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研究課題:市場調査担当者が知っておくべきすべて

研究プロセスには、研究に携わる人々が試験を成功させるためのいくつかのステップがある。 研究課題を定義することは、どのような研究においても不可欠なステップであり、研究の方法論の概略を示すのに役立ちます。

この記事では、研究課題を定義し、研究者が知っておくべきことをすべて説明する。

コンテンツインデックス

  1. 研究課題とは何か?
  2. 研究課題とは何か?
  3. 研究課題文の目的は何ですか?
  4. 研究課題の特徴
  5. 研究課題文の特徴
  6. 研究課題の構成要素
  7. 研究課題策定のステップ
  8. マーケティング・リサーチの問題例
  9. 研究課題文の例
  10. 広範な研究問題のソフトウェア、プラットフォーム、ツール
  11. 堅牢なリサーチソフトウェアを使用する7つのメリット
  12. 研究課題を設定する利点
  13. QuestionProは、研究者が研究上の問題を解決するためにどのように役立ちますか?

研究課題とは何か?

研究課題とは、調査や分析が必要な具体的な疑問、問題、困難のことである。

それは、現在知られていることと知られるべきことの違い、あるいは現状と望ましい状態との違いを簡潔に表現したものである。

研究問題を検討することは、研究の重要な概念や用語を特定するのに役立つ。 研究課題は、プロセスを導き、研究プロジェ クトの目的、方法、成果を定義するのに十分なほど、明確で簡潔 かつ具体的でなければなりません。 これはあらゆる研究プロジェクトの基礎であり、研究を成功させるためには、よく練られた研究課題が必要である。

研究課題とは何か?

研究問題記述書とは、研究者が調査したい問題を簡潔かつ正確に記述したものである。 研究の焦点を定め、リサーチクエスチョンや仮説を立てるためのフレームワークとなる。

一般的に、問題提起は大まかなトピックや研究分野から始まり、具体的な研究課題や問題に絞り込まれる。 なぜその研究が重要なのか、知識や理解にどのようなギャップが存在するのか、その研究がどのような潜在的な意味合いや応用をもたらす可能性があるのかを説明する必要がある。

優れたリサーチ・ステートメントは、研究者の集中力を維持し、研究プロジェクトの発展を導く。 また、他の研究者が研究の範囲と意義を理解し、共同研究やさらなる調査の可能性のある分野を特定するのにも役立つ。

研究課題文の目的は何ですか?

研究における問題提起は、以下のことを達成しようとするものである:

  1. 研究計画書のテーマの重要性を紹介する。
  2. 問題を適切かつ特定の文脈に位置づける。
  3. 結果を分析し、報告するための枠組みを提供する。

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研究課題の特徴

効果的な研究課題を持つために、これらの本質的な特徴を満たすようにしてください。 私たちが行っている研究は多岐にわたるため、これらの特徴をすべて植え付けることは不可能である。 しかし、マーケティング・リサーチの問題を見て、検討し、理解することができるように、これらの特徴のほとんどを考慮し、カバーするようにしてください。

  • 本質的なニーズや問題をカバー

    研究者は、研究において具体的な問題提起をしなければならない。 重要な問題に取り組まない限り、研究プロジェクトはあまり重みを持たない。 これらの問題の重要性が高くないと、複雑な研究プロジェクトは時間と費用の浪費に終わるかもしれない。 マーケティング戦略を正しく行うために、より重要なニーズや懸念を見逃さないようにしましょう。
  • 問題は論理的かつ明確に述べられている

    研究プロジェクトの中で問題を論理的に、あるいは明確に述べることができなければ、その問題は弱い問題であるか、あるいはおそらく問題ではない可能性が高い。 これをテストするには、具体的な問題を段落にまとめ、それが筋の通ったものであり、重要なポイントをすべて網羅していることを確認する。 問題を他の人と共有し、それが少数の人にさえ理解されない場合は、問題や課題を特定するためのより論理的なアプローチを検討する。
  • 研究プロジェクトは実際の事実と証拠に基づいている(仮説ではない)

