Investir numa plataforma para pesquisa offline é a melhor opção para quem deseja superar os desafios das limitações geográficas e das falhas de conectividade comuns no país. Afinal, esse tipo de plataforma permite que você…
Você sabe o que a Gillete, o Google e o Band-Aid têm em comum? As três empresas se destacam quando o assunto é Brand Awareness. Afinal, elas são tão populares que se transformaram em referência…
A sigla CSAT é uma abreviação do conjunto Customer Satisfaction Score (Pontuação de Satisfação do Cliente) métrica que nos auxilia para mensurar o quanto nossos clientes estão satisfeitos com nossos serviços. Também pode ser aplicado…
Os inquéritos de satisfação proporcionam aos serviços de hotelaria uma visão inestimável da experiência dos hóspedes. Nesse sentido, como exceder as suas expetativas? A resposta está na realização de inquéritos para entender a sua opinião….
Um inquérito no segmento de serviços (B2B) é essencial para descobrir o que os clientes pensam sobre a experiência e serviços oferecidos num determinado negócio. Se esta é o seu segmento de atuação, neste artigo…
A recolha de dados é um passo fundamental em cada trabalho académico. Assim, compreender como recolher dados para trabalhos universitários vai certamente ajudar a terminar as tarefas com a melhor qualidade. Isto porque, métodos imprecisos…
