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市場調査における生成AIの役割とは?

生成AI(人工知能)や対話型AIは、単純作業を減らし、重複や無駄を排除することで、市場調査の機敏性を高め、インサイトの抽出を加速させます。これにより、調査の投資対効果(ROI)の向上に貢献します。

QuestionPro AIのビジョン - より速く、よりスマートなリサーチ

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効率性

リサーチの効率化に注力することで、分析チームが単純作業に時間を取られることなく、戦略的なロードマップ作成に専念できるようにします。

より深いインサイト

次世代のリサーチ思考 - 最新のトレンドを把握し、常にリサーチのイノベーションの最前線に立ち続けます。

未来への備え

発見と調査のためのアジャイルモデル

即時的でインテリジェントなダッシュボードの構築

学際的なリサーチ:定性 + 定量

多変量ソースからのデータ分析

分断されたデータに基づく、よりスマートなインサイトリポジトリ

ROIを向上させる高度なデータ品質フィルターの提供

圧倒的なスケールとスピード

QuestionPro AI リサーチ・コパイロット

責任あるAI

透明性
モデルの開発プロセス、使用データセット、およびサードパーティ製モデルの記録を維持するよう努めています。

代表性
当社のトレーニングデータセットは、多様なセクター、地域、消費者グループを代表しています。また、多様な人的レビュー担当者とテスターを配置しています。

責任
プロセスのあらゆる段階においてベストプラクティスの遵守に努め、モデル開発に関する学術的なレビューも受けています。

人間による監視(Human-in-the-Loop)
アイデアの視覚化から製品開発、テスト、実際の利用、継続的な改善に至るまで、人間による監視と制御を行っています。

QuestionProは、人工知能マネジメントシステム(AIMS)に関する世界初の国際規格であるISO/IEC 42001:2023の認証を取得しています。この認証は、当社のリサーチプラットフォーム全体において、責任ある倫理性・安全性を備えたAIの導入への取り組みを証明するものです。当社のAIガバナンス枠組みには、厳格なリスク評価、AI機能(QuestionPro AIなど)の透明性、および厳格なデータ保護措置が含まれています。この認証により、当社のAIシステムがデータの完全性と説明責任を最高レベルで維持しながら、実行可能なインサイトを提供できるように設計されていることが裏付けられています。

リサーチスイートのAI機能

当社のリサーチスイート製品は、それぞれ今日から利用可能な独自のAI機能を提供しています。製品を選択して機能を確認するか、下にスクロールしてスイート全体で利用可能なAI搭載ツールの全容をご覧ください。

QuestionPro AI の活用:

Reseach Edition

QuestionPro AI

QuestionPro AIは、既存のアンケートプラットフォーム内に設計された革新的な生成AIツールです。対話型インターフェースを使用して、あらゆるトピックのアンケートを数秒で作成でき、最短60秒でクリエイティブなアンケートを構築することが可能です。

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アンケート作成ツール

簡単な2つのステップで、リサーチトピックを定義し、プラットフォーム内で数秒のうちにアンケート項目を生成できます。

シンプルなクエリを入力するだけで、選択したトピックに関する定性・定量的な質問リポジトリを作成できます。直感的な対話形式のボックスにより、調査スタディに合わせた詳細な属性やペルソナ、そしてお好みの言語で質問を生成できます。

画像生成ツール

AIエンジンを使用して、アンケートで使用するお好みの画像を数秒で作成できます。

ツール内の簡単なクリック操作だけで、アンケート内やカスタム背景に使用できる効果的な画像を作成できます。面倒な画像探しやライセンスの問題に悩まされることはもうありません。

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VideoAI

リアルタイムのビデオフィードバックを収集し、QuestionPro AIで実用的なインサイトに変換します。

VideoAIは、回答者のリアルな声を動画でキャプチャするビデオ質問タイプです。QuestionPro AIが文字起こし、感情分析、表情分析を行い、明確なインサイトを生成します。グラフを超えた深い文脈を、手作業なしの自動分析で取得し、ステークホルダーの心に響くビデオストーリーを作成できます。

データ品質

盗作検知によるデータ品質チェックで、自動ボットによる回答を排除します。

当社の生成AIツールを使用すると、ChatGPTなどの自動AIツールによって提出された自由記述回答をネイティブに識別できます。AIベースの模倣回答を遮断し、収集データの品質を向上させます。アンケート内の無意味なデータを排除します。

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QuestionPro AI の活用:

ビジネスインテリジェンス (BI)

AIスマートダッシュボード

簡単なクリック操作で、アンケートダッシュボードを作成できます。

ツール内のアンケートを選択するだけで、直感的なグラフィカル表示と分析により、調査の背後にあるテーマを一目で把握できるスナップショットビューを作成できます。

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AI インサイト

ワンクリックでインサイトを取得し、AI搭載ダッシュボードを数分で構築。

AIを基盤としたダッシュボードを短時間で構築。QuestionPro AIを使用すれば、ワンクリックでレポートの包括的なビューを生成できます。自身のインサイトを追加すれば、生成AIがデータと考察を凝縮された情報(ナゲット)に統合します。

