ブランド・リポジショニングとは、簡単に言えば、ブランドに対するオーディエンスの認識を変え、より魅力的に見せることを目的としています。
“ブランディング “という言葉は、今や誰もが慣れ親しんでいる言葉だと思います。 古くは「焼き印で何かを焼き付ける」という表現がありますが、この現代的な概念を、より陰鬱で不吉な意味でうまく捉えています。 あなたのビジネスや商品に対するお客様の認識は、あなたのブランドに基づいています。
ロゴ、メッセージ、商品、顧客サービス、社会的な立場など、これらすべてがあなたの会社のブランドの一部であり、ブランド・アイデンティティの形成に寄与しています。
しかし、進化は存在するために必要なものであり、他のもののように避けることはできません。 あなたのブランドは、ダイナミックでグローバル、そして激しい競争のある経済の中で生き残るために、適応することができなければなりません。 ブランドを壊して無に帰すまで引きずるのではなく、ブランドを発展させるための改善策をお話します。
ブランド・リポジショニングは、現在のブランドと完全なリニューアルの間に位置するのが最適です。 本ブログでは、ブランドリポジショニングについて、その定義や実際の活用方法などを解説します。
ブランドリポジショニングとは？
ブランド・リポジショニングとは、企業がブランドのアイデンティティを維持したまま、市場におけるブランドのポジションを変更することである。 製品、価格、場所、プロモーションなど、マーケティング戦略の変更は、このプロセスの一環として頻繁に行われる。
リポジショニングは、売上が減少し、事業が軌道修正し成長する時期が来たと認識した場合に実施されることが多い。 これは、自分たちのブランドを維持し、顧客の要求や要望を把握し続けるために不可欠なことです。
これは「ブランド・リポジショニング」と呼ばれるもので、ターゲット市場がブランドから連想するもの、期待するものを変えていくことです。 リポジショニングでは、既存のブランド・アイデンティティを維持しながら、微調整を加えていきます。
ブランド・リポジショニングのコンセプトは、第二、第三のカラーパレットを含めるような小さな変化から、ロゴの再設計のような大きな変化も含まれます。
なお、完全にリブランディングしなくても、企業が効果的にリポジショニングを行うことは可能です。
ブランドをどうリポジショニングするか？
企業ブランドのリポジショニングには、慎重なプランニングが必要です。 聞く、届ける、納得させるという3つの柱に支えられてこそ、成功するのです。 この3点はすべて相互に関連しているため、他がなければ、この3点のうち1つを持つことはできません。
つまり、ターゲットに注目し、その期待を超え、説得することで、ブランドの再構築を成功させることができるのです。 この混合物を、リポジショニングの全行程で一貫して適用します。
リポジショニングを成功させるためには、以下の手順で慎重に進めることが大切です。
ブランドの位置づけを分析する
あなたのブランドは病気ですか？ 原因を探る。 そうすると、診断ができる。 まず、ブランドの現状を分析する必要があります。 今、あなたのブランドはどこにあるのでしょうか？
何が問題なのかが分かれば、ブランドを修正することができる。 自分の現状を認識し、なぜ競合に遅れをとっているのかを評価することで、新たなルートを選択し、成長を生み出すことができるのです。
懸念事項を調査し、変更する必要があります。 抜本的な改革をしないこと。 余計な時間やお金をかけても無意味です。 戦略を適用する場所を特定する。 自分の弱点を把握した上で、それを克服するためのプランを作成することもあります。
USP（独自の価値提案）の再確立
ブランドの困難を見極めた上で、その未来を思い描くことができるかもしれません。 まず、自社の理想や感情を再定義する。 あなたの特徴的な点を挙げてください。 競合他社の強みを認識した上で、自分たちがどのように差別化されているかを確認する。
自分たちの価値観をもう一度明確にすることで、ブランドを再構築することができるはずです。 もう一度、オーディエンスを見直すことで、UVPを見つけることができます。
- 誰が商品を買ってくれるのか？
- あなたのサービスを最も必要としているのは誰ですか？
- 新しい視聴者にアプローチしたい方
- 現在、そして新しい消費者のブランドへの期待を考える。
製品のペインポイントを特定する。 ライバルが埋められない空間を、視聴者のためにカバーする。
ブランドリポジショニング戦略
ブランドのリポジショニングは、いくつかの方法で行うことができます。 ブランドを動かすための活動は、それを選択し、望む結果を得るために行うものです。 リポジショニングについて説明します。
- イメージリポジショニング-。 まず、製品ではなく、ブランドのイメージを修正する。 マーケティングは、製品の特性ではなく、イメージや評判を高めることに集中する。
- 無形固定資産の再配置-。 リポジショニングには、製品のターゲット市場を変更することも含まれます。 技術的な進歩により、初期の効果はあまり望めないかもしれません。
- 無形固定資産の再配置-。 は、同じ製品で新しい市場を追求する。 この方法は、マーケティング担当者が、ある製品が当初のターゲット・カテゴリーよりも多くの消費者にアピールしていることに気づいたときに使用されるものです。
- タンジブルリポジショニング-。 は、企業のポジショニングプランの変更として最もリスクの高いものです。 新製品が現在の市場で魅力を失ったとき、具体的なリポジショニングを行うことで、企業は新たな顧客を獲得することができるのです。
ブランド・リポジショニングは、小さなことでも見落とさないことを意味します。 成功のためには、優れた時間管理、予算、責任ある分割が重要です。
調整を施し、消費者の声に耳を傾ける。
全部持っているのでしょうか？ そして、修正を加えてください。 もっとやれ。 消費者の声を聞く。 新しいキャンペーンがどのような変化をもたらし、どのような感情を生み出すのか、その感想をお聞きします。
ブランドのリポジショニングには、世間からの評価が重要です。 したがって、ソーシャルリスニングは非常に重要です。 ブランドや製品に関する一般的な言及を観察して、人々が何を言っているのか、それが自分の目標と一致しているかどうかを確認することもできます。
のようなソリューションをご利用ください。 QuestionProリサーチスイート は、この操作を自動化し、リアルタイムのブランド分析を得ることができます。 また、得られたデータからレポートを作成し、リポジショニングの分析を迅速に行うことができます。
結果分析
ブランド・リポジショニングを終えたら、その結果を評価しましょう。 調整がうまくいったかどうか、確認してください。 すぐにではなく、時間をかけて成果を期待する。 数週間後、統計を比較してみてください。 売上が上がった？ 成長する消費者層？
これらの兆候は、ある処置が成功したのか、それとも改善が必要なのかを判断するのに役立つかもしれません。
結論
ブランドを構築し、それを人々に知ってもらうためには、多くの労力が必要です。 ある時点で、成功し続けるために、ブランドの再ポジショニングを考える必要があるかもしれません。
ブランドのリポジショニングは不安かもしれませんが、ほとんどの企業にとって避けられない成長段階なのです。 社会的、技術的、商業的な発展のために、あなたのブランドは、ある時点でリポジショニングが必要でしょう。
それも、ものすごく興味をそそられる可能性ですね。 あなたの会社は、いつまでも同じである必要はありません。 単調になったり、変えたくなったりしたら、変えるという選択肢もありますね。
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