Webinar: Kunden- und Feedback-Communities einfach erstellen und managen

Wir präsentieren Ihnen einen Überblick über die umfassenden Community-Funktionen sowie der vielfältigen Auswertungsmöglichkeiten und zeigen Ihnen zudem, wie Sie eine signifikanten Steigerung des Mitglieder-Engagements erzielen.

Eine Online Kunden- und Feedback Community ist eine virtuelle Gemeinschaft, innerhalb der sich Kunden eines Unternehmens über Produkte, Marken oder Dienstleistungen austauschen können. Kunden Communities bieten Unternehmen zudem die Möglichkeit der aktiven und direkten Kommunikation und Kundenpflege. Hier lassen sich gleichzeitig wertvolle Informationen über die Zielgruppe sammeln, etwa durch Befragungen oder gezielt angeregte Diskussionen unter den Communitymitgliedern. Kunden geben einander Hilfestellungen und wertvolle Anregungen zur Produktverbesserung. Kurzum: Die Kunden Community ist ein perfektes Werkzeug für Kundenbindung und Marktforschung gleichzeitig.

Erfahren Sie, wie Sie durch den Einsatz moderner Community-Technologien ungeahnte Datenerhebungs- und Kundenbindung-Potenziale entdecken. Melden Sie sich am besten noch heute an! Die Teilnehmerzahl ist begrenzt

Die Teilnahme am Webinar ist kostenfrei. Es referiert Mike Wilde, Geschäftsführer QuestionPro GmbH

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