何をするにしても、同じような製品やサービスを提供している会社はあるはずです。 競争の激しい市場で競合他社に差をつけるには、競合他社に関する多くの知識と洞察力が必要です。
ここでは、競合他社の分析が有効です。 競合他社を分析することで、そのマーケティング手法を明らかにし、市場における自社の強み・弱みを評価することができます。
この記事では、あらゆる企業が競合他社分析を行うための完全なガイドを概説しています。 これにあなたの業界やビジネスに関する知識を加えれば、実用的なものができあがります。
競合分析とは？
競合分析とは、市場における競合他社を見つけ出し、そのプランを分析することで、自社のビジネスと比較した場合の強みと弱みを明らかにする方法です。 この分析は、情報を取得し、マーケティング戦略を策定することを目的としています。
マーケティング担当者やビジネス・オーナーは、最新のソフトウェアやテクノロジーを使って、競合他社についてより詳しく知ることができます。 競合の一歩先を行くためには、定期的に競合分析を行うことが重要です。 相手を知ることは、相手に勝つことにつながる。
なぜ競合分析を行う必要があるのか？
ビジネスとしてやっていくのか？ 始める前に、競合の分析を行うことは常に良いアイデアです。 スタートアップ企業だけでなく、企業のライフサイクルのあらゆるステップで活用できる。 なぜ競合分析を行うべきなのか、その理由を考えてみましょう。
- 競合分析では、競合他社の行動を明らかにし、それが自社の成功にどのような影響を与えるかを特定します。
- 勝つためのポジションを見極めることができるのです。
- ビジネスプランの最適化について、より深く理解できるよう支援します。
- 製品のブランド価値や競合との違いを見極めるのに役立ちます。
- 自分の成長度合いを計ることができるのです。
- 新しい市場調査のトレンドを見つけ出し、同業他社に差をつけることができます。
比較分析。ステップ・バイ・ステップ・ガイド
競合分析を始める準備ができたら、ここで紹介した方法を用いて、調査を構造化し、整理してください。 これらの情報を一箇所にまとめておくために、スプレッドシートを作成します。
競合他社を知る
分析に適した競合他社を特定することが肝要である。 そもそも、本当に競合するのは誰なのかを見極める必要があります。 そうでなければ、せっかくの研究が無駄になってしまいます。 良くも悪くも、企業全体の印象は、選択した競合他社によって形成されるのです。
まず、競合他社が一次か二次かを見極めることから始めます。 これは、彼らのビジネス関係を判断するのに役立ちます。
- 直接の競合相手。 これらの競合他社は、あなたと同じ顧客に同様の製品やサービスを販売している企業です。 一次競争相手とも呼ばれる。
- 間接的な競合他社。貴社と同じ、あるいは関連するサービスや製品を提供しているが、異なるニーズや客層を対象にしている二次的な競合他社です。
- 第三次競争相手。 これが第3のライバルです。 彼らは、あなたの商品と何らかの関連があるかもしれませんが、あなたの商品と競合するわけではありません。
また、競合他社のポジションを知ることも必要です。 競合との差別化を図り、顧客から高い評価を得るためには、競合のポジショニングが不可欠です。 これらのチャネルを分析することで、競合他社のポジションを把握することができます。
- ソーシャルメディア
- オンラインコミュニティ
- キーワード調査
- 検索エンジンの結果ページ
- ウェブサイトコピー
- プレスリリース
製品ラインナップと価格
競合他社を知った上で、その競合他社が何を売っているのかを見てみましょう。 競合製品の特徴をすべて列挙し、それぞれが顧客に提供する価値を説明する。 その価格と、顧客に提供する割引の有無に注意してください。 次の質問を考えてみてください。
- 競合他社の製品で最も重要な部分は何ですか？
- 競合他社の最安値はいくらなのか？
- 価格に影響を与える最も大きなものは何でしょうか？
- 競合製品は何が優れているのか？
- 競合製品が苦手とすることは何でしょうか？
- 競合他社の製品について、お客様はどのように感じているのでしょうか？
- どうやって商品やサービスを人々に届けるのか？
- 競合他社とどのように違うのか？
内容比較
これで、彼らがどのようなコンテンツを出しているのか、分析を始めることができます。 これらのコンテンツ資産がどの程度の頻度で使用されるかを確認します。 毎週新作を出すのか、月1回なのか。 新しい電子書籍やケーススタディはどのくらいの頻度で出版されるのですか？ 彼らのコンテンツを見ることで、競合他社よりも優れた変化をする必要があることがわかります。
