las traducciones se pueden añadir manualmente. Haz clic en el menú Traducciones Manuales.

Todos los cambios realizados en Traducciones Manuales se guardan automáticamente.

Por defecto, estarás en la sección Traducción de Texto General.
Aquí puedes añadir traducciones para el encabezado, pie de página, botones de la encuesta, etc.
Selecciona el idioma para el que deseas añadir traducciones.
Introduce tus traducciones para el idioma. Los cambios se guardarán automáticamente.

Para Traducciones de Preguntas y Respuestas, primero selecciona la pestaña.

Selecciona la pregunta e introduce tus traducciones.
Puedes revisar la barra de progreso para seguir las traducciones pendientes.
Para las traducciones incompletas de las preguntas, la flecha desplegable será roja.
Una vez que introduzcas las traducciones, la flecha desplegable se volverá verde.

Mientras realizas la encuesta, si faltan traducciones, las verás en rojo.

Ve a la página de idiomas y añade las traducciones que faltan.

¿Qué opciones están disponibles para los idiomas?

Una vez que hayas subido las traducciones, la barra de progreso estará al 100%. Ahora puedes previsualizar, imprimir o descargar la encuesta en idiomas específicos.

También puedes eliminar un idioma que no necesites.

¿Puedo ocultar un idioma a los encuestados temporalmente?

Sí. Para cada idioma, verás un interruptor al lado. Puedes ocultar un idioma deshabilitando el interruptor. Los encuestados no verán el idioma oculto como una opción al responder la encuesta.