高度なテキスト分析

自由記述データをAIダッシュボードで明確なインサイトに変換。

簡単なポイント&クリック操作で、QuestionPro AIが自由記述の回答からトピック、トレンド、感情、主要なインサイトを抽出します。これにより分析が加速し、手作業なしでより深い洞察を得ることができます。

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Text AI

テキストデータからトピック、感情、機会を自動的に発見。

QuestionPro AIは、文脈からトピックやテーマを検出しハイライトするため、煩雑なコードブックや手動のタグ付けは不要です。新たなトレンドや懸念事項、イノベーションを迅速に特定でき、テーマ、感情、KPIを横断して回答を分析することで、常に顧客中心の迅速な行動が可能になります。

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QuestionPro AI の活用:

コミュニティ

ビデオディスカッションと自然言語処理 (NLP)

ビデオ形式の座談会やデプスインタビューから、重要な情報を生成AIが自動抽出。

コミュニティプラットフォーム内でライブビデオのフォーカスグループやデプスインタビュー(IDI)を実施。生成AIと自然言語処理(NLP)を活用することで、データの統合やコーディング、文字起こしにかかる時間を削減し、定性リサーチデータを重要な情報の断片(ナゲット)に変換します。

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トピックの要約

コミュニティ管理者は全トピックの要約を取得し、過去の推移と比較して迅速にインサイトを得ることができます。

トピック要約機能を使用して、コミュニティ内の議論の「体温」を把握。過去の要約も参照することで、実用的なインサイトの導出を早め、コミュニティのエンゲージメントを高めることができます。

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QuestionPro AI の活用:

DIGSITE

AI ビデオ分析

AI搭載の要約とテーマ検出により、最も重要なポイントを瞬時に可視化。

手動での確認なしに重要なインサイトを抽出する目標ベースのAI要約を生成し、見落としを防ぎます。また、テーマや感情を自動検出し、回答者ごとに文字起こし、重要なポイント、タグ、感情を一箇所でドリルダウンして確認できます。

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QuestionPro AI の活用:

オーディエンス

シンセティック・データ(合成データ)

自社コミュニティの回答データを利用して、合成データを生成。

既存のコミュニティデータを再利用し、新たな調査を行わずに即時のAIインサイトを提供するオンデマンドの「合成コホート(ワークブック)」を作成します。これにより、過去の定性・定量データが「生きたリサーチ資産」に変わり、調査コストと時間を大幅に節約できます。

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Converse AI

合成ワークブック内の合成ペルソナと、動的で対話的なQ&Aを実施。

Converse AIでは、一度きりの質問に留まらず、ワークブック内の合成ペルソナとチャット形式で対話できます。深掘りの質問を投げかけたり、会話の履歴を保持したり、詳細な分析のためにインサイトを書き出したりすることが可能です。

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QuestionPro AI の活用:

INSIGHTSHUB

AskIH

データリポジトリの中から主要なインサイトを検索。

一元管理されたリポジトリ内の全リサーチデータをスマートに検索し、QuestionPro AI - AskIH を使用して主要なインサイトを素早く抽出します。検索結果の保存、共有、共同作業、ダウンロードも容易に行えます。

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QuestionPro AI の活用:

リサーチサービス

QuestionPro AIルーターとは?

当社のAIルーターはマネージドサービスとして提供されます。当社の専門チームが、お客様の独自のビジネスニーズに合わせて最適なプロンプトとデータフローを設計します。回答者のエンゲージメント向上、データ分析の合理化、プライバシー保護の強化など、最適なソリューションを共に構築します。

アンケートデータを大規模言語モデル(LLM)に送り、実用的なインサイトへと変換します。

  • シームレスな統合

  • カスタマイズ可能なソリューション

  • 強化されたフォローアップ・インサイト

  • 多言語対応の柔軟性

  • テーマ別の自動分類

  • 強固なデータセキュリティ

  • 専門家によるサポート

  • データプライバシーの保証

  • 回答者向けのカスタム分析

  • 自動品質保証(QA)

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QuestionProが選ばれる理由

QuestionProは、インサイト管理と市場調査における生成AIの早期採用者です。主な差別化要因は以下の通りです:

着想から複雑なデータ管理まで、リサーチプロセス全体で生成AIを活用。

定性・定量調査の両方で、お好みの言語で当社のAIツールを利用可能。

システムに組み込まれた直感的で使いやすいツール。高いコストパフォーマンスでリサーチのROIを最大化。

世界的なリーダー企業からの信頼

お客様の声をもっと見る

QualtricsからQuestionProに乗り換えましたが、より手頃な価格で同等の機能を得られました。サポートチームの対応も非常に迅速で助かっています。」

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「QuestionProは、直感的な機能を備えた強力なプラットフォームで、価値あるインサイトを迅速に得るのに役立ちました。カスタマーサポートは卓越しており、常に丁寧に対応してくれます。」

「QuestionProは素早いアンケート作成に最適です。現実に即したフィードバックを収集でき、KPIなどの指標によりタイムリーな診断が可能です。」

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「多機能なアンケート作成機能により、従業員向けから採用候補者向けまであらゆる調査が可能です。当組織にとって非常に価値のあるツールです。」