物事を達成する最善の方法は、自ら行動することです。この言葉は、企業、地域プロジェクト、そして国家政府において活用されています。これらの組織は、相互依存性の高い世界で機能する中で、絶えず変化し不安定な環境に対処するために、アクションリサーチに頼っています。
教育の実践的な文脈では、現実世界の課題に対処し、教育と学習を改善し、学生の積極性を高め、教育システム内の前向きな変化を推進するために、系統的な調査と反省的実践が用いられます。
本記事では、アクションリサーチの定義、段階、およびいくつかの例について概説します。
アクションリサーチとは？
アクションリサーチとは、組織の抱える問題や課題に対して現実的な解決策を見つけようとする戦略です。応用研究と似ています。
アクションリサーチは基本的に「実践による学習」を指します。まず問題を特定し、その問題に対処するための行動を起こし、その取り組みがどの程度効果的であったかを測定し、その結果が満足のいくものでなければ、その手順を再度適用します。
アクションリサーチは、以下の3つのグループに分類することができます：
- 実証主義：このタイプの調査は「古典的アクションリサーチ」とも呼ばれます。調査を社会実験とみなします。この調査は、実際の環境で理論を検証するために使用されます。
- 解釈主義：このタイプの調査は「現代アクションリサーチ」とも呼ばれます。ビジネスの現実は社会的に形成されると考え、この調査を行う際には、地域や組織の要因の詳細に焦点を当てます。
- 批判主義：このアクションリサーチサイクルは、企業システムに批判的考察アプローチを適用し、その改善を図ります。
アクションリサーチの段階
すべての調査は新しいことを学ぶことを目的としています。 協働的アクションリサーチは、特定の、そしてしばしば有用な状況における調査に基づく知識の向上に貢献します。 それは問題の特定から始まります。 その後、調査プロセスは以下の段階に続きます：
- 計画
- 実行
- 観察
- 振り返り
第1段階:計画
アクションリサーチプロジェクトを成功させるには、リサーチャーは綿密な計画を立てることが必要です。教育調査のテーマや研究調査後の質問を思いついた後、最初のステップは、調査プロセスを導くための行動計画を立てることです。調査設計は、研究の質問に答えることを目的としています。調査戦略は、いつ、何を、どのように行うかを概説します。
第2段階:行動
次のステップは、計画を実行し、データを収集することです。この時点で、リサーチャーは調査データの収集方法と整理方法を選択する必要があります。また、データ収集の前に、すべてのツールと機器が適切で、有効で、包括的であることを確認する必要があります。
ステージ 3: 観察
データの観察は、あらゆる調査において不可欠です。アクションリサーチャーは、データの観察前に、プロジェクトの目標と期待値を再確認する必要があります。これは、結論を導き出し、行動を起こす前の最後のステップです。
データの表現には、さまざまな種類のグラフ、チャート、ネットワークを使用することができます。 判断を下したり、次の観察段階に進む際に役立ちます。
第4段階:振り返り
このステップでは、見込みのある解決策を適用し、その結果を観察します。 調査によって見つかった解決策が、本当に調査対象の問題を解決できるかどうかを確認することが重要です。
アクションリサーチプロジェクトの解決策が問題の解決に失敗した場合は、リサーチャーは代替案を検討する必要があります。
アクションリサーチを実施する手順
アクションリサーチとは、特定の文脈における問題や課題を特定し、解決するために、リサーチャー、教育者、実務家が用いる系統的なアプローチです。 収集したデータに基づいて、計画、実行、振り返り、調整というサイクルを繰り返すプロセスです。 アクションリサーチのプロセスには、一般的に以下のようなステップがあります：
アクションリサーチの質問または問題を特定する
調査を通じて解決したい問題または課題を明確に定義します。 具体的で実行可能であり、業務上の文脈に関連している必要があります。
既存の知識をレビューする
文献レビューを行い、そのトピックについてすでにどのような調査が行われているかを理解します。これにより、洞察力を高め、ギャップを特定し、調査設計に役立てることができます。
調査を計画する
調査の目的、方法、データ収集ツール、スケジュールを概説した調査計画を立てます。調査の範囲と、関係する参加者または利害関係者を決定します。
データを収集
関連データを収集して調査計画を実施します。 これには、アンケート、インタビュー、観察、文書分析、フォーカスグループなど、さまざまな方法が含まれます。 データ収集方法が調査目的に沿っており、必要な情報を収集できることを確認してください。
データの分析
データを収集したら、適切な定性または定量手法を用いて分析します。 問題をより深く理解するのに役立つデータ内のパターン、テーマ、または傾向を探します。
調査結果を振り返る
分析したデータを振り返り、調査の質問内容との関連で結果を解釈します。データ分析から浮かび上がる意味合いや解決策の可能性について検討します。この振り返りの段階は、洞察を生み出し、問題の原因となる根本的な要因を理解するために極めて重要です。
行動計画を立てる
分析と考察に基づいて、特定された問題に対処するために取るステップを概説した行動計画を作成します。計画は具体的で、測定可能、達成可能、関連性があり、期限が定められているべきです(SMART目標)。関連するステークホルダーを計画に参加させることを検討し、彼らの支持と支援を確保します。
行動計画の実施
特定された戦略や介入策を実施することで、行動計画を実践します。これには、既存の慣行の変更、新しいアプローチの導入、代替案のテストなどが含まれる場合があります。実施プロセスと、その過程でなされた変更を記録します。
