El análisis de texto es un informe de categorización y etiquetas de texto que se usa para cuantificar las respuestas de texto abierto en temas y patrones comunes, para revisar a profundidad lo que los encuestados quieren están diciendo en sus propias palabras.
Se podrán crear nombres de etiquetas basados en patrones y temas que se deseen analizar. Contará el total de etiquetas y mostrará un gráfico para analizar las categorías más populares a las menos populares según el número total de respuestas etiquetadas.
El valor de la categorización de textos está cuando los usuarios pueden cuantificar texto abierto utilizando puntos de datos numéricos.
Para configurar categorías de texto:
Dirígete a: Login » Encuestas » Analítica » Análisis de texto
Una vez que haya añadido las categorías necesarias, puede establecer cada respuesta bajo una categoría específica. El sistema etiquetará automáticamente las respuestas si las palabras clave de la etiqueta creada coinciden con el comentario. También puedes etiquetar manualmente una respuesta.
Haga clic en Ver / Etiquetar respuestas manualmente para ver las respuestas etiquetadas. Haga clic en la respuesta para etiquetarla manualmente.
Haga clic en Ver gráfico para ver la representación gráfica de las respuestas de etiqueta.
Nota: no es sensible a mayúsculas y minúsculas
Sí. Puede categorizar una respuesta en múltiples/todas las categorías. Sólo tienes que seguir haciendo clic en las categorías a las que quieres etiquetar la respuesta. El color azul indicaría que la respuesta ha sido categorizada en esa etiqueta en particular.
Te compartimos este video para que puedas conocer más sobre el uso de esta función:
Esta característica está disponible con las siguientes licencias: