Análise de Sentimento do LiveFeed

A Análise de Sentimento do LiveFeed permite que você realize análises impulsionadas por IA nas respostas em texto aberto da sua audiência durante ou após uma sessão ao vivo. Em vez de ler manualmente cada comentário, você obtém uma análise instantânea do sentimento geral, temas recorrentes, citações representativas, preocupações urgentes e um resumo executivo - tudo sem sair da visualização do apresentador.

• Crie ou abra um LivePoll e adicione uma pergunta de LiveFeed (texto aberto).
• Inicie a sessão ao vivo e compartilhe o PIN com seus participantes.
• Espere os participantes enviarem respostas.

• Clique em Analisar respostas no painel do apresentador. O botão aparece quando pelo menos uma resposta foi enviada.
• O modal de insights de IA se abre e mostra:

• Sentimento geral — positivo, neutro ou negativo, codificado por cor
• Temas — tópicos recorrentes com uma porcentagem de respostas e citações representativas
• Preocupações urgentes — respostas sinalizadas como questões sensíveis ao tempo
• Solicitações de recurso — ideias de melhoria de produto ou processo de sua audiência
• Resumo executivo — uma narrativa concisa do feedback da multidão

• Conforme mais respostas chegam, clique em Reanalisar para atualizar os insights com os dados mais recentes.
• Feche o modal para voltar à visualização do apresentador ao vivo.

O modal de análise mostra cinco seções:

Sentimento geral — o tom emocional dominante da sua audiência: positivo, neutro ou negativo, exibido com codificação de cores na parte superior do modal.

Temas — tópicos recorrentes entre suas respostas, cada um com a porcentagem de respostas que representa e citações representativas extraídas diretamente das submissões da sua audiência.

Preocupações urgentes — respostas que a IA identificou como questões sensíveis ao tempo, apresentadas e rotuladas separadamente para que não se percam na análise geral de temas.

Solicitações de recurso — sugestões de melhoria explícitas de sua audiência, pré-categorizadas e prontas para compartilhar com sua equipe de produto ou operações.

Resumo executivo — uma narrativa concisa em linguagem simples que você pode colar diretamente em um e-mail de acompanhamento ou mensagem do Slack sem editar.

A análise é realizada sobre as 500 respostas não vazias mais recentes. Para sessões com uma audiência maior, as respostas mais recentes são priorizadas. Você pode clicar em Reanalisar a qualquer momento para atualizar os resultados à medida que novas respostas chegam.

Não. A análise de sentimento é realizada totalmente na visualização do apresentador. Os participantes veem apenas a interface padrão de resposta do LiveFeed e não são notificados de que a análise está ocorrendo.

Se o serviço de IA estiver temporariamente indisponível, uma mensagem de erro amigável aparece no modal. A sessão continua normalmente e você pode tentar a análise novamente assim que o serviço se recuperar. Nenhum dado de resposta é perdido.

O botão Analisar respostas está disponível assim que pelo menos uma resposta foi enviada. Se todas as respostas submetidas estiverem em branco, uma mensagem solicitará que você aguarde uma entrada significativa da audiência antes de tentar novamente.

A análise de sentimento está disponível apenas para perguntas de LiveFeed (texto aberto). Não está disponível para perguntas de múltipla escolha, nuvem de palavras, deslizar ou perguntas de classificação.

Sim. A Análise de Sentimento do LiveFeed está disponível para todos os usuários do LivePoll sem custo adicional.