社会調査：定義
社会調査とは、社会科学者やリサーチャーが人々や社会について学び、人々の様々なニーズに応える製品やサービスをデザインするために用いられる手法です。社会経済的に異なるグループは、それぞれ異なる考えを持っています。社会的な世界についての彼らの考えやフィードバックを理解するためには、人間の行動の様々な側面に取り組む必要があります。新機能、新しい市場動向、古い技術のアップグレードなど、どんなトピックでも社会調査のきっかけになります。
社会調査は、定性および定量観察法を含む体系的な行動計画に従って実施されます。
- 定性的な方法は、市場のメンバーとの直接的なコミュニケーション、観察、テキスト分析に依存します。この方法の結果は、母集団全体に一般化することよりも、正確であることに重点が置かれます。
- 定量的手法では、調査、世論調査、アンケートなどで収集したデータを統計分析技術を用いて評価します。
学ぶ： 調査プロセスのステップ
社会調査では、史跡の調査、国勢調査、国内で性被害が増加した理由を把握するために実施したリサーチの詳細分析など、さまざまな社会的事象を分析するために、これら両方の手法の要素が含まれます。
回答者集団の幸福度をモニターする調査は、社会調査で最も広く利用されているアプリケーションの1つです。幸福度調査のテンプレートは、リサーチャーや組織が回答者の幸福度や、回答者の幸福度を高めるためにできることを測定するために使用することができます。
詳細はこちら：公共図書館調査の質問とサンプルアンケートテンプレート
社会調査の種類
社会調査には主に4つの種類があります： 定性調査と定量調査、一次調査と二次調査です。
定性調査：定性調査には、エスノグラフィック調査、フォーカスグループ、1対1のオンラインインタビュー、コンテンツ分析、ケーススタディ調査の5つの方法があります。通常、定性データ収集のために参加者をエコシステムから連れ出すことはありません。リサーチャーは、複雑な問題の定性データを収集するために、複数の方法に依存します。
定量調査： 定量調査は、調査、世論調査、アンケートなどの媒体を通じて行われる、非常に有益なデータ収集源です。収集したデータを分析し、数値や統計的な結果を導き出します。定量調査には、調査研究、相関研究、因果研究、実験研究の4つの方法があります。このリサーチは、対象市場を代表するサンプルを対象に実施され、通常、自由回答形式の質問を用い、データは表、グラフ、表などで示されます。
例えば、一般住民の気候変動に対する意識を把握するために調査を実施することができます。このような調査では、気候変動に関する人々の認識や、積極的な行動に影響を与える行動についての詳細な情報を得ることができます。このようなアンケートを実施することで、リサーチャーは、一般市民の間でより多くの意識を持たせるために何をすべきかを理解することができます。
詳細はこちら：気候変動に関する意識調査テンプレート
一次調査：一次調査は、リサーチャー自身が行います。リサーチャーが意図する質問のリストがあり、ターゲット市場に応じてカスタマイズする必要があります。これらの質問は、調査、世論調査、アンケートを通じて回答者に送られるため、リサーチャーにとって分析が容易になります。データは直接収集されるため、リサーチャーの要求に従って非常に正確です。
例えば、アメリカでは銃による暴力で何万人もの死傷者が出ています。武器を持った人が一般市民を襲うというニュースはよく耳にします。アメリカ国民の間では、銃の所持がその原因なのかどうか、かなり議論があります。公衆衛生に関連する機関や政府機関は、その原因を突き止めるための研究を行っています。多くの政策も一般市民の意見に影響されますが、銃規制政策も同じです。したがって、 銃規制に関するアンケートを実施し、人々が銃暴力や銃規制、銃器所持の要因や影響についてどのように考えているかを理解するためのデータを収集することができます。このような調査は、これらの機関が収集したデータに基づいて有効な改革を行うのに役立ちます。
学ぶ：Wi-Fiセキュリティ調査の質問とサンプル質問票テンプレート
二次調査：二次調査とは、調査機関やリサーチャーがすでに情報を収集している方法です。新聞、オンラインコミュニティ、レポート、視聴覚証拠などが二次データのカテゴリーに入ります。リサーチャーは、調査トピックと調査ソースを特定した後、指定されたソースから利用可能な既存の情報を収集することができます。そして、すべての情報を組み合わせて比較・分析し、結論を導き出します。
