Questionários online

O que é um questionário online?

É uma ferramenta que permite obter feedback sobre um produto ou serviço, ou recolher dados para investigação, graças a uma plataforma de pesquisa online.

Realize aos questionários que desejar e obtenha maior alcance. Obtenha rapidamente os dados necessários para sua pesquisa.

Para que serve um questionário online?

Os questionários online permitem que o processo seja eficaz, uma vez que os investigadores podem atingir um público mais vasto e obter resultados em tempo real. Eles também permitem recolher grandes quantidades de informação para uma melhor tomada de decisão. Eles podem ser usados para:

• Saiba o que a população pensa sobre diversos temas por meio da realização de pesquisas de opinião.
• Medir a satisfação do cliente.
• Você pode criar um questionário para pesquisar o nível socioeconômico ou educacional de uma população específica.
• Realize uma avaliação de pessoal ou descubra o nível de satisfação no trabalho por meio de pesquisas com funcionários.
• Aplique exames online aos seus alunos.

Diferenças entre um questionário online e um questionário em papel

Um questionário online elimina a necessidade de ir de casa em casa para aplicá-lo, permitindo a obtenção de um grande número de respostas com um custo significativamente menor. Nas pesquisas tradicionais, o custo de produção é uma barreira para alcançar uma amostra adequada.

Você pode configurar um tablet no modo quiosque para que as pessoas possam responder ao seu questionário e compartilhar suas opiniões sobre o seu serviço. Além disso, pode incluir a URL da pesquisa no ticket de venda, permitindo que elas acessem a pesquisa a qualquer momento.

A criação de questionários online anônimos proporciona às pessoas mais liberdade para responder, resultando em respostas mais honestas e detalhadas. Outra vantagem dos questionários online é a capacidade de analisar as respostas em tempo real, ao contrário das pesquisas em papel, que exigem mais tempo para coleta e tabulação de dados.

Vantagens e desvantagens de desenvolver um questionário online

Os questionários online podem ser uma ferramenta poderosa se usados corretamente. Eles podem ajudar sua empresa a reunir informações valiosas para melhorar produtos ou serviços e definir estratégias para ganhar participação de mercado.

Vantagens

Alguns dos benefícios de desenvolver um questionário online são:

Informações em tempo real: Os questionários online permitem obter respostas de grande parte da amostra imediatamente, ao contrário do método tradicional em papel.

Maior alcance: Esta é uma das vantagens mais importantes. Os questionários online permitem que você alcance um grande número de pessoas de forma rápida e fácil. Você pode enviá-los por e-mail, códigos QR, publicá-los em suas redes sociais, páginas da web ou enviar as pesquisas por SMS.

Economia de recursos: Questionários online são significativamente mais baratos do que os de papel. Além disso, você economiza tempo, já que não é necessário ir até cada pessoa para obter respostas e processar as informações.

Melhor segmentação: Um questionário online permite segmentar sua amostra com precisão, de acordo com os fatores mais relevantes para sua pesquisa. Dessa forma, você obterá respostas mais valiosas e precisas.

Desvantagens

Os responsáveis pela aplicação dos questionários sabem o quanto esta ferramenta é valiosa para obter informações e desenvolver projetos futuros. No entanto, muitas vezes os decisores preferem utilizar outros métodos de coleta de dados. Algumas desvantagens de desenvolver um questionário online são:

Acesso à Internet: Algumas pesquisas online exigem acesso à Internet. Com o QuestionPro, no entanto, você pode aplicar seu questionário sem acesso à rede, graças ao nosso aplicativo de pesquisa offline.

Disponibilidade de um dispositivo: Para realizar um questionário online, é necessário que a amostra tenha acesso a um dispositivo móvel ou computador.

Treinamento para uso de software de pesquisa: Antes de desenvolver o questionário online, é essencial que o pesquisador conheça as características da ferramenta e saiba utilizá-la para aproveitar ao máximo seus recursos.

Aplicativo para criar questionário

Com o QuestionPro, você pode deixar de lado o uso de papel e utilizar o aplicativo de questionários, que permite adicionar qualquer tipo de pergunta e lógica de pesquisa disponível na plataforma.

Além disso, com o nosso aplicativo, é possível realizar inquéritos aos usuários sem necessidade de acesso à Internet, coletando a informação na plataforma para que posteriormente possa ser baixada e analisada.Alguns dos recursos do aplicativo de teste são:

Pergunta de acesso ou login

Sincronização de respostas

Seleção de idioma

Design intuitivo em nossa interface para uma experiência de usuário rápida

Além de nosso aplicativo de pesquisa possuir muitos outros recursos, também é possível utilizar uma ampla variedade de perguntas que podem ser eficazes para o seu processo de pesquisa.

Questões de múltipla escolha

Perguntas de escolha única

NPS

Seleção de imagem

Comece a criar seu questionário online

Com o QuestionPro, você pode obter as informações necessárias através de questionários online. Experimente os recursos desta poderosa ferramenta hoje.!