彼らのコンテンツ戦略を見つけたら、自分のコンテンツと比較してみるとよいでしょう。 例えば、競合他社が定期的にケーススタディを投稿している場合、それが原因で質の高いリードが競合他社に流れている可能性があります。
彼らのブログをもっとよくチェックしてみてください。 競合他社が週3回、自社が2週間に1回発行している場合、より定期的に投稿することで、より多くのウェブサイトトラフィックを生み出すことができます。 何が有効かを見極めることは大切なことですが、有効でないものを真似しても意味がないのです。
競合他社のマーケティング戦略の把握
良い製品やサービスを提供することで参入できますが、マーケティングによってトップに立つことができます。 しかし、残念なことに、ほとんどの企業は、競合他社がどのようにマーケティングを行っているかを見ていないのです。
競合のマーケティング戦略を理解するためには、別の視点が必要です。 彼らがどのような広告を出しているのか、どのようにコンタクトリストを作成し管理しているのか、どのようにオンラインで資料を共有しているのか、理解し、調べる必要があります。
潜在顧客のように競合のマーケティングをチェックすることができます。 その方法をご紹介します。
- ニュースレターへの登録
- ブログの購読
- ソーシャルメディアをフォローする
- 何でも買い取り
また、競合他社のマーケティング戦略の着眼点を理解するために、以下の質問を検討することができます。
- 競合他社がターゲットにしていて、自社がターゲットにしていないキーワードは何か？
- 彼らのコンテンツはどれが人気なのか？
- 競合他社はどのようにソーシャルメディアを活用しているのか？
- 競合他社のウェブサイトへの訪問者を駆り立てるものは何か？
これらの指標やその他のサポート方法を分析することで、競合の戦略について多くを学ぶことができるかもしれません。
ソーシャルメディアをチェックする
次に、競合他社がどのようにソーシャルメディアを活用し、プロモーションを行っているかを判断します。 どのような情報を、どれくらいの頻度で掲載しているかを確認する。 というような質問を考えてみてください。
- その内容とは？
- ブランドエンゲージメントを高めるために、ビジュアルコンテンツを活用しているか？
- イベントや文化的な写真をアップロードしているのでしょうか？
- 自分の投稿をクリックする人はいるのでしょうか？
その手応えを確かめてください。 さまざまなソーシャルメディアのプラットフォームを調べ、フォロワー数、投稿コメント、リアクション、シェア数などを記録します。
SWOT分析
SWOT分析でデータを充実させる。 つまり、競合の強み、弱み、機会、脅威を考慮しながら、総合的に評価することになります。
長所と短所は、今起きていることがベースになっています。 時間の経過とともに変化させることができます。 チャンスも脅威も手の届かないところにある。 将来の計画を立てることは可能ですが、それに影響を与えることはできません。 ここでは、いくつかの問い合わせを紹介します。
- あなたのブランドの競争相手
- 競合他社のウィークポイント
- 競合他社に対する自社ブランドの優位性
- 脅威となる地域
- 資産
年に一度、SWOT分析を行うのは良い習慣です。 競合の弱点と自分の弱点を比較し、自分の弱点と競合の弱点を比較することで、競合の弱点が見えてきます。 そうすることで、あなたのビジネスをより良い方向に導き、ブランドのどこに手を加える必要があるのかが見えてくるのです。
結論
競合分析について、またその実施方法についてはご理解いただけたと思います。 競合分析を行い、各競合他社の調査結果をすべて利用する。 自分の作品の中で、もっと良くなる部分を見つけること。 探し続けていれば、きっと何か見つかるはずです。
ビジネスを始めるにあたって、競合他社に目を向けることは欠かせません。 競合他社の分析は、3ヶ月に1回から1年に1回の頻度で行うことをお勧めします。 そうすることで、発見したことを考えたり、進捗状況を把握したりすることができます。
QuestionProは、単なるアンケートソフトではありません。 あらゆる業界、あらゆるタイプの問題に対応できるソリューションを持っています。 また、リサーチリポジトリ「Insights Hub」など、データを管理するためのプラットフォームも用意しています。
