Uma pergunta de classificação de imagem é um tipo de pergunta fechada e de fácil compreensão que permite aos entrevistados escolher uma ou mais imagens a partir de uma lista de opções. Ela é semelhante à pergunta de avaliação de matriz tradicional, mas, nesse caso, as opções são apresentadas em formato de imagem.
Carregar imagens nesse tipo de pergunta é um processo simples e oferece uma forma envolvente de obter opiniões dos participantes, ajudando a orientar decisões. Esse formato é otimizado para desktops, celulares e tablets, garantindo que as perguntas sejam exibidas de forma clara e fácil de entender, independentemente do dispositivo utilizado.
Pesquisas longas podem se tornar monótonas, e substituir perguntas em texto por imagens aumenta o engajamento dos respondentes. As opções selecionadas tendem a gerar resultados mais precisos quando se utiliza o formato de classificação por imagem.
Um pesquisador utiliza a pesquisa de classificação de imagens quando precisa compreender percepções por meio de imagens. Muitas vezes, as palavras não conseguem descrever adequadamente os sentimentos dos participantes. Com a ajuda das imagens nas opções de resposta, é possível obter julgamentos mais precisos e confiáveis. Os respondentes podem escolher a imagem que melhor representa sua opinião.
Por exemplo, um resort deseja coletar feedback sobre a experiência de férias dos hóspedes. Ele pode usar perguntas de classificação de imagens para tornar o questionário mais envolvente. O resort pode pedir aos hóspedes que avaliem diversos serviços em uma escala de classificação, apresentando imagens dos diferentes serviços oferecidos.
As perguntas de pesquisa de classificação de imagens são, basicamente, perguntas de matriz com benefícios adicionais. Veja:
Confira aqui sobre como configurar perguntas de pesquisa de classificação de imagens.
