一般的に、顧客として、あなたはいくつかの製品やサービスのために支払っても構わないと思っているどのくらい知っているが、、企業として？ 価格を設定する際には、お客様の認識を知ることが不可欠です。 今日は価格調査の話です。
価格設定の意思決定は、顧客の購買意欲を考慮した市場のキャパシティを考慮して行われる。 そこで、自問自答してみましょう。 価格調査を正しく行うには？ 続けて読むと、それがわかります。
プライシングリサーチとは？
プライシングリサーチとは、製品・サービスの価格を評価するために用いられる調査方法です。 市場内の需要と供給の変化を研究するものです。 価格調査は、競合他社に対する我々の選択肢を理解するために重要です。 先手を打つための改善点を見出すには、素晴らしいツールだと思います。
このように、行動プライシングを観察・分析することで、収益性を高めることが第一の目的である。 このアプローチにより、価格がビジネスの成長・発展にどのように影響し、最終的に売上に影響を与えるかを知ることができます。
私たちは、価格調査を収益向上とコスト削減のために活用しています。 これらの結果は、市場における当社の製品またはサービスの価格を最適化することによって達成されます。 しかし、価格調査は定量的に行われるものであることを忘れてはなりません。 この事実は、私たちが特定の人たちに焦点を当て、実際に、その人たちから定量的なデータを集めていることを意味します。
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価格調査は、定期的に価格戦略の策定を評価するために適用されることを忘れないでください。 実際、新しいアイデアの評価、新しい製品やサービスの立ち上げ、販売戦略の本質的な調整など、マーケティング活動に活用されています。
価格調査はなぜ必要なのか？
まず、価格調査は、製品・サービスの発売や新機能の追加に際して、戦略的な取り組みやフレームを与えてくれます。 船に搭載されているサウンダーです。 もちろん、経験や勘を頼りに航海することもできますが、その場合、海の中をぐるぐる回ってしまうことになりますからね。
第二に、価格調査は、新しい地平線、市場、スタートアップ、そして成功する競争のために必須のエクササイズであることがおわかりいただけると思います。 彼らから絶対的な数字を引き出すことで、消費者の期待値や需要の弾力性などの情報が明確になるのです。 この実践は、お客様のロイヤリティを高める可能性があります。
価格調査を実行すると、利用できる価格帯の限界がわかるので、利益を最大化するためのスイングができるようになるのです。 もう一つ重要なことは、価格調査によって、まさに1～2％の価格変動が10～20％の利益をもたらす場所を理解することができる、それを想像してみてください。
プライシング・リサーチ・メソッド
既存の調査手法には多くの定義があり、特に同じ手法でもベンダーによって「ブランド化」されたものは、確かに混乱することがあります。
そのため、目標達成を意識して始めると、より扱いやすいと思います。 各方式による主な目的は以下の通りです。
- ヴァン・ウェステンドープ消費者にアンケート調査を行い、その回答に応じて商品にいくらお金をかけてもいいと思うかを把握することで、基本的な心理的価格帯を特定する手法です。 その結果、適切と思われる価格の範囲に気づくことができ、価格の上昇に伴って発生する消費者の関心の低下を確認することができるのです。
- コンジョイント分析。複雑な意思決定を行う際の人々のプロセスを調査することができる、調査ベースの市場調査手法のことです。 靴を選ぶ、レストランを探すといった意思決定も、その選択に至る精神的なコンジョイントスタディを表しているのです。
- モナドテスト。あるコンセプトについて、回答者の意見を聞き、どの正確な属性や機能が好きか嫌いかを尋ねる一連の質問である。 対象者は複数のグループに分かれ、ひとつのコンセプトを提示され、それについて質問されます。
- ガボール・グレンジャー 調査研究において、製品やサービスの価格弾力性を特定するために使用される価格設定の質問。 製品やサービスの価格を決定することは、どのような組織にとっても不可欠なステップであり、最も重要な決定の1つです。
すべての商品には値段がついていることを認識しよう。 これまで、コストは企業の財務部門の責任とされ、定量的なメカニズムに基づき、他のマーケティング変数とは独立に設定されていた。
“
プライシングは実はとてもシンプルです。顧客は製品の真の価値より、文字通り1円も多く支払わない。”
– ロン・ジョンソン
プライシングリサーチの例
“その価格で製品やサービスを売って、どうやって利益を上げているのだろう？”と自問したことはありませんか？
エスター・ラヴィエルがこのことに初めて疑問を持ったのは、高校生の時、初めて就職したショッピングモールでクッキーを売っていた時だった。 クッキーは1枚1.5ドル、ソーダは1.29ドルで、客は25人ほどだった。 手元に電卓がなければ、1時間あたり+$70となり、とてもじゃないが計算できない。 諸経費や人件費を入れると、1年目で店が潰れてしまうんですよ。
この話は、従業員を失業させることになるかもしれないので、価格設定を正しく行うことの重要性を描いている。
価格設定は難しいものです。過剰な価格設定は顧客を遠ざけ、過小な価格設定は製品を安く見せてしまう可能性があります。 競合他社の価格や従業員の給与はもちろん、価格感度に影響する交絡変数は数え上げればきりがない。
この段階では、価格調査が役に立ちます。 例えば、商品やサービスの中でどのような機能が最も重要なのか、価値のあるものにはお金を払いたいと考えているのかを理解することです。 この知識によって、企業は製品の強みに集中し、適切な価格設定モデルを決定することができるのです。
アップルを例にとると、なぜこれほど多くの人がiPhoneに高いお金を払うのか？ 彼らはハイレベルなユーザーをよく研究し、写真、ゲーム、アプリ開発、音楽という本質的な機能にフォーカスしていました。 ハイレベルなユーザーは、これらの分野における最高の技術と経験に対してプレミアムを支払うことを望んでいます。
このようなやり方が、Appleがこれらの技術分野に多額の投資をする動機となった。ユーザーとその使い方が、より良い製品につながるからだ。 今、人々は1,000米ドル以上を支払うために口から泡を吹いている。
結論
プライシングリサーチとは何か、そしてプライシングリサーチがあなたの会社にもたらすものは何か、お分かりいただけたでしょうか。 そのため、新しい機会を探り、戦略を進化させ、お客様にお会いできるようお誘いしています。 これらのアクションは、どの企業にとっても必要であり、エキサイティングなことです。
もちろん、どんな調査方法でもプロジェクトには役立ちますが、そのひとつが価格調査です。 今日学んだように、価格調査は正しく使えば、しっかりとした科学的根拠をもって一般的な品質や市場のポジショニングを向上させることができます。
定量的なデータの話なので、価格調査戦略を実行するための最善かつ最も正確な方法は、専門家による調査ソフトウェアを導入することです。 最も重要なインサイトを明らかにする。 QuestionProを使えば、価格調査を正しい方法で管理することができます。
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