サプライヤー評価フォームとは？
サプライヤー評価とは、多くの企業や組織が、一連の評価を通じて既存および潜在的なサプライヤーを評価し、承認するために使用する用語である。 最良の方法のひとつは、サプライヤー評価書を作成することである。
この評価は、クラス最高のベンダーのポートフォリオを確保するためにサプライヤーを評価する観点から、能力、能力、一貫性、品質などのパラメーターに基づく一連の質問で構成される。
この評価書式は、企業がサプライヤーのパフォーマンスを監視・測定し、活動に関連するコストを削減し、リスク管理を分析し、サプライヤーを選定する際に常に改善する範囲を維持するために不可欠である。
66％の組織が、サード・パーティ・サプライヤーを検証するための社内リソースを持っていないことをご存知だろうか！
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サプライヤー評価のためのツール
サプライヤーを評価することは難しいことであるため、ベストプラクティスは、あらゆるビジネスがより効率的にサプライヤーを整理し、評価するのに役立つ評価フォームを作成することである。 一次スクリーニングに使用されるウェブ電子RFP/入札システムもあるが、より強固な方法は、以下の通りである。 カーター10Cモデルは世界的に認められている。
このモデルは、指名される前にサプライヤーを評価する側面に注目している。 これがCsだ：
- キャパシティ– サプライヤーは納品する帯域幅を持っているか？
- 能力– サプライヤーは勤勉で、与えられた期間内にタスクを完了できるか。
- 一貫性 – サプライヤーからのアウトプットは一貫しているか？
- プロセスの管理– サプライヤーは柔軟性を提供し、プロセスを体系的に管理しているか？
- 品質へのコミットメント– サプライヤーが品質管理のために常にチェックするシステムを確立しているか？
- 現金 – サプライヤーは財務的に独立しているか、それとも第三者の関与があるか？
- コスト – その会社が提供する製品やサービスは費用対効果が高いか？
- 文化– そのサプライヤーは、良い職場文化と市場での評判を持っているか？
- クリーン– サプライヤーは法的ライセンスを持ち、未認証の専門家を優遇せず、リスク管理認定を受けているか。
- コミュニケーション効率– サプライヤーは最新のコミュニケーション手段を持っているか。
これらの重要なパラメーターに基づいて評価フォームを作成し、スクリーニング・プロセスが完了した直後に、サプライヤー組織にすべての詳細を提出するよう求めることができる。
サプライヤー評価フォーム例
サプライヤー評価フォームの3つのメリット
最終決定する前にサプライヤー情報を収集することは良い習慣である。 そのために重要な役割を果たすのが評価用紙である。 評価フォームで尋ねられる質問は、サプライヤーが指名されるべきかどうか、組織が確かな結論を出すのに役立つ。
これ以外にも、サプライヤーやベンダーの評価のために評価フォームを用意しておくことの利点はある：
1.リスクを評価するのに役立つ： もし組織がサプライヤーのことを知らないのであれば、アセスメントを受けることで、組織はサプライヤーを知ることができ、そのサプライヤーを雇うことに伴うリスクを評価することができる。 カーターズの10Cモデルが示唆するように、リスク管理は能力、コンピテンシー、品質へのコミットメントと関連づけることができる。
2.ブランドの評判を守るのに役立つ： このような評価フォームを通じて、企業は市場での評判の高いサプライヤーを採用することができ、ひいてはブランドの評判を改ざんするリスクを最小限に抑えることができる。 カーターの10Cモデルは、ブランド・レピュテーションが、プロセスのコントロール、クリーン（法的ライセンスがある）、文化に関連づけられることを示唆している。
3.コスト要因を刺激するのに役立つ： サプライヤーを雇うには様々なコスト要因がある。 企業がサプライヤーを最終決定する際には、巨額の資金が投入される。 体系的な評価フォームを持つことで、組織は、組織の期待や要件を満たすベンダーの総合的な能力を理解することができる。 カーターの10Cと関連して、コスト要素はコストと金銭的能力と連動している。
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企業にベンダー／サプライヤーとして選ばれた後、ベンダー／サプライヤーは顧客ともコミュニケーションをとることが重要である。 ベンダーの立場からすれば、競合他社に差をつけ、顧客をロイヤルカスタマーにするためには、上記の点に気をつけなければならない。 そのためには、顧客の要求を特定し、ベンダーと顧客の関係を強化する要因は何かを見極める必要がある。 このような場合、業者は顧客と小規模な調査を実施することができ、顧客の期待を理解した上で特定の分野を改善することができる。
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