Widget de Medidor

El gráfico de tipo medidor (Gauge) es una herramienta de visualización muy poderosa diseñada para mostrar y seguir métricas esenciales, como la media, NPS (Net Promoter Score) y CES (Customer Effort Score). Presenta estas métricas en un formato claro y conciso de dial o indicador, lo que facilita que los usuarios comprendan e interpreten rápidamente la información.

Esta representación visual es especialmente útil para tableros (dashboards) y reportes ejecutivos, donde las personas interesadas necesitan entender los indicadores clave de desempeño de un solo vistazo. Al ofrecer una visualización atractiva e informativa de las métricas críticas, la función de medidor mejora la toma de decisiones basada en datos y facilita la comunicación efectiva de resultados.

• Visualizar en tiempo real las puntuaciones esenciales usando medidores.
• Dar contexto a las métricas mediante colores y umbrales.
• Mejorar la lectura de los KPIs para una toma de decisiones rápida.

BI -> Create Dashboard

BI -> Create Dashboard -> Blank Dashboard -> Continue

BI -> Create Dashboard -> Blank Dashboard -> Continue -> Add Widget

BI -> Create Dashboard -> Blank Dashboard -> Continue -> Add Widget -> Select question based widget

BI -> Create Dashboard -> Blank Dashboard -> Continue -> Add Widget -> Select question based widget -> Select Survey

BI -> Create Dashboard -> Blank Dashboard -> Continue -> Add Widget -> Select question based widget -> Select Survey -> Select Survey Question

BI -> Create Dashboard -> Blank Dashboard -> Continue -> Add Widget -> Select question based widget -> Select Survey -> Select Survey Question -> Select Gauge Widget -> Add Widget

BI -> 3 dots -> Settings

BI -> 3 dots -> Settings -> Analytics -> Custom scoring model

BI -> 3 dots -> Settings -> Analytics -> Custom scoring model -> Scale Dropdown

BI -> 3 dots -> Settings -> Analytics -> Respondent Count

BI -> 3 dots -> Settings -> Analytics -> Respondent Count -> Scale right to left

BI -> 3 dots -> Settings -> Analytics -> Customize Mean Scale(count and percentage)

BI -> 3 dots -> Settings -> Analytics -> Customize Mean Scale(count and percentage) -> Gauge Widget

1. Dial Display:
   • Visualización con medidor radial: muestra la puntuación en un medidor circular.
   • Animación de aguja: puedes elegir entre una aguja estática o animada para darle más dinamismo.
2. Threshold Configuration:
   • Rangos codificados por color: asigna colores a rangos de puntuación específicos.
   • Indicadores de desempeño: agrega marcadores para umbrales clave como bajo, medio y alto desempeño.
3. Metric Options:
   • Media (Mean): calcula el promedio de las respuestas numéricas.
   • Net Promoter Score (NPS): mide la lealtad restando los detractores de los promotores.
4. Title and Label Controls:
   • Personalización: agrega títulos y etiquetas para describir los datos.
   • Tooltips: proporciona contexto adicional cuando se pasa el cursor sobre los elementos del gráfico.

NPS (Net Promoter Score): Porcentaje de promotores menos porcentaje de detractores.

CES (Customer Effort Score): Puntuación promedio de qué tan fácil les resultó a los clientes realizar una tarea.

Umbrales (Thresholds): Rangos de valores usados para colorear los segmentos del medidor.