Índice de Spam

Ejecutamos tus listas de correo electrónico subidas a través de una serie de filtros y algoritmos preestablecidos para determinar objetivamente la calidad de tu lista. Los valores posibles son:

1. Bueno - No se encontraron problemas importantes
2. Regular - Se encontraron algunos problemas
3. Pobre - La lista es altamente sospechosa de SPAM. Se encontraron problemas. QuestionPro NO aceptará la entrega de correos electrónicos para esta lista sin la aprobación manual de nuestro equipo de soporte.
4. Restringida - No aceptable - Esta lista no será aceptada por QuestionPro

Esto es confidencial y no será revelado.

Por favor, contacta a soporte al cliente y proporciónales TODA la siguiente información:

1. Tu licencia actual y cuánto tiempo has sido cliente.
2. País donde opera tu empresa: dirección física y sitio web.
3. Explicación de cómo obtuviste esta lista de correos electrónicos.
4. ¿Cuándo fue la última vez que se contactó a los usuarios de esta lista de correos electrónicos?
5. ¿Los usuarios han optado explícitamente por recibir correos electrónicos tuyos? Si es así, ¿tienes registros de la dirección IP y la marca de tiempo del proceso de suscripción?

Nuestro equipo de soporte al cliente y de entregabilidad de correo electrónico revisará esta información y podría solicitar más detalles si es necesario. Una vez que estemos satisfechos de que esta lista de correos electrónicos no representará un problema sistémico de SPAM, podremos anular el Índice de Spam. El estado cambiará a "Pobre (Verificado por teléfono/Anulado)" o "Restringido (Verificado por teléfono/Anulado)".

Durante los días laborables y el horario comercial habitual, esto tomará entre 1 y 3 días hábiles, dependiendo del volumen de solicitudes que recibamos.