    信念と事実は違う。 フィクションを持ち出すな。 研究は信念ではなく、実際の事実に基づかなければならない。 仮定の出来事は研究に役立たない。 事実と証拠に基づかなければ、研究結果を真実や正確なものと考えることはできない。 有意義で検証可能な仮説を提案しなければならない。
  • 研究課題がリサーチ・クエスチョンを生み出し、促す

    リサーチは複数の質問を作らなければならない。 これらの質問は、問題のさまざまな構成要素や側面に焦点を当てた、より具体的なものでなければならない。 これらの質問は、より良い問題への取り組みに役立ち、研究のための強固な枠組みを提供するものでなければならない。 このような質問を立てることは、正しく対処しなければならない課題である。
  • 予算と時間枠に合っている

    研究活動が予算と期間内で実行可能であることを確認する。 研究を成功させるためのロジスティックな要素を検討する。 指定された期間内に研究を完了するための資金と人手不足のために研究を失うことは、非常に大きな時間の無駄となる。 実現可能な問題だけを追求する。
  • 十分なデータが得られる

    研究は事実と所見に基づくものであり、研究を証明するためには複数の事例や所見が必要である。 限られたデータに基づく研究は、理論を検証する上でも、それを満足させる上でも、何の役にも立たない。 研究するためのデータが入手できなければ、研究を進める意味がない。
  • その問題には満足のいく答えがない。

    トピックに関する研究がほとんどないか、まったくないことを確認する。 その問題に対する答えがすでにあり、その答えが試され、テストされているのであれば、すでに広範囲で見つかっているものを見つけるのに時間を浪費せず、次に進むのがベストだろう。

研究課題文の特徴

以下は、研究課題文の特徴である:

  • 知識のギャップに対処しなければならない。
  • 研究にプラスに寄与する程度に重要でなければならない。
  • さらなる研究に役立つに違いない
  • 収集された実証データは、研究課題の明確さと理解しやすさを裏付けている。
  • 研究者の関心に適うものでなければならず、研究者の時間、実践的知識、研究技能、資源に適うものでなければならない。
  • 問題解決のアプローチは倫理的でなければならない
  • 慣例的な調査方法が適用できる

研究課題の構成要素

研究課題には次のような要素がある:

研究問題の構成要素
  • 研究消費者

    個人のグループやさまざまなグループが困難に直面したり、問題に直面したりしなければならない。 研究者もこの問題に直面しているグループの一員かもしれない。 この問題に直面しているが、調査には含まれていない他のすべての人々が、調査対象者となる。
  • 研究-消費者の目的

    調査対象者は問題に直面しているか、解決すべき問題を必要としているはずだ。 問題がなければ、研究を行う根拠もない。
  • 目的を達成するための代替手段

    マーケティングリサーチの問題に取り組む際には、常に「プランB」を用意しておくこと。 つまり、研究者は研究目的を達成するために、少なくとも2つの手段や行動指針を持っていなければならない。 研究目的を達成するための選択肢や代替手段がない場合、研究者に問題は生じない。
  • 代替案の選択に疑問

    目的を達成するための代替手段を持つことは、問題の一部に過ぎない。 どちらの手段も、研究者が2つのうちどちらがより良いアプローチか迷うようなものでなければならない。 これによって研究の信頼性が高まる。
  • 環境は1つだけではない。

    問題が複数の環境に存在することが不可欠である。 環境要因の変化によって問題が緩和されることもある。 ある研究者は、環境「A」において最も効率的な手段については疑問を持つかもしれないが、環境「B」についてはそれほど疑問を持たないかもしれない。

研究課題策定のステップ

ここでは、研究課題を設定するための5つの基本的なステップを紹介する:

  1. 大まかな研究分野を特定する

    自分の興味、専門、職業、専門知識、知見に基づいた幅広い研究分野を特定することから研究を始めましょう。 この分野は、あなたの知識、興味、専門に関して何らかの重要性を持っていなければならない。 例えば、スポーツ教育を研究する研究者は、サッカー、サッカー、ホッケー、野球などの分野を選択することができる。 これらは、マーケティング戦略を考えるためのさまざまな研究テーマにさらに細分化できる、より広範な領域である。
  1. 広いエリアをサブエリアに分ける

