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QuestionPro、Digsiteの買収でアジャイル定性調査へ進出

エクスペリエンス・トランスフォーメーションのマーケットリーダーであるQuestionPro社は、顧客とパートナーのために研究を進めることを約束します、
最近、Digsiteを買収しました。
デジタル定性調査・インサイトマネジメントのマーケットリーダーである株式会社エヌ・ティ・ティ・ドコモの子会社です。 この買収により、当社のお客様は、インサイト収集でより多くのことを行うことができ、高い機動性を持つことができる探索的調査プラットフォームを手に入れることができます。

研究の急速な拡大や新時代の研究技術に伴い、質的研究手法と量的研究手法を組み合わせてシームレスな研究マネジメントを行うことが暗黙のうちに求められていたのです。 QuestionProは、エンタープライズグレードの定量調査ツール、縦断的な追跡で継続的に発見するコミュニティプラットフォーム、インサイトを管理するインサイトリポジトリなどで構成される統合リサーチスイートを備えています。 Digsiteが加わったことで、直感的で強力なプラットフォームのもと、デジタル定性調査を大規模に提供し、探索的調査や一次調査を支援するためのサービスを充実させました。

もっと知る定性調査の質問と質問票

「QuestionProの創業者兼CEOであるVivek Bhaskaranは、「急速に変化する市場に対応するため、進化するブランドにとってリアルタイムの定性探索調査は重要な要素となっています。 “ブランドにとって、定性・定量調査へのアクセスはかつてないほど重要であり、QuestionProとDigsiteの組み合わせは、まさにそれを実現するものです。”

Digsiteの追加により、ブランド、組織、研究者は、一連の強力なリサーチツールを使って、新製品、サービス、コミュニケーションを構築する際の共創を助ける顧客からのフィードバックをタイムリーかつ俊敏に得ることができるQuestionProの機能が拡張されました。 また、お客様との機動的な双方向の定性的対話の機会もさらに広がります。

Digsiteプラットフォームは、以下のような独自の機能により、探索と検証の間の複雑さを緩和するアジャイルな定性調査を支援します:

  • アジャイルな定性活動:ソーシャルメディアなどの媒体からマイルストーンに特化したコミュニティに高頻度会員をオンボードで参加させ、消費者調査やリアルタイムリサーチを実施する。 個人やグループでのディスカッション、ビデオインタビュー、リッチメディアのコレクションなど、高度にインタラクティブで魅力的な会話を通して、消費者と関わり、経験や洞察を得ることができます。
  • 迅速な定量パルスプロジェクト:構造化された質問と自由形式のタスクを組み合わせた短納期の調査を通じて、テストモデルの実施と消費者仮説の検証を行う。 実用的なインサイトを反復学習で変換し、アイデアをテストして重要な意思決定を行うことができます。

今回の買収により、様々な規模や複雑なプロジェクトを抱えるすべてのお客様が、業界をリードするリサーチツール群を活用できるようになりました。 の既存製品・ソリューションの
クエスチョンプロ リサーチスイート
は以下の通りです:

  • リサーチエディション:ポイント&クリックのカスタムロジック、高度な質問タイプなど、リサーチのインサイトを導き出すために必要なすべてを備えた強力なアンケートプラットフォームです。
  • コミュニティです: ブランドのトッププロモーターによるハイパーエンゲージコミュニティを管理・維持します。 彼らと共創し、定性的・定量的なインサイトを収集する。
  • オーディエンス2,200万人以上のモバイル対応回答者の中から選んで、間を置かずに市場調査を行うことができます。
  • InsightsHub(インサイツハブ): すべての研究データを1つの整理されたリポジトリで整理、探索、検索、発見する統合プラットフォームです。
  • リサーチサービス:重要な仕事はQuestionProに任せて、大切なことに集中しましょう。

これらのインサイト機能を組み合わせることで、ブランドは商品を最適化し、顧客や従業員の体験を向上させるための有意義なインサイトを提供します。

新しいQuestionProで、あなたのインサイトマネジメントとアジャイルリサーチを今すぐパワーアップ。 Digsiteの買収と、製品を最適化し、顧客と従業員の体験を向上させるための有意義なインサイトを収集する当社のプラットフォームの全容を、今すぐお試しください。

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著者について
Dan Fleetwood
President of Research and Insights at QuestionPro, a leader in web-based research technologies, with over 15 years of market research experience.
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