Comunidades - Tablero de Ideas

El Tablero de Ideas es una plataforma donde los miembros de la comunidad pueden publicar sus ideas y discutir las ideas que otros han publicado.

Para habilitar el Tablero de Ideas en tu comunidad, sigue estos pasos:

• Communities >> Modules >> Idea Board >> Enable

Idea campaign permite que los miembros de la comunidad publiquen ideas dentro de una campaña específica que se esté ejecutando.

Communities >> Modules >> Idea Board >> Campaigns

• Haz clic en + New Idea campaign
• Ingresa el Nombre de la campaña de ideas
• Ingresa una Descripción
• Haz clic en Save

A continuación se muestran las Configuraciones del Tablero de Ideas:

Aprobación de nuevas ideas

Una vez habilitada, cualquier idea publicada por un miembro será enviada a la sección de moderación para aprobación.

Aprobación de nuevos comentarios

Una vez habilitada, cualquier comentario publicado por un miembro será enviado a la sección de moderación para aprobación.

Compartir en redes sociales

Una vez habilitada, el miembro verá la opción de compartir la idea en redes sociales (Twitter).

A continuación se muestran las diferentes opciones en notification.

Cambio de estado de la idea

Cuando está habilitada, el miembro recibirá un correo notificando cualquier cambio en el estado de su idea enviada.

Cuando una idea es aprobada

Cuando está habilitada, el miembro recibirá un correo informando que su idea fue aprobada.

Cuando un nuevo comentario es aprobado

Cuando está habilitada, el miembro recibirá un correo informando que su comentario fue aprobado.

A los miembros sobre ideas que ellos han creado

Cuando está habilitada, el miembro recibirá una notificación por correo cada vez que haya actividad en las ideas que ha publicado.

Notificación del portal

Cuando está habilitada, todos los miembros verán una notificación dentro del portal cada vez que haya un nuevo comentario o idea publicada en el tablero de ideas.

Digest

Cuando está habilitada, recibirás un resumen diario o semanal de todas las ideas/comentarios publicados en el tablero de ideas vía email. A continuación las opciones disponibles para la notificación digest:

• Daily: Recibe resúmenes diarios del tablero de ideas.
• Weekly: Recibe resúmenes semanales del tablero de ideas.
• Recipients: Elige si las notificaciones deben enviarse al administrador, al moderador o a ambos.

La opción de enviar notificaciones a ambos roles estará disponible en Q3 2025.

Idea Activity Email

Cuando está habilitada, el miembro recibirá una notificación por correo cada vez que cambie el estado de su idea.

Comment Activity Email

Cuando está habilitada, el miembro recibirá una notificación por correo cada vez que cambie el estado de su comentario.

Sí, puedes eliminar una campaña de ideas activa. Para eliminarla, haz clic en la opción Delete junto al nombre de la campaña. Aparecerá una ventana emergente con el mensaje "Are you sure?". Haz clic en Yes para eliminarla. También puedes marcar una campaña como Inactiva haciendo clic en el campo de Status. Las campañas inactivas se ocultarán del portal.

Moderate idea permite al administrador o moderador de la comunidad ver las ideas/comentarios que están en espera de aprobación.

Communities >> Modules >> Idea Board >> Moderate idea

Los miembros de la comunidad pueden agregar nuevas ideas usando el formulario Add New Idea en la parte superior de la página del tablero de ideas, dentro de la campaña creada por el administrador.

Pueden ingresar un título, descripción e imagen para su idea, y también pueden agregar etiquetas.

Los miembros pueden ver sus ideas y las ideas populares en el Idea Board. También pueden compartir sus ideas en sus cuentas de Facebook y Twitter.

Para conocer los precios, por favor escríbenos a [email protected]

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