アンケート用プログラム満足度調査質問トップ21

番組満足度調査の質問内容は？

プログラム満足度調査の質問は、研修機関や学術機関が特定のプログラムに対する参加者の満足度を測定するために役立つフィードバックを収集するために使用されるアンケートです。 このようなアンケートは、機関や組織がプログラム参加者のニーズを満たすのに役立つ要素を理解するのに役立ちます。 そのため、意見を参考にしながら番組を修正することができる。

例えば、ある教育機関が、現在開講している社会科の授業に対する生徒の満足度を把握したいとします。 このようなアンケートを実施することで、教育機関は、コースカリキュラムの評価、コースの授業内容、プログラム中に提供されたサービスへの満足度などのパラメータについて洞察を得ることができます。 このような場合 社会科授業評価アンケートテンプレート は、その機関が現在のプログラムを評価するのに役立ちます。 参加者のフィードバックをもとに、既存のプログラムを戦略的に変更することができます。

アンケート調査を行う場合、いくつか注意しなければならないことがあります。 を作る目的を理解することが肝要です。
オンライン調査
を実施しました。
リサーチデザイン
使用する研究デザイン、質的量
質的
量的データの量
量的データ
収集したい質的・量的データの量、そして、どのような
人口統計学的質問
を含める必要があります。

このようなポイントは、満足度スコアを測定するために有用なアンケートを作成し、与えることができます。
回答率を高めることができます。
.

番組満足度調査に盛り込むべき項目トップ5

プログラムの満足度調査を実施する場合、組織や機関は、以下の点について参加者の満足度を測るのに役立つ質問を取り上げる必要があります。

教室の環境と教材
– 衛生面や場所など教室の環境全般に関する質問と、使用・提供されている教材は、プログラムを評価する上で欠かせない事項です。

教育方法 – 指導方法は、プログラムの効果を決定づける最も重要なポイントの一つです。 そのため、授業に使用した方法やその効果に関する受講者のフィードバックを把握することは、受講者のニーズが満たされているかどうかを判断する上で、非常に重要なポイントになります。

他のプログラム参加者の評価 – ほとんどのプログラムでは、プログラムに参加するための資格基準が設定されています。 これらの基準は、教育機関がすべての学生のために学習環境を整備するのに役立ちます。 また、プログラムにおける全員の選び方について参加者の意見を取り入れることは、参加者の満足度に影響を与え、学習にも影響を与えます。 したがって、プログラム満足度アンケートでは、ファシリテーターや参加者に関する質問も取り上げるべきである。

管理プロセス – 教育機関にとって、プログラムに関わる事務処理についてフィードバックを得ることは重要なことです。 登録、料金支払いプロセスなどに関する質問を網羅する必要があります。

プログラムの有効性 – 最も重要な評価ポイントのひとつは、プログラムの有効性です。 直接的な質問や自由形式の質問で、参加者の満足度を正確に測定することができます。

アンケート用プログラム満足度調査の質問トップ21

1. あなたがこのプログラムを完全に体験した場合、友人や同僚にこのプログラムを薦める可能性はどの程度ありますか？
2. 登録されたプログラム名は何ですか？
3. プログラムに参加したのは何年ですか？
   1. 2018
   2. 2017
   3. 2016
   4. 2015
   5. 2015年以前はご指定ください。
4. 以下の点について、満足度をお聞かせください。 (回答選択肢非常に不満、不満、どちらでもない、満足、非常に満足）
   1. プログラムの構成・手配
   2. トピックに関する講師の知識
   3. 設備環境
   4. 管理プロセス
   5. プログラムの価格設定
5. 以下のスタッフについて、1〜7で評価してください。
   1. 支払部門担当者
   2. 登録スタッフ
   3. インストラクター
   4. クリーンスタッフ
6. どのようにして弊社のプログラムをお知りになりましたか？
   1. 印刷されたパンフレット
   2. メールプロモーション
   3. ウェブサイト
   4. フェイスブック
   5. ツイッター
   6. フライヤー
   7. 新聞
   8. 屋外広告物
   9. その他（具体的にお書きください）
7. プログラム中に使用された教材の満足度はいかがでしたか？
   1. 非常に不満
   2. 不満足
   3. ニュートラル
   4. 満足
   5. 非常に満足
8. プログラムの難易度を5段階でお答えください。
9. プログラムの期間は、あなたの期待通りだったと思いますか？
   1. はい
   2. いいえ
   3. むしろ言わない方がいい
10. あなたの意見として、プログラムのスケジュールは柔軟でしたか？
    1. はい
    2. いいえ
    3. むしろ言わない方がいい
11. 登録前にプログラムの目的が明確に説明されていましたか？
    1. はい
    2. いいえ
    3. むしろ言わない方がいい
12. プログラム終了後、あなたのニーズは満たされましたか？
    1. はい
    2. いいえ
    3. むしろ言わない方がいい
13. このプログラムによって最も恩恵を受けたことを3つお聞かせください。
14. 番組で不要だと感じた点を3つほど挙げてください。
15. このプログラムでは、理論と実践をバランスよく学ぶことができましたか？
    1. はい
    2. いいえ
    3. むしろ言わない方がいい
16. トレーナーの言葉は、どの程度わかりやすかったですか？
    1. 非常に簡単
    2. 適度な易しさ
    3. 簡単でも難しくもない
    4. 中程度の難易度
    5. 非常に難しい
17. プログラムの理解度について、どれくらいの頻度で評価されましたか？
    1. 非常によく
    2. 時々
    3. 稀に
    4. 決して
18. 評価方法について、5段階評価でお答えください。
19. 以下の項目について、どの程度同意されますか？
    1. 他の参加者の技量が自分と似ていた
    2. 講師は、教えているトピックについて非常によく知っていた。
    3. インタラクティブセッションをプログラムに組み込んだのは良い選択だった
    4. 教材はわかりやすかった
    5. プログラムの申し込みはとてもスムーズでした。
20. 当社の他のプログラムへの登録に興味がありますか？
    1. はい
    2. いいえ
21. よりよい番組作りのためのご意見・ご感想があればお聞かせください。