Tipos de preguntas estándar
QuestionPro tiene 29 estándar (básicas) preguntas para construir una encuesta perfecta.
Aquí está la lista de tipos de preguntas estándar con una breve descripción. Para una descripción detallada, haga clic en cada tipo de pregunta para visitar la página de ayuda completa.
- Opción múltiple : Las preguntas de opción múltiple se utilizan donde los encuestados pueden seleccionar una respuesta de múltiples opciones mostradas debajo de la pregunta.
- Opción múltiple (seleccionar una) : Esta pregunta permite a los encuestados seleccionar una sola opción de respuesta. Botones de radio se utilizan para preguntas de tipo selección única. Si la pregunta tiene una larga lista de opciones de respuesta, por ejemplo, una lista de países, entonces se puede usar un menú desplegable para una pregunta de opción múltiple que selecciona una.
- Opción múltiple (seleccionar varias) : Esta pregunta permite a los encuestados seleccionar múltiples opciones de respuesta. Casillas de verificación se utilizan para preguntas de selección múltiple. Si la pregunta tiene una larga lista de opciones de respuesta (más de 10 opciones), entonces se puede establecer lista de selección como tipo de respuesta desde la configuración.
- Texto: Esta es una pregunta de texto abierta donde los usuarios pueden proporcionar entradas en una sola palabra, oraciones cortas o párrafos.
- Caja de comentarios : Esta es una pregunta de texto abierta donde los usuarios pueden ingresar respuestas de texto más largas. Por ejemplo, puede usar una pregunta de caja de comentarios para recopilar opiniones donde los encuestados pueden ingresar respuestas en párrafos.
- Dirección de correo electrónico : Esta pregunta se utiliza para direcciones de correo electrónico. Cuando se valida, solo se aceptarán direcciones de correo electrónico válidas.
- Información de contacto : Esta pregunta se utiliza para recopilar información básica de contacto, incluidos el nombre, apellido, dirección de correo electrónico, dirección postal y número de teléfono.
- Calificación gráfica : Las preguntas de calificación permiten a los encuestados comparar diferentes elementos utilizando una escala de calificación común o comparar una lista de elementos entre sí.
- Calificación por estrellas : Esta pregunta permite a los encuestados clasificar atributos en una escala visual de estrellas.
- Control deslizante de texto : Un control deslizante de texto es una pregunta interactiva donde los valores de calificación (insatisfecho-satisfecho, poco probable-probable, pobre-excelente, y muchos más) se representan en una barra. Los encuestados pueden arrastrar el control deslizante en la barra para establecer su valor de calificación.
- Compartir en redes sociales : Esta pregunta permite a los encuestados calificar un elemento con la ayuda de calificación por estrellas, luego, dependiendo de la calificación, se muestra una recomendación a los encuestados para compartir su experiencia en sitios de redes sociales, incluidos Facebook, Twitter y Yelp.
- Control deslizante numérico : Similar al control deslizante de texto, los usuarios pueden deslizar la barra para calificar elementos. El valor de calificación será un rango numérico.
- Pulgar arriba/abajo : Esta pregunta permite preguntar a los encuestados si les gusta o no un elemento mencionado en la pregunta. Los encuestados pueden usar una imagen de pulgar hacia arriba o hacia abajo para ayudar a definir las opciones de calificación.
- Smiley - calificación : La pregunta smiley es una escala de calificación de 5 puntos, que permite capturar los sentimientos de sus encuestados hacia sus productos o servicios en forma de imágenes de smiley destinadas a representar un rango de sentimientos desde negativo a positivo y viceversa.
- Matiz básico: Una pregunta de matriz es un grupo de preguntas individuales que comparten las mismas opciones de respuesta.
- Escalas multipunto : Esta pregunta se puede utilizar cuando queremos que los encuestados seleccionen solo una opción para cada fila haciendo clic en los botones de radio.
- Casilla de verificación/Selección múltiple : Esta pregunta permite a los encuestados seleccionar múltiples opciones de respuesta de cada fila en la pregunta de matriz.
