Programador de informes / Programador de datos - ¿Cómo hacerlo?
El Programador de Informes es una interfaz recurrente y automatizada para enviarte informes por correo electrónico de manera periódica. Normalmente, esto se usa en encuestas de larga duración (encuestas transaccionales) donde tienes un flujo continuo de recopilación de datos.
Por un lado, tienes datos que se recopilan de manera continua, y por otro, puedes crear un programa diario, semanal o mensual para que los datos recopilados se envíen automáticamente por correo electrónico a tu cuenta. El Programador de Informes está diseñado para la entrega automática de los diversos informes que genera QuestionPro.
¿Cómo puedo empezar?
Ve a: Mis Encuestas (Selecciona una encuesta) » Análisis » Gestionar Datos » Programador
¿Cuáles son las diferentes opciones para crear el Programador de Informes?
- Nombre: Este es el nombre que identifica este evento de programación en particular. Por favor, hazlo lo más descriptivo posible. Ejemplo: Informe semanal en Excel, etc.
- Informe: Este es el tipo de informe que se puede generar. Elige el informe que mejor se adapte a tus necesidades.
- Frecuencia: ¿Con qué frecuencia deseas que el informe se envíe por correo electrónico automáticamente?
- Hora: ¿A qué hora deseas que el informe se genere y se envíe?
- Fecha de finalización: Después de configurar la fecha de finalización, los informes programados dejarán de enviarse automáticamente después de esa fecha.
- Ventana de datos: Por defecto, los informes tomarán en cuenta todos los datos que se han recopilado en tu cuenta. Sin embargo, en la mayoría de los casos, no es necesario ejecutar el informe sobre todo el conjunto de datos. Tiene sentido generar el informe solo con los datos recopilados, digamos, en los últimos tres meses. En casos donde solo deseas ver los comentarios abiertos de una encuesta en particular o simplemente ver las puntuaciones generadas en la última semana, puedes acortar la Ventana de Datos a 1 semana.
¿Puedo crear programaciones con otras frecuencias, como quincenal, trimestral, etc.?
No. Actualmente, solo ofrecemos opciones de programación diaria, semanal y mensual. Esto podría cambiar en el futuro dependiendo de cuántos usuarios soliciten otras frecuencias.
¿Cómo me notificarán cuando el informe esté listo?
Los informes generados se enviarán por correo electrónico a la dirección de correo electrónico asociada a tu perfil de usuario.
¿Se puede notificar automáticamente a múltiples usuarios cuando se generen los informes?
Sí, con cuentas multi-usuario globales (disponibles con la licencia Enterprise), puedes elegir a los usuarios dentro de tu organización que recibirán los informes.
¿Puedo "modificar" una programación?
En este momento, no permitimos modificaciones a los eventos programados. Sin embargo, puedes eliminar los eventos según sea necesario y programar un nuevo evento.
¿Puedo suspender temporalmente los informes programados?
Sí. Solo haz clic en el ícono de Suspender.
Cuando el programador está Suspendido, no recibirás ningún informe.
¿Qué tipos de informes puedo programar?
Los siguientes informes se pueden programar:
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Excel: Datos brutos + Análisis
Este es el mismo informe de Excel que se genera al ir a:
Iniciar sesión » Encuestas » Gestionar Datos » Exportar Datos Brutos » Informe de MS Excel
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Excel: Informe de tendencias
Este es el Informe de Tendencias que se genera al ir a:
Iniciar sesión » Encuestas » Informes » Avanzado » Análisis de tendencias
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SPSS: Informe de recopilación de datos
Este Informe de Recopilación de Datos también se puede generar al ir a:
Iniciar sesión » Encuestas » Gestionar Datos » Exportar Paquete Estadístico
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PowerPoint: Este Informe de Resumen también se puede generar al ir a:
Iniciar sesión » Encuestas » Gestionar Datos » Exportar » Exportar Gráficos y Análisis
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CSV: Datos brutos
Iniciar sesión » Encuestas » Gestionar Datos » Exportar Datos Brutos » Informe CSV
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HTML - Informe de texto en tiempo real
Este es el informe de Texto Abierto que se genera al ir a:
Iniciar sesión » Encuestas » Informes » Texto Abierto
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HTML - Informe resumido en tiempo real
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Informe personalizado:
Este Informe Personalizado Actualizado también se puede generar al ir a:
Iniciar sesión » Encuestas » Informes » Personalizado » Informes Personalizados
Puedes "Actualizar" los datos automáticamente eligiendo esta opción.
He programado un informe y no lo estoy recibiendo. ¿Qué estoy haciendo mal?
Los informes programados se envían automáticamente por correo electrónico a la dirección de correo electrónico especificada en tu cuenta. Si no estás recibiendo los correos, por favor verifica lo siguiente:
- Configuración de SPAM/Correo no deseado: Por favor, revisa la configuración de SPAM/Correo no deseado de tu correo electrónico para asegurarte de que los correos de QuestionPro no estén siendo categorizados como SPAM/Correo no deseado.
- Por favor, verifica con tu departamento de TI que tu organización no esté bloqueando los correos de QuestionPro como SPAM.
- Puedes verificar que el informe se ejecutó haciendo clic en el enlace "Próxima Programación" para el informe programado en cuestión.
¿Hay un límite máximo para el número de programadores de informes por encuesta?
Sí, hay un límite según el nivel de licencia:
- Avanzado - 3 por encuesta
- Edición de Equipo - 3 por encuesta
- Enterprise - 5 por encuesta
- Edición de Investigación - 5 por encuesta
La frecuencia diaria para el programador de informes solo está disponible con nuestras licencias Enterprise y Edición de Investigación.
gracias por tus comentarios