Estadísticas de la Comunidad

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La tarjeta del tablero de puntos muestra a los miembros que han ganado la mayor cantidad de puntos dentro del periodo seleccionado. Esto te permite identificar y reconocer rápidamente a tus miembros más activos y participativos.

Esta vista muestra la distribución del compromiso de la comunidad a través de diferentes actividades, como encuestas, sondeos, temas y tableros de ideas. Te ayuda a entender qué actividades están generando mayor participación dentro de tu comunidad.

La función de Tendencias de Participación te da una vista general de cómo están funcionando las diferentes áreas de tu comunidad. Proporciona información sobre actividades como encuestas, sondeos, temas de discusión y tableros de ideas, ayudándote a identificar qué áreas impulsan más participación y dónde podrían necesitarse mejoras.

• Encuestas: La tarjeta de Encuestas muestra el porcentaje de participación comparando el total de respuestas recopiladas con el total de invitaciones enviadas. Por ejemplo, si se envían 100 invitaciones y se reciben 25 respuestas, la tasa de participación será del 25%.
• Sondeos: La tarjeta de Sondeos muestra el porcentaje de participación comparando el total de respuestas recibidas con el total de invitaciones enviadas. Por ejemplo, si se envían 100 invitaciones y se reciben 25 respuestas, la tasa de participación será del 25%.
• Temas: La tarjeta de Temas muestra el número total de comentarios, likes y dislikes recibidos en todos los temas de discusión dentro del periodo seleccionado. Esto te da una medida clara de la interacción y el sentimiento general dentro de las discusiones de tu comunidad.
• Tableros de Ideas: La tarjeta de Tableros de Ideas muestra el número total de comentarios, likes y dislikes recibidos en todos los tableros dentro del periodo seleccionado. Esto te ofrece una medida clara de la interacción y el sentimiento general dentro de esas discusiones.

Esta vista muestra los cinco elementos principales que están contribuyendo a la participación dentro de la actividad seleccionada. Para explorar los impulsores de participación, elige una actividad del menú desplegable. Las actividades disponibles son:

• Encuestas: Muestra las 5 encuestas que más están generando participación.
• Temas: Muestra los 5 temas con mayor participación.
• Tableros de Ideas: Muestra las 5 campañas con mayor participación.
• Sondeos: Muestra los 5 sondeos con mayor participación.

La tarjeta de Tendencia de Actividad muestra la tendencia general de miembros realizando actividades como iniciar sesión, responder encuestas, publicar comentarios y más a lo largo del tiempo.

Si seleccionas encuestas como actividad, aparecerá otro menú desplegable para elegir el estado de la encuesta.

Esta visualización muestra los días y horas en los que los miembros están más activos, ayudándote a determinar el mejor momento para enviar invitaciones a actividades como encuestas, sondeos y discusiones.

Esta vista muestra la distribución del compromiso de la comunidad entre diferentes actividades, como encuestas, sondeos, temas y tableros de ideas. Te ayuda a entender qué actividades están impulsando más participación dentro de tu comunidad.

Esta vista muestra la distribución de miembros en tres categorías:

• Miembros activos: Miembros que participan en cualquier actividad de la comunidad dentro del periodo seleccionado.
• Miembros en riesgo: Miembros que han sido invitados a actividades pero no han participado.
• Abandonados: Miembros que no han sido invitados a participar en ninguna actividad dentro del periodo seleccionado.

Por razones de rendimiento, el filtro de tiempo actualmente está limitado a 90 días. Este límite aumentará a 12 meses en la Fase 2.

No, por ahora los datos no se pueden exportar. Esta función está planeada para una actualización futura.

La Fase 2 está programada para lanzarse en el primer trimestre de 2026.