Integração de Pesquisas CX e Sincronização de Pesquisas Compartilhadas
InsightsHub agora pode importar pesquisas tanto do QuestionPro Research quanto do QuestionPro CX, e o trabalho de sincronização de pesquisas foi aprimorado para também incluir pesquisas que outros usuários compartilharam com você.
Uma vez que sua conta QuestionPro esteja conectada, todas as suas pesquisas de Pesquisa, todas as suas pesquisas CX e quaisquer pesquisas compartilhadas com você por outros usuários são sincronizadas automaticamente no repositório QuestionPro Surveys no InsightsHub e mantidas atualizadas. As pesquisas são sincronizadas uma vez ao dia pelo trabalho de sincronização do InsightsHub, então quaisquer novas pesquisas, atualizações ou pesquisas recém-compartilhadas aparecerão no repositório QuestionPro Surveys na próxima execução diária.QuestionPro Research e QuestionPro CX agora estão disponíveis como fontes de pesquisa no InsightsHub. Quando você conecta pesquisas do QuestionPro, pode escolher importar:
- Pesquisas de Pesquisa — pesquisas do QuestionPro Research, incluindo aquelas compartilhadas com você por outros usuários.
- Pesquisas CX — pesquisas do QuestionPro CX, incluindo todo o feedback CX coletado de seus clientes.
- Vá para: Login » InsightsHub » Repositories.
- Clique em Importar pesquisas para abrir o diálogo de importação. Selecione Pesquisas de Pesquisa, Pesquisas CX, ou ambos e clique em Importar.
- Uma vez que suas pesquisas estejam conectadas, o indicador Pesquisas conectadas aparece ao lado do botão Novo repositório, e o repositório QuestionPro Surveys começará a sincronizar seus dados.
Pesquisas importadas aparecem dentro do repositório QuestionPro Surveys, organizadas em pastas por tipo de pesquisa e proprietário.
- Vá para: Login » InsightsHub » Repositories » QuestionPro Surveys.
- Você verá uma pasta Pesquisas CX contendo todas as suas pesquisas CX.
- Você também verá uma ou mais pastas Pesquisas de Pesquisa — uma para cada usuário cujas pesquisas estão disponíveis para você (suas próprias pesquisas, além de pesquisas compartilhadas com você por outros usuários).
O trabalho de sincronização de pesquisas agora foi aprimorado para também importar pesquisas que outros usuários compartilharam com você no QuestionPro Research. Anteriormente, apenas pesquisas que você possuía eram sincronizadas.
Para cada usuário que compartilhou uma ou mais pesquisas com você, a sincronização cria uma pasta separada Pesquisas de Pesquisa sob o repositório QuestionPro Surveys, rotulada com o proprietário da pesquisa. Isso facilita ver quem é o proprietário de cada conjunto de pesquisas e permite que você use pesquisas compartilhadas no InsightsHub da mesma forma que suas próprias.
As pastas de pesquisas compartilhadas são atualizadas automaticamente pelo trabalho de sincronização — nenhuma configuração extra é necessária. Se um novo usuário compartilhar uma pesquisa com você, uma nova pasta Pesquisas de Pesquisa para aquele usuário aparecerá na próxima sincronização.
