マーケティングインサイトは、個人的な経験や仕事上の経験を、精密に収集・分析されたデータと統合したものです。 今あるデータで何をすべきかがわからなければ、価値のあることは何もできません。
マーケティング・キャンペーンを展開する際には、あらゆる段階でその効果をモニターすることが必要不可欠です。 そうすることで、見たものをもとに今後より良いキャンペーンを作ることができ、インサイトによってキャンペーンの成功を追跡することができるようになるのです。
マーケティングインサイトとは？
マーケティングインサイト」とは、消費者、顧客、競合他社、業界全体を包括的に理解するプロセスを意味します。
マーケティングインサイトには多くの定義がありますが、いずれもターゲット市場に関する重要かつ実用的で、これまで知られていなかった真実を探求することに関連しています。 マーケティングインサイトは、ターゲットのニーズやウォンツを満たしながら、利益を得ることで、双方に利益をもたらします。
特に、これまで使われていなかった、あるいは未知のイノベーションをマーケティングする場合には、その傾向が顕著です。 つまり、最高の市場インサイトは、発明を販売する側とそれを必要とする企業を助けるのです。 価値あるものを提供してくれる。
なぜマーケティングインサイトが重要なのか？
企業がマーケティングインサイトを獲得する能力は非常に重要です。 顧客との関わりを深め、収益性を高めるために必要不可欠なマーケティングインサイトのうち、最も一般的なものを紹介します：
- 購買習慣や購買意識に基づいたターゲットのニーズに応えるためには、マーケティングインサイトが不可欠です。 過去に製品やサービスを購入した人、関わった人、再購入した人は、こうしたインサイトを提供してくれます。
企業は顧客と直接対話し、顧客がどのようなコンテンツ、商品、サービスを求めているかを知り、マーケティングインサイトでその要求に応えることができる。
- ターゲットのニーズとウォンツを理解することは、企業が顧客の好みをよりよく理解することにつながります。 この情報により、収益を上げる可能性がぐっと高まります。 マーケットインサイトの力を借りて、マーケターは実際のデータから得た洞察を広告活動の予測モデルにつなげることができます。
例えば、ある企業が、お客様が夏場にフルーツフレーバーを購入する傾向があることを発見したとします。 その場合、この洞察をもとに、翌年の夏にフルーツフレーバーの強力なマーケティングキャンペーンを展開することができるのです。
- マーケットインサイトの活用は、市場や業界の潜在的な変化を予測するのに役立つため、非常に重要です。 消費パターンやコンテンツのエンゲージメントレベルなど、顧客の行動パターンを見つけることは、データを分析することで非常に効果的に行うことができます。
マーケティング担当者は、季節、天候、経済、ライバル市場の構成など、外部の変数からマーケティングトレンドを見抜くことがよくあります。 マーケティングインサイトの助けを借りて、市場の変化を予測し、損失を少なくすることができます。
インサイトを得るには
マーケティングインサイトは重要です。 しかし、企業はこのようなマーケティングインサイトをどのように発見しているのでしょうか。 その足跡をたどり、検証していくことが、インサイトを得るための方法です。 という解析ツールの助けを借りて実施されます：
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あらゆるオンラインチャネルから情報を得る
ソーシャルメディア、自社サイト、競合分析ツールを搭載した競合他社のサイトなど、さまざまなオンラインソースから情報を収集する。
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使用可能なデータを与える
そのデータを使えるような形でアクセスできるようにする。
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データ分析
そのデータを整理し、何らかの分析を行う。 ビッグデータを扱うからには、アナリストが一人では処理しきれないほどの情報を処理できるツールが必要です。
この最後が一番重要です。 調査によると、87％の企業がビジネスインテリジェンスが低く、成長を促進しビジネス目標を達成するためにアナリティクスを適用する知識が未熟であることがわかりました。
最先端のマーケティングインサイトは、データと実用的で意味のあるインサイトを提供し、それを即座に、そしてほとんど即座に活用することで好結果をもたらすことができます。
そのようなインサイトを検証し、そのアイデアをどのように実行するかを決定する専門のスタッフがいれば助かりますね。 しかし、これらの洞察は、あなたの目標を達成するために必要なデータに基づいた意思決定を支援するものです。
マーケティングアトリビューションレポートの検証は、マーケターがこれらの分析ツールから洞察を得るために用いる典型的な戦略である。 マーケティングアトリビューションは、売上に貢献したすべてのマーケティングインタラクションを分析し、どのインタラクションが最も必要で、マーケティングファネルのどこに位置するのかについての情報を提供できるため、価値があります。
結論
以上、マーケティングインサイトの詳細とその重要性についてお伝えしてみました。 私たちが学んだマーケティングインサイトの最も重要なメリットは、マーケティングの問題解決やマーケティング施策の支援に必要な詳細を提供することで、マーケターと顧客の関係を強化することです。
効果的なマーケティング戦略を立案するためには、顧客の行動や意識を理解することが不可欠です。
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