アジャイルマーケットリサーチの手法は、その複数の利点から、近年様々な分野に浸透しています。 アジャイルメソッドでは、複雑なプロセスを「ステージ」と呼ばれる段階に分割しています。
スプリント
と相互接続することで、より効果的なフローを実現します。
このため、新製品や新サービスをより低コストかつ迅速にテストし、市場に導入し、お客様の「真の」ニーズに基づいてさらに発展させることができるのです。 イノベーション、コンセプト、キャンペーンについても同様です。
アジャイルマーケットリサーチとは
アジャイルマーケットリサーチは、消費者情報の収集と分析を効率化するためのテクノロジーとプロセスを組み合わせた方法論です。
アジャイルマーケットリサーチの課題は、市場の変化に迅速に対応し、顧客の希望やニーズに適応できるよう、データ収集やデータ分析のプロセスをより速く、無駄なく、柔軟に、そしてデジタル化して社内に確立することである。
お客様の声を短期間で収集し、リアルタイムで分析することができるため、一連の短いサイクルの中ですぐに洞察を得ることができ、新しいアイデア、機能、製品、ソリューションを直接取り入れることができ、関係者全員に透明性を生み出すことができるのです。
アジャイルマーケットリサーチのメリット
アジャイルマーケットリサーチがもたらす付加価値、すなわち製品、コンセプト、キャンペーンを事前に集中的にテストすることは、従来よりもはるかにコスト効率がよく、簡単で、スピーディに行うことができます。
新しい技術により、製品、広告手段、キャンペーンが主要ターゲット市場から拒絶され、多大なコストやブランドの評判が損なわれるリスクがあります。
製品テストや広告宣伝の重要性は、PRへのダメージはもちろん、失敗すれば何百万ドルもかかることが多いため、すぐに重要視されるようになりました。
アジャイルマーケットリサーチの事例と勉強会
大企業や経験豊富な企業でさえ、マーケティングの失敗を数多く経験したことを考えてみてください。
- 例えば、三菱自動車は、ある車種に「パジェロ」という名前をつけた。 その後、スペイン市場にオフロード車を投入する予定です。 ただし、この用語は
パジェロ
は、スペインではエッチな悪口です。 - あるいは、ヘンケル社がアラブ諸国で「DIRTY → PERSIL → CLEAN」というキャッチフレーズで洗剤の宣伝をしていたこともある。 アラブ諸国では左から右へ読むという読書方向が違うことを無視しただけだ。
- アジアでは、白塗りのピエロは死を連想させるので、「ドナルド・マクドナルド」は嫌われた。
このほかにも、行動を起こす前に深い市場調査を行うことの重要性を裏付ける例は枚挙にいとまがありません。
アジャイルマーケットリサーチのステージ
この方法論には様々な段階があり、それぞれの違いを理解し、全体としてどのように機能するかを理解することが重要です。
EXPLORE
- ターゲット市場の特定
- 顧客ニーズの把握
- 競合他社を評価する
- 技術の選択 クリエート
- ユーザーとのインタラクションを定義する
- 製品の “見た目 “を決める
- テストと発売 エバリュエーション
- パフォーマンスベンチマーク
- お客様の声の分析
- ROIの測定
- 改善施策の開始
ツールおよびメソドロジー
ソフトウェアによる市場調査ソリューションの急速な技術開発により、定期的なデータ収集により、短期間でインパクトのある価値あるインサイトを生み出すことが可能になりました。
- コンジョイント分析
- TURF解析
- ヴァン・ウェステンドープ価格感応度測定器
- ネットプロモータースコア
- インターセプト調査
- オンラインパネル
その他の方法論は
製品テスト、コンセプトテスト、van Westendorp価格感度測定器、オンラインフォーカスグループ、意味差、最大差スケーリング、A/Bテスト、IAT、モバイル日記、ヒートマップ、画像・動画評価、アンケート・投票、オフラインデータ収集、市場調査コミュニティ、ソーシャルリスニング、市場調査トレンド、市場調査テスト手順、包括的分析、など。
アジャイル市場調査のためのWebベースのソフトウェア QuestionProは、アジャイル市場調査のための強力なツールを単一のプラットフォームに統合し、考えられるすべての種類と形式の調査および市場調査のためのテスト方法を実装することができます。
ベストアジャイルマーケットリサーチプラットフォーム
適切なツールを使ってアジャイルマーケットリサーチでプロジェクトを実施することは、実用的で簡単なことです。 QuestionProでは、包括的かつ効果的な調査プロセスを保証するオールインワンツールを作成しました。
QuestionPro市場調査プラットフォームは、調査やテスト手順の実施、市場調査プロセスの自動化などの課題やニーズに柔軟に対応します。 統合されたツールは簡単に習得できるため、経験の浅いユーザーでもすぐに使用することができます。
当社のフルサービスでは、市場調査プロジェクトのアウトソーシングも可能です。 また、ボトルネックが発生した場合にも、機動的な市場調査のプロセスをサポートします。
アジャイルマーケットリサーチのツールとしてQuestionProを使用する利点。
