Regla de segmentación del selector HTML

La regla de segmentación del selector HTML le permite activar encuestas de Intercept según elementos específicos de su página web mediante selectores HTML como ID o clases. Esto permite una entrega de encuestas más precisa, contextual y basada en el comportamiento.

Las reglas de segmentación tradicionales, como la URL, el tiempo en la página o el tipo de dispositivo, no siempre capturan los momentos vinculados a elementos específicos de la página. Muchas interacciones importantes del usuario, como ver precios, encontrar un mensaje de error o acceder a un bloque de contenido, ocurren dentro de elementos HTML específicos. Usar la regla Selector HTML ayuda a activar encuestas exactamente cuando estos elementos aparecen al cargar la página, lo que aumenta la relevancia de las encuestas y mejora las tasas de respuesta.

Para agregar una regla de selector HTML:

• Navegar a Intercept » Rule Group
• Seleccione HTML Selector en el menú desplegable de reglas



• Ingrese su selector HTML (por ejemplo, #task , .product-title )
• Seleccionar un operando (Igual, No igual, Incluye, Excluye, Existe)



• Introduzca un valor de texto para comparar
• Guardar la regla

• Equals: coincide exactamente con el texto del elemento.
• Not Equals: funciona cuando el texto del elemento no coincide exactamente con el valor.
• Includes: Verdadero si el texto del elemento contiene el valor (coincidencia parcial).
• Excludes: Verdadero si el texto del elemento no contiene el valor.
• Exists: Funciona cuando el elemento existe en el DOM. No se requiere ningún valor.

• Primera prioridad de coincidencia: solo se evalúa el primer elemento coincidente en el DOM.
• Análisis único al cargar la página: La regla se comprueba una vez al cargar la página. No vuelve a comprobar el contenido añadido o actualizado dinámicamente.
• Solo texto sin formato: El elemento de destino debe contener únicamente texto sin formato. No se admiten elementos HTML anidados.
• Selectores admitidos: se admiten ID ( #task ) y clases ( .product-title ).

La regla del Selector HTML te ayuda a dirigir las encuestas a momentos precisos según el contenido específico de la página. Algunos escenarios comunes incluyen:

• Activar una encuesta cuando un usuario llega a una sección de Precios identificada por un ID único.
• Mostrar una encuesta en páginas de productos específicos detectando el título del producto o elementos de detalle a través de selectores de clase.
• Mostrar una encuesta cuando aparece un mensaje de error o un banner de alerta, lo que permite recibir comentarios en tiempo real después de una fricción del usuario.
• Activar comentarios cuando se carga una sección promocional o destacada, lo que ayuda a medir las respuestas al contenido nuevo.