O que é enquete? Quando e como aplicar?

Nossa rica língua portuguesa dá muitos outros nomes para esse método de pesquisa e isso leva muitas pessoas a se questionarem: afinal, o que é enquete?


 

O que é enquete?

Enquete é um método de pesquisa utilizado para coletar dados de um grupo predefinido de entrevistados para obter informações e insights sobre vários tópicos de interesse.

Com uma enquete, você consegue o resultado de imediato, pois ela é direta no seu objetivo e de carácter mais fechado, onde as opções de respostas já trazem uma proposta de solução do caso a ser analisado.

Exemplo: 

  1. Antes de uma eleição, uma enquete é aplicada com o intuito de saber o que a população opina abertamente sobre um determinado candidato. 
  2. No caso de lançamento de um produto, podemos obter uma amostra de pessoas que nos ajude a decidir entre 2 novos sabores de uma marca de sorvetes.

Os dados são obtidos através do uso de resumos, tabelas, gráficos estatísticos e procedimentos padronizados para garantir que cada respondente possa responder às perguntas em igualdade de condições para evitar opiniões tendenciosas que poderiam influenciar o resultado da pesquisa ou estudo.

 

Quando devo aplicar uma enquete?

o que é enqueteCrie e aplique uma enquete para ter resposta diretas sobre termos específicos. Com a enquete, a pessoa entrevistada ou respondente, vai direcionar sua resposta entre poucas opções de escolhas e não demanda muito tempo, por esse motivo o índice de desistência é muito baixo ou quase nulo.

Através de uma enquete, você aborda seu público alvo uma única vez e já extrai o conteúdo que precisa, sem ser necessário aplicar metodologias muito elaboradas ou recursos complexos de coleta de dados. Por isso o ideal é fazer poucas perguntas.

Te recomendamos a aplicar enquetes quando você deseja construir o engajamento com o respondente em torno de um único tópico ou gerar uma conversa em torno de um tema exclusivo. Use uma pesquisa para dar o próximo passo que é coletar dados para que você possa tomar decisões.

 

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7 passos para criar uma enquete

  1. Defina o objetivo da pesquisa. Inicie o processo sabendo o que você busca para não perder tempo e acabar sem os dados que realmente precisa. Comece com a pergunta: por que eu preciso realizar esse estudo?
  2. Identifique seu público-alvo. Você precisa fazer a pesquisa para as pessoas certas. Por exemplo, se você realiza enquetes para sondar a popularidade de um candidato à prefeitura de uma cidade específica, não há motivo de aplicá-las a pessoas que vivem em outras cidades, caso contrário você irá obter dados de suposições e os resultados não serão verdadeiros.
  3. Defina a amostragem. É imprescindível que haja uma amostra de pessoas qualificadas. Ou seja, um grupo de indivíduos que responderão à sua enquete. E tão importante quanto a qualidade dos respondentes, é o tamanho da amostra. Portanto, te recomento o uso da calculadora do tamanho da amostra gratuita da QuestionPro e também, que agende um horário e converse com a nossa equipe sobre nossos painéis de respondentes.
  4. Colete os dados de pesquisa. Após definir sua amostra, é hora de iniciar o processo de coleta de dados distribuindo sua enquete para os respondentes.
  5. Analise os resultados. A análise dos dados deve ser realizada adequadamente, caso contrário, você não pode garantir que as decisões tomadas neste processo sejam corretas para sua pesquisa.
  6. Faça um relatório. Lembre-se de que os resultados devem ser mostrados de maneira profissional. É por isso que você precisa de relatórios de pesquisa para tomar decisões.
  7. Faça os ajustes necessários. Uma vez concluído o processo de investigação e os resultados apresentados, é hora de realizar as ações necessárias com base nas informações obtidas.

o que é enquete

 

Enquete VS pesquisa 

o que é enqueteSabendo bem o que é enquete, você pode maximizar seu projeto ao adicionar uma enquete como ponto de partida para uma pesquisa online, combinando ambas. Dessa maneira, ainda que alguns respondentes não finalizem a pesquisa, você continua obtendo a resposta da enquete que se torna mais atrativa por sua praticidade. Elas são ideais quando você tem uma única pergunta e opções simples para respostas, por exemplo:

“Você votaria no atual prefeito para ser reeleito?”

    • Sim
    • Não
    • Talvez

E então, a partir desse resultado, você pode selecionar quem seguirá com a pesquisa.

Se você necessita aplicar diferentes tipos de perguntas, escolha aplicar uma pesquisa, pois estas apresentam opções mais estruturadas e avançadas de perguntas com lógicas e análises específicas. 

Tenha em mente que pesquisas geram um grande volume de informações que precisam ser agrupadas e analisadas. Somente após esse trabalho é possível extrair conclusões e propor alternativas com base nesse conteúdo.

 

Enquete
Pesquisa
Tamanho
Curta (geralmente 1 questão) e visual simples.
Longa ou curta e possibilidade de visual interativo e gráfico.
Perguntas
Perguntas simples de múltipla escolha ou texto aberto.
Perguntas estruturadas específicas para a intenção de aplicação da pesquisa.
Ex: Perguntas para classificação de preferência ou de medição de satisfação do consumidor.
Pode-se adicionar perguntas em formato de mídias como vídeos, imagens, etc.
Ex: Perguntas de avaliação por imagem, etc. 
Procedimento
Questionário simples aplicado para coletar a opinião dos respondentes sobre um assunto específico.
PS: através das respostas coletados, é possível, então, selecionar uma fração dos respondentes com opiniões similares para aplicar uma pesquisa futura.
Processo sistemático que visa coletar dados mais complexos para uma análise cuidadosa que identifica o problema que necessita ser resolvido.
Intenção
O entrevistador obtenha resultados.
O entrevistado obtenha resultados, seja em forma de dados ou de experiência pessoal.
Resultados
Geralmente os resultados não são apresentados aos respondentes porque não irão representar soluções de problemas aos entrevistados.
Geralmente os resultados são apresentados aos respondentes para a solução de seus  problemas. 
Exemplo
Um empresário precisa decidir-se sobre qual franquia comprar para investir.
O que você prefere comer quando vai ao shopping?
  1. Hambúrguer
  2. Comida chinesa
O dono de um restaurante de comida chinesa precisa avaliar o que os consumidores pensam a respeito dos seguintes tópicos, de modo a implementar melhorias em seu negócio:
  • design do menu
  • atendimento dos funcionários
  • preços

 

Agora que você o que é enquete, é hora de começar a pesquisar.  Lembre-se que na QuestionPro temos as ferramentas de pesquisa online e também offline que você precisa para o seu negócio decolar! Agende uma demonstração sem compromisso, totalmente gratuita e em português e conheça todos os recursos que temos disponíveis em nossas diferentes licenças

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