進捗状況を評価、モニタリング
行動の影響を継続的にモニタリングし、評価します。追加データを収集し、介入策の有効性を評価し、目標達成に向けた進捗を測定します。この評価により、行動が望ましい効果をもたらしているかどうかが判断でき、必要な調整を行うことができます。
振り返り、反復
行動の結果と評価結果を振り返ります。うまくいったこと、うまくいかなかったこと、その理由を検討します。この情報を活用してアプローチを改善し、必要な調整を行い、必要に応じて次のアクションリサーチのサイクルを計画します。
参加型アクションリサーチは反復的なプロセスであり、特定された問題の大幅な改善や解決を達成するには、複数のサイクルが必要になる場合があることを覚えておいてください。各サイクルは、前回のサイクルで得られた洞察を基に構築され、継続的な学習と改善を促進します。
定性調査における洞察に富んだ文脈的調査を探求
アクションリサーチの例
以下に、アクションリサーチの実際の例を2つご紹介します。
例1
アクションリサーチの取り組みは、状況に特化したものであることが多い。しかし、他の研究者もその手法を応用することができる。これは、カリブ海地域における自然観光を促進するプロジェクトに関するリサーチャー(Franklin、1994年)の報告書からの抜粋である。
1991年に、カリブ海のウィンドワード諸島4島(セントルシア、グレナダ、ドミニカ、セントビンセント)で自然観光をどのように実施できるかを研究するために開始されました。
環境保護を目的とした政府主導の行動研究では、商業企業を含む多数の利害関係者を協議プロセスに関与させる必要があると判断しました。
まず、2人のリサーチャーが調査を実施し、各島で検索会議を開催しました。検索会議では、地域コミュニティの自然観光サブプロジェクトに関する提案や行動計画がまとめられました。
複数の島で諮問グループが結成され、全国的な意識向上と地域プロジェクトが開始されました。地域プロジェクト会議が開催され、経験、自己評価、戦略について話し合われました。地域イニシアティブに関するドキュメンタリーを作成することで、地域社会の結束が強化されました。この調査は成功を収め、地域に多くの変化をもたらしました。
例2
LauとHayward(1997)は、インターネットベースの共同作業グループを分析するためにアクションリサーチを採用しました。
2年間にわたって、リサーチャーは15人の教師、プロジェクト担当者、およびさまざまな地域から集まった25人の医療従事者とともに、3つのアクションリサーチ問題-解決サイクルを促進しました。 その目的は、インターネットベースのコミュニケーションが仮想の作業グループにどのような影響を与えるかを観察することでした。
まず、期待値を定義し、テクノロジーを提供し、特注の作業グループシステムを開発しました。参加者は、プロジェクト特有の指示を含む、より短く分散したトレーニングセッションを提案しました。
第2段階では、システムの完全な展開が行われました。最終段階では、システムの安定性とバーチャルグループの形成が確認されました。主な教訓は、学習曲線が適切に判断されていなかったこと、そして、電話による技術サポートでは、わずかな不満しか解消できなかったことでした。リサーチャーによると、地域医療に関する質の高いオンライン教材が不足していたことが有害であったとのことです。
役割の明確化、関係構築、知識の共有、リソースの支援、体験学習は、バーチャルグループの成長に不可欠です。グループサポートシステムがグループの外部環境への関与を支援し、グループメンバーの学習を促進する方法については、さらなる研究が必要です。
アクションリサーチには、良い点と悪い点があります。
アクションリサーチの利点と欠点
利点
- 非常に柔軟性が高いため、リサーチャーはニーズに合わせて分析を変更したり、個別の変更を加えたりすることができます。
- 複雑な事実に基づく複雑な長期的解決策ではなく、長期間にわたって続いてきた問題を迅速かつ容易に解決する方法を提供します。
- 適切に行なわれれば、社会変革につながり、地域社会にとって重要な方法でその変革を実現するためのツールを人々に提供できるため、非常に強力な手段となります。
短所
- これらの研究は一般化するのが難しく、柔軟性が高いため、再現するのが困難です。リサーチャーが結論を導く力を持っているため、理論的に確かなものとは考えられないことがよくあります。
- 倫理的にアクションリサーチを計画することは難しい場合があります。人々は、参加しなければならない、あるいは特定の方法で参加しなければならないと感じるかもしれません。
- 選択バイアス、社会的望ましさバイアス、その他の認知バイアスなどの調査エラーが発生しやすいです。
さらに詳しく： 自己選択バイアス
結論
この記事では、アクションリサーチがどのように知識を生み出すか、そのステップ、実例について説明します。 リサーチの分野に非常に適用でき、関連性が高いです。 このリサーチの目的は、問題を理解し、その解決策を見つけることだけです。
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よくある質問（FAQ）
アクションリサーチとは、実践的な文脈における問題や課題の特定、介入や変更の実施、データの収集と分析、そしてその調査結果を意思決定に反映させ、前向きな変化を促すための体系的な調査アプローチです。
アクションリサーチは、教師、管理者、リサーチャー、教育実務者など、さまざまな個人やグループによって実施することができます。 調査が行われる教育現場に直接関わる人々によって実施されることがよくあります。
アクションリサーチの手順は、一般的に、問題の特定、関連文献のレビュー、介入または変更の設計、データの収集と分析、結果の考察、結果に基づく改善策の実施などです。