    研究する大まかな分野を選んだら、管理可能で研究可能な具体的なトピックに掘り下げていく。 そのためには、大まかな分野を小分野に分け、具体的な研究テーマを選ぶ。 例えば、大まかな分野がサッカーの場合、さらに次のようなサブカテゴリーに分けることができます:
  • サッカー選手のプロフィール
  • サッカークラブのプロフィール
  • サッカークラブのレベル
  • クラブが街に与える影響
  • 収益創出分野
  • サッカークラブのスポンサー
  1. サブエリアを選ぶ

    時間的、金銭的な制約から、すべてのサブエリアを調査することは不可能である。 従って、興味のあるサブ・エリアを1つ選び、自分にとって管理しやすく実現可能なものを選ぶ。 選択する分野は、何らかの研究上の意義があり、あなたの研究知識にとって重要なものでなければなりません。
  1. リサーチ・クエスチョンを立てる

    特定のサブエリアを選んだら、探検・調査しなければならない分野について考える。 調査研究のために重要だと思われる質問をメモし始める。 多くの質問が出るかもしれないが、最も重要でインパクトのある質問を絞り込んで選ぶ。 調査期間は、作成する質問の数によって決まる。 予想される研究期間に応じて、リサーチ・クエスチョンを選びましょう。
  1. 研究目的を設定する

    研究の目的について計画を立てなければならない。 調査研究の賢明な目的は、リサーチ・クエスチョンの特定に役立つ。 リサーチクエスチョンとリサーチ目的は違う。 違いは書き方だ。 リサーチ・クエスチョンは一般的に質問調で構成される。 一方、研究目的は目的志向である。 調べる、調査する、探検する、発見する、などの用語が含まれる。

マーケティング・リサーチの問題例

組織や企業は、新製品やサービスを発売する際のリスクを測るために、マーケティング・リサーチの問題を利用する。 研究によって成功しないことが判明している製品ラインを拡大するためにお金を使いたくないのだ。 よく設計され、よく実行されたマーケティング調査は、顧客の興味、消費者の嗜好、好みを特定するのに役立ち、製品やサービスに関する意思決定に役立つ。

研究課題文の例

リサーチ・クエスチョンは、研究の最も重要な側面である。 リサーチ活動を始める前に、リサーチ・クエスチョンの精査と評価に時間をかけなければなりません。 リサーチ・クエスチョンは、最も関連性の高い情報を把握するために、わかりやすく、要点を絞り、適切に複雑でなければならない。

研究問題の作成にお困りですか? 以下の例に従って、問題文を書いてみよう:

誤:ソーシャルメディアが人々に与える影響とは?
正解:フェイスブックを毎日利用することは、ティーンエイジャーにどのような影響を与えるのか?

上記の例では、最初のリサーチ・クエスチョンが、正確なフィードバックを得るには十分具体的でない。 あなたが言っているソーシャルメディアが何なのか、あなたが言っている『人々』が何なのか、誰も知らない。

別のマーケティング・リサーチの問題例を見てみよう。

誤:どちらがより良い医療制度を持っているか? アメリカかイギリスか?
正解:低所得者は医療制度についてどのように感じているのか、また英国と米国の比較は?

次のリサーチ・クエスチョンは包括的なもので、両国の医療制度について明確な結論を導くものではない。

問題提起の書き方の3つ目の例はこうだ:

誤:政党が低投票率の問題に対処するのに役立つものは何か?
正解:25~30歳の投票率を高めるために、政党はどのようなコミュニケーション戦略をとることができるか?

繰り返しになるが、両者の発言を比較すると、2番目の発言はより直接的で、特定のグループのみを意味するため、行動可能な情報を収集することができる。

広範な研究問題のソフトウェア、プラットフォーム、ツール

マーケティング・リサーチの問題策定は、リサーチ・プロセスの重要な一部分に過ぎない。 マーケティング・リサーチのもう一つの重要な側面は、リサーチ活動を支援する堅牢な市場調査ソフトウェア・ツールを使用することである。

例えば、Research methods knowledge baseは、典型的な学部または大学院の社会調査法入門コースのすべてのトピックをカバーする包括的なウェブベースの教科書である。 リサーチクエスチョン、測定(調査、スケーリング、質的調査、非侵入型調査)、リサーチデザイン(実験・準実験研究)、データ分析、リサーチペーパーの書き方などをカバーしている。

