Cómo cerrar, terminar o desactivar una cuenta QuestionPro?
Aprende cómo configurar el tiempo de visualización de sus encuestas en que estará disponible una encuesta y cómo mantenerla activada por el período de tiempo que necesita.
¿Cómo desactivo/cierro mi encuesta?
Si ha logrado recolectar las respuestas necesarias para su proyecto, puede cerrar/desactivar la encuesta.
Cuando el participante hace clic en el enlace de la encuesta después de que la encuesta se cierra/desactiva, se mostrará un mensaje que indica Esta encuesta ha sido desactivada por el propietario.
También puede desactivar la encuesta desde la pestaña de encuestas y la configuración:
¿Cómo cierro/desactivo la encuesta desde la pestaña Encuesta?
En la pestaña Encuestas, haga click en Activa bajo Estatus, y cambie el estatus a Cerrada
¿Cómo cierro/desactivo la encuesta desde la ocpión configuración de encuesta?
Luego, vaya a estatus de encuesta y de click en el menú desplegablea. Seleccione la opcoión inactiva.
Ingrese su mensaje personalizado en Mensaje de Inactividad. Este mensaje se mostrará a los participantes cuando hagan clic en el enlace de la encuesta después de que la encuesta haya sido desactivada.
Click en guardar cambios..
¿Se puede desactivar la encuesta automáticamente en una fecha determinada?
Sí, la encuesta se puede desactivar en una fecha específica siguiendo los pasos a continuación.
Diríjase a Fecha de Cierre y seleccione una fecha.
La fecha de cierre esta en un formato MM/DD/YYYY (Mes / Día / Año).
La encuesta se cerrará exactamente a las 12:00 a.m. PST según la fecha seleccionada. Por ejemplo: si la fecha se establece como 10/02/2020, los encuestados podrán responder la encuesta hasta 11:59PM PST del 10/02/2020.
Click en guardar cambios.
¿Qué verán los encuestados cuando intenten acceder a una encuesta inactiva?
Los visitantes verán el mensaje: La encuesta ha sido desactivada por el propietario. o en caso de que se haya configurado, verán el mensaje personalizado ingresado en la opción de Mensjae de Inactividad
Cerrar una encuesta solo restringirá el acceso a la encuesta. Esto no afecta los datos o informes de ninguna manera. Para activar la encuesta nuevamente modifique el Estado actual a Activo.
Checa este video y sigue los pasos:
Licencia
Esta característica está disponible con las siguientes licencias: