Enviar lembretes | Agendar lembretes | Reenviar para não-respondentes - Como? - Comunidade

Como faço para enviar lembretes?

Os lembretes podem ser enviados para e-mail lotes para os quais você tenha usado o Tracking Survey URL. Para enviar lembretes acesse:

  • Login »  Communities »  (Select Community) »  Send »  Invitations »  History
Clique no Send Reminder ligação para o lote.
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Nota: Para lembretes para o trabalho que você terá que enviar o levantamento usando o URL de rastreamento de pesquisa. Para mais informações clique no link "Tracking Survey" abaixo.

Eu só gostaria de enviar lembretes para aqueles que não completaram o estudo.

Sim. Quando você envia um lembrete, e-mails de lembrete será enviado apenas para os endereços de e-mail que ainda estão na Participation Pending coluna / status.

Posso agendar lembretes?

Sim. No ecrã do lembrete do E-mail, sob Schedule Reminders selecionar o Send Date e os lembretes serão enviados nessa data.

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Escolha uma data e clique no Schedule Reminder botão e a programação será criado.

Depois de configurar um lembrete programado, você não pode enviar um lembrete clicando imediato no Agora botão Enviar. Para enviar imediatamente, exclua o lembrete programado e, em seguida, você pode enviar o lembrete instantaneamente.

Em que momento é que os lembretes programados forem enviados? o tempo pode ser personalizado?

Lembretes serão enviados em: 02h00 PST (09h00 UTC / GMT). Atualmente, campo de tempo não pode ser personalizado no entanto, pretende-se fornecer a funcionalidade nas nossas futuras atualizações.

Posso alterar o texto no e-mail para os lembretes?

Sim, você pode selecionar o modelo padrão ou qualquer um dos modelos personalizados que você criou. Antes de enviar o lembrete será necessário atualizar o modelo. Ao enviar o lembrete, você pode selecionar o modelo correto e envie. (Consulte o "Edit Email Message" link abaixo)

I permitiram a Salvar e Continuar opção na minha pesquisa. Será que os lembretes de sair para os inquiridos que usaram o salvar e continuar a opção mais tarde?

Os lembretes são enviados para fora com base no status do endereço de e-mail no lote de entrega. Se entrevistados usaram Salvar e Continuar opção e sua resposta na base de dados está incompleto, em seguida, os e-mails de lembrete será enviado para estes endereços de e-mail.

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