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Nous vous remercions de participer a notre enquête qui sera utilisée dans le cadre du rapport final du cours Management 462 de lécole Kellogg School of Management auquel je participe. Ce questionnaire ne devrait prendre quenviron 5 minutes de votre temps.
Votre participation dans cette étude est volontaire et restera confidentielle. Aucune information de ce questionnaire ne sera communiqué a des tiers. Les résultats seront agrégés et serviront a dégager des tendances de consommation.
Merci pour votre soutien et votre temps et soyez surs que votre apport constitue une part non négligeable dans lélaboration du projet.
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| Accumulez-vous, de manière volontaire ou pas, de la petite monnaie? |
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| Comment cette accumulation se fait-elle ? (plusieurs réponses possibles) |
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| Que faites-vous de toutes ces pièces accumulées? (plusieurs réponses possibles) |
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| A quelle fréquence vous débarrassez-vous de vos pièces de cette manière ? |
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| En général, quelle est la somme en jeu? |
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Les machines Coinstar vous permettent de vous débarrasser de vos pièces contre une commission. Ces machines sont en général situées a lentrée des supermarchés ou hypermarchés. La procédure consiste a déverser votre monnaie dans le réceptacle (n° 106 sur le croquis). La machine compte les pièces, le détail de votre monnaie saffiche a lécran (n° 118), ainsi que la commission qui en sera déduite. La machine imprime alors un reçu (n° 108) que vous pouvez soit dépenser en magasin, soit échanger a la caisse contre du liquide (billets majoritairement).
SRC="https://www5.kellogg.nwu.edu/users1/xjl514/web/Eurocoins/Websurvey/Coins%20Explanation.JPG"
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| Utiliseriezvous ce genre de service? |
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| Quelles sont les raisons pour lesquelles vous lutiliseriez ? (plusieurs réponses possibles) |
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| Seriez-vous dispose a payer ce service 12% du montant echange? |
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| Seriez-vous dispose a payer ce service 9% du montant echange? |
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| Seriez-vous dispose a payer ce service 7% du montant echange? |
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| Seriez-vous dispose a payer ce service 5% du montant echange? |
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| A quelle fréquence pensez-vous utiliser ce service? |
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| Quelle est votre estimation du montant échange? |
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| Quelles sont les raisons pour lesquelles vous nutiliseriez pas ce service ? (plusieurs réponses possibles) |
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| Si vous étiez obliges de dépenser le montant échange dans le magasin, cela aurait-il un effet dissuasif sur votre utilisation ? |
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| Dans quel genre dendroit voudriez-vous voir ce type de machines? (plusieurs réponses possibles) |
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| De quels autres services souhaiteriez-vous disposer en même temps? (plusieurs réponses possibles) |
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| Quelles sont vos suggestions pour améliorer le concept ou résoudre vos réticences a utilisez ce service? | |
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| A combien, en Euros, évaluez-vous une heure de votre temps libre? |
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| A la lumiere de votre precedente reponse et etant donne qu'aller a la banque vous prend au minimum 1 heure, seriez-vous prets a re-envisager le niveau de commission que vous seriez dispose a payer pour eviter cette perte de temps et d argent? |
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| Seriez-vous dispose a payer ce service 12% du montant echange? |
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| Seriez-vous dispose a payer ce service 9% du montant echange? |
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| Seriez-vous dispose a payer ce service 7% du montant echange? |
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| Seriez-vous dispose a payer ce service 5% du montant echange? |
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| Si vous en aviez la possibilité, donneriez-vous le montant de votre monnaie a une association caritative ? |
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