A chegada da geração Z. Nos últimos anos tem havido muita conversa sobre a geração do milênio e como eles mudaram a maneira de fazer marketing que eu pessoalmente acho difícil pensar em uma nova…
A experiência do cliente é a relação emocional e mental que um cliente estabelece ao longo do tempo com a empresa. As experiências geram emoções, muito importantes em um mundo onde tudo corre muito rápido…
Os grupos focais são geralmente um grupo de 10 ou menos pessoas que se reúnem para discutir um determinado tópico, produto ou ideia. Normalmente, esses grupos recebem uma série de perguntas ou são mencionados diferentes…
Um grupo de focus group é uma conversa orientada para um grupo de pessoas, que podem ser clientes ou potenciais clientes. Os focus group visam obter informações sobre vários aspectos de um negócio, como os…
A pesquisa de mercado é considerada o elemento mais importante para o desenvolvimento de estratégias de marketing dentro de uma empresa ou organização, amplamente definido como um esforço organizado para reunir informações sobre as necessidades…
Focus groups ou grupos focais continuam a ser um dos métodos mais utilizados para pesquisa, especialmente no que se refere à pesquisa qualitativa. Seu uso freqüente é geralmente dado pela simplicidade desta técnica que nos…