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スマートな質問形式と予測分析
QuestionProは、機動的な市場調査を行うための革新的なプラットフォームで、インテリジェントな質問タイプや先進的な機能・特徴を備えた市場調査研究・試験手順を、多言語で、追加のプログラミングなしに迅速かつ容易に作成することが可能です。
人工知能と予測分析エンジンをベースにした統合型アジャイル市場調査ツールにより、あらゆるメディアにおいて、あらかじめ用意された50以上の標準および高度な質問セットから選択し、市場データの収集・集計を行うことが可能です。
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ボタンを押すだけで評価・分析が可能
QuestionPro マーケットリサーチプラットフォームは、マーケットリサーチデータを素早く把握するためのレポーティング・分析ツールを完備しています。
例えば、高度な分析、AIによる意味論的テキスト分析、相互参照比較、グルーピング分析、相関分析、ジオコーディング、市場シミュレーション、ドロップアウト率や分析、ギャップ分析、トレンド分析などがあります。
QuestionProを使えば、市場調査レポートをボタン一つで簡単に解釈しやすく、グラフィカルで魅力的なビジュアルインフォグラフィックに変換し、共同プレゼンテーション形式にエクスポートすることができます。
さらにデータを分析するために、QuestionProの結果をExcel、SPSS、txt、Dropbox、Google Driveなど様々な形式にエクスポートすることが可能です。
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複雑な調査にも対応するインテリジェントな機能。 アジャイルマーケットリサーチ
アジャイル市場調査のためのQuestionProのプラットフォームは、ハイレベルな市場調査のための様々な機能を提供します。
分岐ロジック、採点ロジック、変数転送、質問と回答のランダム化、質問ブロックの回転、変数転送、質問抽出、質問の事前充填、アンケートのキャッシュ、アンケート、テストの連鎖とクォータ管理、ワンクリックで統合できるパネル、その他多くの機能をプログラミングなしで使用できます!
また、ユーザー定義のスクリプトのオプションもあります。
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市場調査チームのためのマルチユーザー環境とシンプルな役割と権利の管理
QuestionProの市場調査プラットフォームは、アジャイル市場調査の枠組みの中で、企業が共同で作業を行えるマルチユーザー環境を提供します。 洗練された権利と役割のモデルにより、あらゆるレベルのアクセスを管理します。
複数人で調査やテストの手順を設計し、誰が評価や評価の一部を見ることができるかを決める。 クッキーベースのシングルサインオン機能を活用することで、複数のパスワードを管理する手間を省くことができます。
サードパーティシステムへのSSOでQuestionProのユーザーアカウントを認証し、最大限のセキュリティを確保します。
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確実なアジャイルマーケットリサーチ
市場調査データのセキュリティは、市場調査において最も優先されるものです。 QuestionProは、SSAE16（SOC2）準拠、EUおよびスイスのSafeHarbor認証、GDPR/GDPRに完全準拠しています。 アンケートやデータのSSLは標準装備で、SSOの追加も可能です。
ボタンをクリックするだけで、公開されている調査や研究を有効化および無効化し、パスワードで保護された調査やテストを作成したり、ソーシャルメディアを介して調査参加者や被験者を認証したりすることができます。
また、QuestionProのハイエンドセキュリティソリューションを利用することで、市場調査における複数回記入を防止することができます。 アジャイルマーケットリサーチは、マーケットリサーチプロジェクトを実施する際のセキュリティも意味します。
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24 * 7 ワールドワイドの “アジャイル “サポート
QuestionProでは、顧客サービスを非常に重要視しています。 私たちは、365日、1年XNUMX日、世界中のライブカスタマーサポートを提供しています。 オンラインチャット、電子メール、電話でいつでもご連絡ください。 さらに、お客様の全顧客履歴を把握している固定コンタクトを提供することで、ライブオペレーションでの俊敏な市場調査の課題に迅速に対応することができます。
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サードパーティシステムとの統合が容易
QuestionProは、市場調査データをCRMツール、Salesforce、Microsoft Dynamics、Tableau、Caspio、Google Sheets、Hubspotなどの既存のITインフラとシームレスに統合・同期し、俊敏な市場調査を実現します。