- Hoja de cálculo : Esta pregunta utiliza cuadros de texto en la opción de respuesta que permite a los encuestados ingresar entradas de texto.
- Ordenamiento: Las preguntas de escala de orden de rango le permiten calificar un conjunto de marcas o productos basados en un atributo o característica específica.
- Orden de rango : Las preguntas de escalado de orden de rango permiten clasificar un conjunto de marcas o productos en función de un atributo o característica específica.
- Suma constante : Una pregunta de suma constante permite a los encuestados ingresar valores numéricos para una lista de elementos que luego se suman para un valor total. Esto se utiliza para ver la asignación de un valor en varios elementos. Por ejemplo, los ingresos generados de diferentes regiones (América del Norte, Europa, APAC) sumando hasta los ingresos totales.
- Arrastrar y soltar : Los encuestados pueden arrastrar y soltar las opciones de respuesta para reordenarlas según su orden preferido.
- Selector de imagen : Las preguntas de imagen le permiten mostrar una visualización de las opciones de respuesta para que los encuestados revisen y seleccionen. En lugar de seleccionar un botón de radio, los encuestados pueden desplazarse sobre la imagen y elegir la que mejor se adapte a su respuesta.
- Selector de imagen (seleccionar uno) : Esta es una pregunta de opción múltiple con selección única donde puede agregar imágenes en las opciones de respuesta junto con el texto. Se utilizan botones de radio para preguntas de selección única. La orientación de las opciones de respuesta puede ser vertical (configuración predeterminada) u horizontal.
- Selector de imagen (seleccionar muchos) : Esta es una pregunta de opción múltiple con selección múltiple que tiene imágenes junto a las opciones de respuesta. Se utilizan casillas de verificación para preguntas de tipo Selector de Imagen de selección múltiple. La orientación de las opciones de respuesta puede ser vertical (configuración predeterminada) u horizontal.
- Calificación : Pida a los usuarios que seleccionen una o más imágenes de un conjunto de imágenes presentadas.
- Contenido estático
- Texto de presentación: El texto de presentación es texto que se puede utilizar como mensajes, instrucciones o encabezados en su encuesta. También se puede utilizar para separar visualmente secciones en su encuesta. Los encabezados de sección también se pueden usar en los informes para ayudar a ver visualmente grupos de preguntas.
- Encabezado de sección: Para agrupar la encuesta en secciones y mejorar la apariencia de la encuesta, puede agregar encabezados de sección/página a la encuesta.
- Subencabezado de sección: Para agrupar la encuesta en secciones y mejorar la apariencia de la encuesta, puede agregar encabezados de sección/página a la encuesta.
El tipo de pregunta de presentación/encabezado se utiliza solo con fines de visualización. No se espera ninguna entrada de usuario.
- Misceláneo
- Fecha / Hora : Esta pregunta proporciona un menú desplegable para la selección de fecha. También puede habilitar el tiempo de visualización donde el encuestado puede ingresar la hora. Esta pregunta permite a los encuestados ingresar una fecha como entrada, por ejemplo, fecha de nacimiento o programación de reuniones (fecha y hora).
- reCAPTCHA : Esta pregunta permite validar que el encuestado es un encuestado real y no un bot diseñado para enviar respuestas aleatorias a un formulario o encuesta.
- Calendario : Esta pregunta es similar a una pregunta de fecha/hora. Pero, en lugar de un menú desplegable, los encuestados pueden elegir una fecha de un calendario.
- Mapas : Es mucho más fácil para los encuestados seleccionar su ubicación utilizando los mapas interactivos y clicables. Solo al pasar el mouse sobre una determinada parte del mapa, el encuestado puede seleccionar instantáneamente esa área desde el texto emergente, enlaces e imágenes.
- Temporizador : La pregunta de temporizador de página se puede utilizar para gestionar y rastrear el tiempo que los encuestados pasan en cada página. El temporizador de página se puede utilizar en pruebas, cuestionarios o encuestas donde desea que los encuestados pasen una cantidad específica de tiempo.
El temporizador de página debe ser agregado como la última pregunta en la página. Se aplica un salto de página automático en la pregunta del temporizador de página.
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