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QuestionPro Feature Survey (A) - COPIED [hpbpadxsm
Bonjour
Nous réalisons actuellement une enquête sur la consommation des étudiants sur le marché de la téléphonie mobile. Répondre à ce questionnaire vous prendra environ 10 minutes. Les réponses sont totalement anonymes. Il n'y a ni bonne ni mauvaise réponse.
D'avance, merci.
D'abord voici quelques questions d'ordre général
Disposez vous d'un téléphone portable?

Avez vous déjà eu un téléphone portable?
A quand date votre dernier téléphone mobile?
Votre contrat est:
Quels sont les services dont vous bénéficiez?

Strongly Agree
Agree
Neutral
Disagree
Strongly Disagree
globalement je suis satisfait de mon opérateur
je sais quelles sont les démarches à entreprendre pour changer d'opérateur
je ne changerais pas d'opérateur s'il fallait que je fasse débloquer mon téléphone
je ne changerai pas d'opérateur s'il fallait que je change de téléphone
il est difficile d'obtenir de l'information sur les offres concurrentes
je connais les offres concurrentes

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