WebhooksとAPIを利用した様々な強力なソフトウェア統合により、データのバックエンド統合を完璧に一貫して行うことができます。
オンライン・マーケット・リサーチ・パネル
パネル会員数2,000万人以上
アジャイルマーケットリサーチのフルサービスプロバイダーとして、私たちはオンラインパネル（B2B & B2C）を提供しています。このパネルには、300以上の基準に従って選択可能な20,000,000人以上のパネルメンバーが含まれています。 また、ユニークなパネルも多数取り揃えています。
迅速なセットアップとリアルタイムの解析
迅速なセットアップに加え、当社の専門パネルソフトウェアは、データ品質とデータリターンの完全なコントロールを保証し、もちろん、機動的な市場調査プロジェクトのためのデータ分析をリアルタイムで提供します。 だから、いつでも結果にアクセスできるのです。
「柔軟で迅速なプロジェクトマネジメントは、特に短期間・短期間での調査という我々の要求に合致しています。プロジェクトサポートの質と積極性、そして報告の実施におけるスピードは、高い要求を満たしています。”-Josef Köster博士、顧客セグメンテーション、顧客予測、イノベーション研究チームリーダー。
シンプルなサンプル選択
市場調査のためのサンプル選択は簡単で、オンラインパネルに入る際にパネルメンバーが提供する300以上のプロファイルデータに基づいて行われます。 パネルソフトを使い、マウスクリックで素早く簡単に選択できます。
また、QuestionProは、アジャイルマーケットリサーチのためのユニークなパネルを多数用意しています。
常時監視による高い品質
市場調査プラットフォーム内のQuestionProオンラインパネルは、恒久的に品質管理されています。 また、QuestionProは、不利な回答を確実に検出する、高度な技術によるデータ品質チェックエンジンを搭載しています。
新規のパネル参加者は、パネル調査への参加を認められるために、生活や仕事の状況に関する包括的なアンケートに回答する必要があります。
アジャイルマーケットリサーチのためのコミュニティ
定性的・定量的な市場調査のためのプラットフォーム
機動的な市場調査のための総合的なプラットフォームとして、調査、投票、分析、パネルアプリケーションに加え、定量的・定性的な市場調査データの取得と分析のための包括的な市場調査コミュニティを提供しています。
先進の技術・機能
オンラインフォーカスグループ、アイデアボード、ディスカッションフォーラム、トピックボード、イベントプランナー、アクティビティフィード、インセンティブやゲーミフィケーションなどのエンゲージメントツールは、QuestionProの市場調査コミュニティの機能のほんの一部に過ぎません。 さらに、市場調査コミュニティには、明確な分析ダッシュボードがあり、もちろんリアルタイムで仮想コミュニティの包括的な洞察を得ることができます。
コミュニティアプリ
QuestionProでは、コミュニティメンバーが市場調査コミュニティに素早くアクセスするためのアプリを提供しています。 コミュニティのメンバーには、新しい投稿やアンケートの開始をプッシュ通知でお知らせします。
プロフィールの作成・更新、ディスカッションへの参加、フォーラムへの書き込み、オンラインディスカッションへの参加などを迅速かつ簡単に行うことができます。
アジャイルマーケットリサーチのためのサービス
成熟した技術に加え、ハイクラスの市場調査サービスも受けられる! このサービスは、品質管理、文書化など、市場調査の全フェーズをカバーしています。
アジャイルマーケットリサーチのフルサービスプロバイダーとして、QuestionProを知ろう 当社の市場調査サービスは、4つの分野に分けられます。
- 現状の分析
- ツール選択、スタディデザイン、実施
- 監視・データ収集
- データ解析・文書化
また、1:1ライブプレゼンテーションの一環として、市場調査プロジェクトにおける弊社のサービスやプロジェクトマネジメントの取得を学ぶことができます。
結論
私たちは、製品やサービスの消費者から提供されるレビューやコメントを迅速かつ反復的に収集するプロセスをアジャイルマーケットリサーチと呼んでいます。 このプロセスでは、キャンペーン、新製品、または成長戦略の作成、開発、立ち上げにテクノロジーが使用されます。
このアジャイルマーケットリサーチは、テスト、学習、意思決定と信頼の向上を可能にします。 アジャイルアプローチは、時間とリソースの無駄を最小限に抑え、リスク状況を減少させ、ROIを最大化させます。
従来の市場調査は、よく実行されたアジャイル市場調査よりも時間がかかり、費用も高くつく傾向があります。 しかし、これまで考えられてきたようなコストコントロールのための魔法のような解決策ではなく、より多くのスピードとより少ないコストを、効果的かつ効率的な方法で手に入れることなのです。
QuestionProの技術を使えば、お客様自身でアジャイルな市場調査を行うことができます。 追加サービス」としても、「フルサービス」としても、ご利用いただけます。
