コミュニティのメンバーは、登録した電話番号を使用してパスワードをリセットできる必要があります。メンバーは常に電子メールにアクセスできるわけではないため、登録番号を使用してパスワードをリセットすると、プロセスが簡単かつ迅速になります。
メンバーは、ログインページで
forgot password
ボタンをクリックして、登録した番号を使用してパスワードをリセットできます。電子メール アドレスまたは電話番号を使用してパスワードをリセットするオプションを含むポップアップが表示されます。
電子メール アドレスを入力し、
phone number
オプションを選択し、
recover password
をクリックしてパスワードをリセットします。
プロフィールに電話番号が登録されていない場合は、エラー メッセージが表示されます。
プロフィールに登録番号がある場合は、登録番号に一時パスワードが送信され、番号の下 4 桁が表示されるという成功メッセージが表示されます。
携帯電話にSMSとして受信した一時パスワードを使用して、コミュニティにログインできます。
一時パスワードを入力すると、プロファイル用の新しいパスワードを作成するように求められます。
この機能は、次のライセンスで利用できます。