Notificaciones y alertas por correo electrónico para respuestas completas

QuestionPro le permite habilitar notificaciones cada vez que se envía una nueva respuesta para su encuesta.

Las notificaciones por correo electrónico pueden alertarle sobre las respuestas y comentarios entrantes, así como permitirle tomar acciones importantes y urgentes basadas en estas respuestas. Cuando los encuestados responden su encuesta, es costumbre y una buena práctica agradecerles por el tiempo que dedicaron a darle su opinión. Además, es posible que el encuestado necesite una respuesta de la encuesta para sus registros.

Puede configurar las siguientes notificaciones para su encuesta para lograr los objetivos anteriores.

• Correo electrónico de agradecimiento: Esto enviará una notificación por correo electrónico al encuestado una vez que envíe una respuesta.
• Confirmación de administrador: Una vez que se envíe una nueva respuesta, se enviará un correo electrónico de notificación al administrador de la encuesta.
• Notificación de cuota: Puede configurar notificaciones basadas en la cuota de respuestas y se enviarán correos electrónicos cuando se recopilen las respuestas de umbral.
• Notificaciones personalizadas: Puede agregar nuevas notificaciones y, según criterios personalizados, se activarán las notificaciones por correo electrónico.

Puede habilitar esta opción en: Mis Encuestas (Seleccionar Encuesta) » Editar » Configuración

Vaya a Notificaciones en Configuración.

Habilite el interruptor para Correo electrónico de agradecimiento

Las notificaciones por correo electrónico de agradecimiento se habilitarán y se enviarán correos electrónicos a los encuestados si se envían desde el seguimiento de correo electrónico de QuestionPro o si ha agregado una pregunta en la encuesta que solicita a los encuestados su dirección de correo electrónico.

En notificaciones, haga clic en el texto Correo electrónico de agradecimiento.

Aquí ahora puede editar el asunto y el contenido del correo electrónico. También puede usar variables del sistema para el reemplazo dinámico.

Sí, para mostrar las Variables Personalizadas en la página de Agradecimiento, puede usar las siguientes etiquetas para las Variables Personalizadas correspondientes:

• Variable Personalizada 1: ${custom1}
• Variable Personalizada 2: ${custom2}
• Variable Personalizada 3: ${custom3}
• Variable Personalizada 4: ${custom4}
• Variable Personalizada 5: ${custom5}