特定の問題を解決するために適切な研究プラットフォームを選択することで、多くのことができる。 リサーチ・リポジトリーを使うことで、リサーチや研究問題を組織内の分散したプロセスとして考える必要性を軽減することができる。

堅牢なリサーチソフトウェアを使用する7つのメリット

堅牢なリサーチソフトウェアツールを使用する利点は以下の通りです。

  • パワフルで効率的な市場調査

    市場調査から実用的なデータを収集し、的確な意思決定に役立てることができる。
  • プロ仕様

    プロフェッショナル・グレードのツールには、調査対象者を詳細に調査するのに役立つ、多数の調査機能と調査質問が付属しています。
  • 強力な調査ロジック

    データの正確性は、大小にかかわらず、意思決定を行うために不可欠である。 分岐ロジックやスキップロジックなどの強力な調査ロジックを備えた優れた調査設計は、適切な対象者に適切な調査質問を投げかけるのに役立ちます。
  • 公平なデータの収集

    データに偏りがあれば、意思決定に失敗する。 効率的な意思決定を行うためには、偏りのないデータを把握する必要がある。
  • データ分析

    ツール内からプロセスを自動化できるのに、なぜ手作業でデータ分析に時間をかけるのか? 優れた調査プラットフォームは、意思決定に役立つ正確なデータ分析を提供する。
  • 高度な分析技術

    maxdiff分析、コンジョイント分析、TURF分析、ヒートマップ分析などの強力なテクニックで、あなたの研究を一歩前進させましょう。
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研究課題を設定する利点

研究課題を設定する利点は以下の通りである:

  • 研究手順を理解する

    研究問題を書くことは、より良い方法で研究手順をより包括的に理解するのに役立つ。 多くの研究者は、研究問題を立てるのは簡単だと思っているが、そうではない。 研究者は、具体的な問題を設定し、研究手順を理解するために多くの努力を払う必要がある。
  • 研究目的の決定

    研究課題は、研究の意図と目標を理解するのに役立つ。 明確な研究課題がなければ、方法論は定義できない。
  • 研究プロセスを設計する

    研究課題は、研究活動で取るべきアプローチを特定するのに役立ちます。 サンプリング戦略、調査デザイン、調査分析、使用する調査機器など、調査を行うために必要な各ステップを特定するのに役立ちます。
  • 研究の基礎を築く

    良い研究課題を立てることは、建物の基礎を作ることに例えられる。 研究課題が明確であれば、研究過程でつまずくことは少なくなる。

QuestionProは、研究者が研究上の問題を解決するためにどのように役立ちますか?

QuestionProは、研究者が研究上の問題を解決するのを支援するために、以下のような多くのツールや機能を提供しています:

  • アンケートの作成 QuestionProは、ロジックのスキップ、分岐、ランダム化、およびさまざまな調査質問タイプを提供します。
  • データ収集: QuestionProでは、研究者は電子メール、ソーシャルメディア、およびウェブサイトに埋め込まれたアンケートを通じてデータを収集することができます。
  • リアルタイムデータ分析:QuestionProのリアルタイムデータ分析ソリューションは、研究者の研究課題の解決を支援します。 研究者は、プラットフォームの強力な分析ツールを使って、素早くパターンを発見し、データに基づいた意思決定を行うことができる。
  • コラボレーション: QuestionProを使用することで、共同作業やタスクの完了が容易になります。
  • 他のツールとの統合:QuestionProは、Salesforce、Hubspot、Google Analyticsなど、他のさまざまなツールと統合できます。

QuestionProは、研究者が研究上の問題を解決するための包括的な研究ツールセットを提供します。 QuestionProは、調査票の作成からデータ収集、リアルタイムのデータ分析、コラボレーション、他のツールとの統合まで、研究者が簡単に研究課題に取り組めるよう支援する完全なソリューションを提供します。 すぐにQuestionProに連絡して、あなたのリサーチプロセスに最適な価値を得てください!

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著者について
Dan Fleetwood
President of Research and Insights at QuestionPro, a leader in web-based research technologies, with over 15 years of market research experience.
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