学ぶ： 定性調査の質問とアンケート
社会調査の方法
調査：調査とは、あらかじめ決められた質問をサンプルターゲットとなる市場のサンプルを対象に送ることで実施されます。これにより、様々な背景、民族、年齢層などに属する個人から情報やフィードバックを収集することができます。調査は、オンラインおよびオフラインの媒体を通じて実施することができます。技術的な媒体とその到達範囲の向上により、オンライン媒体が盛んになり、定期的な調査や世論調査を実施するためにオンライン調査ソフトを利用する人が増えています。
社会調査には様々な種類があります：縦断調査、横断調査、相関調査です。縦断調査と横断調査は観察法であり、相関調査は非実験的な調査方法です。縦断的社会調査（Longitudinal Social Research Survey）は、同じサンプルで長期にわたって実施され、横断的社会調査（Cross-sectional Research）は、異なるサンプルで実施されます。
例えば、離婚や恋愛の失敗が近年増加していることが観察されています。結婚カウンセラーや精神科医を訪れるカップルの数も増えています。人間関係がうまくいかなくなった原因を理解するのは、難しいことです。人間関係の概要を把握するためのスクリーニングは簡単な方法です。結婚カウンセラーは、関係の相性、関係の健全性に影響を与える要因、関係で直面する課題、関係への期待を理解するために関係調査 を使用することができます。このような調査は、患者の様々な所見を推測し、それに応じて治療を行うのに非常に役立ちます。
また調査の活用例として、災害に対する意識や防災プログラムに関する情報を収集することを挙げられます。国連や地域の防災チームなど、多くの機関が地域社会の災害に対する備えを維持しようとしています。このような知識を持つことは、災害が起こりやすい地域では非常に重要であり、すべての人に役立つ知識です。このような場合、調査を行うことで、これらの機関は、どの地域がより推進派なのか、どの地域にどのような訓練が必要なのかを理解することができます。したがって、災害管理に関する調査を実施することで、災害が地域社会に与える影響に関する一般市民の知識、災害への対応策、リスクを軽減する方法などを理解することができます。
詳細はこちら： NBA調査の質問と調査票テンプレートのサンプル
実験：実験調査とは、ある変数が別の変数に及ぼす変化を観察する、つまりある変数の因果関係を明らかにするためにリサーチャーが行う調査です。実験では、注意深い観察と分析によって証明または反証される必要がある理論があります。効率的な実験は、理論を証明、否定、反証しながら、因果関係を構築することに成功します。リサーチャーに好まれるのは、実験室やフィールドでの実験です。
インタビュー： 対面、電話、オンライン媒体を通じて、厳選された質問を行い、意見や感想を収集する手法をインタビュー調査と呼びます。フォーマルインタビューとインフォーマルインタビューがあり、フォーマルインタビューはリサーチャーによって組織され、構造化された自由形式やクローズドエンド式質問と形式を持つもので、インフォーマルインタビューは参加者との会話を重視したもので、可能な限り多くの情報を収集するために非常に柔軟なものです。
詳細はこちら：リサーチャーに最適な12のツール
社会調査におけるインタビューの例は、人々がどのように信仰しているかを理解するために行われる社会学的な調査です。牧師や司祭が、信徒が教会に通う理由や、教会に通うことが彼らのスピリチュアルなニーズに合っているかどうかを理解するために、教会調査を行うことができます。
観察：In 観察調査では、リサーチャーは参加者全員の日常生活に関与し、彼らの日常生活、意思決定能力、プレッシャーへの対処能力、全体的な好き嫌いなどを理解することが求められます。これらの要素を記録し、注意深く観察することで、法律の改正が彼らのライフスタイルに影響を与えるかどうか、あるいは新しい機能が個人に受け入れられるかどうかといった要素を決定します。
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