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Escute a voz do seu público alvo


Colete insights em tempo real

Acompanhe as atividades dos membros da comunidade através do nosso aplicativo e colete insights de qualquer lugar a qualquer momento.

Eleja o público que você quer alcançar

Incremente sua base de clientes já existentes ou selecione e trabalhe com seus consumidores mais fiéis através da criação de painéis online.
Categorize os membros de interesses comuns em diferentes painéis e motive agregações sociais e relações pessoais.

Automatize suas ações com as integrações

Faça integração direta com Salesforce e Microsoft Dynamics colaborando com vendas e feedback dos clientes.

Deixe as mídias sociais trabalhar com você

Em um clique, poste sua comunidade e suas pesquisas contidas nela em Facebook, LinkedIn e Twitter. Além disso, permita que os participantes compartilhem seus resultados em suas redes.

Recruta novos participantes

Realize o recrutamento de novos membros para seu painel de membros via redes sociais, email, integrações, etc.
Ou então, conte com a QuestionPro para recrutar membros para sua comunidade.
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Envolva os membros da comunidade e aumente o engajamento


Através de comunidades virtuais, é possível relacionar-se de forma mais dinâmica e diversificada com os clientes e conquistar o interesse de diferentes tipos de públicos, usando métodos e ferramentas distintas de interação.

Pesquisas

Utilize nossos mais de 50 tipos de perguntas para criar seus projetos quantitativos e qualitativos. Nossa plataforma suporta pesquisas simples e complexas, enquetes, lógicas, ramificações e muito mais.
Embora seja uma plataforma intuitiva, oferecemos suporte e treinamento em português.

Recursos

Conecte-se com seus clientes além das tradicionais pesquisas. Você poderá trabalhar com fóruns de discussões, enquetes, chat ao vivo, chat grupal com vídeo (NOVIDADE!), agenda de eventos, focus group, etc.

Recompensas

Incentive os membros da sua comunidade a participar com pontuações, badges, cartões de presente e até dinheiro.
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Colete feedbacks dos membros e analise os dados obtidos para gerar insights


Modelos estatísticos e de análise

Isso inclui o acesso à análise TURF, análise CHAID, ponderação, compensação e análise GAP.

Relatórios e gráficos personalizados

Personalize relatórios e crie apresentações em slides. Os relatórios personalizados podem ser baizados em formato HTML e PDF.
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Tenha um bom relacionamento com seus clientes

Entenda seu mercado e as necessidades de seus clientes, aprimore seu relacionamento, identifique as principais áres de melhoria de seu negócio e melhore o processos de venda. São exemplo de como uma comunidade online pode contribuir na coleta de insights.

Posicionamento no mercado de trabalho

Entenda seu mercado alvo, melhore a experiência do cliente com sua marca, identifique demandas e fique atualizado com o que seus clientes pensam.

Consumidor envolvido

Construa confiança, fidelidade, lealdade e melhore o relacionamento de seus clientes com sua marca ou produto.

Aumente as vendas

Projete as vendas compreendendo seu público alvo e fique por dentro das tendências e comportamento de compra de seus clientes.
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O QUE NOSSOS CLIENTES ESTÃO DIZENDO

CRIE SUA PRIMEIRA COMUNIDADE

Entenda seus clientes, suas necessidades, expectativas e tome decisões de negócios inteligentes. Crie relacionamentos significativos a longo prazo para manter uma vantagem competitiva nos negócios.

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